HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que tou s'est bien déroulé sur HawaiiSurf, à très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J'ai acheté ma première vraie planche de skate chez eux à Ivry super bien conseillé par le vendeur. Quinze ans plus tard j'achète des fixations de snow sur leur shop en ligne: livraison rapide, bon prix, service impeccable
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très plaisant à lire ! Nous sommes heureux de vous compter dans nos clients fidèles. On espère vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très sérieux, rapide et très heureux du pantalon de ski picture
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous avons plus qu'à vous souhaiter de bonnes sessions avec votre pantalon ! On tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec HawaiiSurf.
On se dit à très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Conforme aux attentes et bref delai
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes très heureux de vous lire, on vous remercie pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Super
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Super smooth transaction!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Livraison rapide et très bon suivi commercial, à la réception un des articles présentait un léger défaut, en quelques heures le problème a été résolu, entièrement satisfaite... je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif et surtout pour votre satisfaction vis à vis de notre service client. Nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Souhaitant faire un retour et me rétracter de ma commande aucune réponse du service client malgré 3 tentatives de contact !! déplorable et illégal....
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Comme vous l'avez indiqué à ma collègue voulez vous rénover votre avis ?
Cordialement,
L'équipe HawaiiSurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Génial
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de lire votre avis, nous vous en remercions et espérons vous revoir très vite sur HawaiiSurf.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rien à redire, juste parfait!
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est vraiment plaisant de vous lire, nous vous remercions pour votre avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Conforme à mes attentes
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Très bien, nous sommes heureux de lire que tout s'est très bien passé pour vous.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Super ! Petit soucis de paiement réglé en deux temps trois mouvements. Vraiment au top ! Livraison super rapide !
Je vous remercie très sincèrement !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour monsieur,
C'est un plaisir de lire votre avis, tout est bien qui finis bien :) Nous espérons vous revoir très prochainement, merci pour votre fidélité !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Livraison rapide...Aucun souci...RAS
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
C'est mon deuxième achat et c'est toujours parfait. Le prix est excellent. L'expédition est très rapide. Je suis extrêmement satisfait. Je le recommande et je reviendrai vers vous.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous espérons vous revoir une troisième fois sur notre site internet alors ;)
En tout cas, nous vous remercions pour cet avis très plaisant !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Très bonne communication avec le shop, envoi rapide, pour un longboard assez délicat j’aurais mis un peu plus de protection genre de la mousse bleue sur les rails, noz et tail bien protégés. Pour la prochaine ;)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre produit a été bien pris en charge et est arrivé à destination en temps et en heure. Nous transmettons les améliorations à apporter sur l'emballage au service concerné. Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
bon site
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis :)
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
tres bien , avec juste un bémol sur l indication du temps de livraison ;-)
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons pour ce temps d'attente, nous avons pourtant bien envoyé votre produit dans les délais, nous faisons quand même remonter l'information. Nous vous remercions en tout cas d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction via cet avis !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Envoi rapide et conforme a la commande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire et nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux de constater que tout s'est très bien déroulé avec HawaiiSurf.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Une rapidité de livraison qui fait plaisir ! Un produit conforme aux attentes et magnifique
Merci !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de lire votre avis, nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site internet. Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
J’ai eu un souci concernant ma commande, le produit n’était pas conforme à ma commande. le service client ne m’a jamais répondu. Néanmoins j’ai reçu le colis dans les temps.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Notre service client a essayé de vous joindre pour vous apporter une solution, un message vocal vous a été laissé avec un numéro que vous pouvez rappeler. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément et nous nous engageons à traiter votre dossier en priorité !
Cordialement,
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Très bon site, rapide précis sur la description. je recommande.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous recommander et nous partager votre propre expérience avec HawaiiSurf, c'est un réel plaisir de constater que tout s'est très bien déroulé.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Everything was perfect! The jacket, the purchasing and the fast delivery. I absolutely recommend the site!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Excellent
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
A très vite, toute l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Commande reçu dans les temps et complète rien à dire
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! A très bientôt sur HawaiiSurf.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Le site un délais de livraison de 2jours.
J’ai reçu mon colis au bout d’une semaine !!! Lamentable !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Votre commande à pris plus de temps que prévu suite à un inventaire qui a mobilisé l'ensemble de notre équipe, il s'agit d'une situation rarissime pour laquelle on tient à s'excuser. Nous espérons tout de même que votre avis changera lors de votre prochaine expérience avec HawaiiSurf.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Commande traitée rapidement et livraison rapide !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce nouvel avis qui plus est positif ;) Nous espérons vous revoir très vite sur HawaiiSurf.
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Tout top.... efficace rapide. Bon prix
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Votre commentaire est Top ! Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience sur HawaiiSurf. Nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Première commande effectuée chez Hawaï Surf, j’ai passé commande le jeudi et j’ai reçu les skis le mardi suivant, donc délai parfaitement respecté ! Les skis sont conformes à la commande et au meilleur prix d’internet ! Je n’ai pas réussi à les avoir au téléphone, mais une réponse rapide et efficace via Facebook m’a été donnée !
Je recommande vivement !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions de nous partager votre expérience positive avec HawaiiSurf, nous vous souhaitons de bonnes sessions avec vos skis ! Nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
commande envoyée et reçue très rapidement le s chaussures de ski sont neuves , bonnes tailles, rien à ajouter
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre vais positif, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf s'est très bien passée.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bon achat délai tenu
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de constater que votre passage sur HawaiiSurf s'est très bien déroulé, nous espérons vous revoir très prochainement !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
ProduiT conforme livraison rapide prix attractif , ras c'est bon
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis, nous espérons vous revoir très prochainement !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Impeccable
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Top, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait....livraison gratuite et rapide. Produit de qualité
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience avec HawaiiSurf, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Envoie rapide
Possibilité de communiquer par mail de manière efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous espérons vous revoir très prochainement !
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Livraison rapide et produit conforme à ma demande.
entièrement satisfait.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de vous lire et de constater que votre expérience avec HawaiiSurf s'est très bien passée ! Nous vous remercions pour votre avis positif.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bon rapport qualité/prix, bon service après vente, expédition rapide !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame,
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis, nous vous en remercions. En espérant vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Manque info sur l expédition. J ai vu arriver le matériel sans en être informé alors que j avais appelé pour savoir.
Heureusement j étais présent par hasard.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Très étonnant que vous n'ayez pas reçu de suivi sur votre commande, nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire, nous espérons vous revoir très vite !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Plutot satisfait. Livraison un peu plus longue qu'annoncée.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison ait été anormalement longue, néanmoins nous espérons vous revoir très prochainement pour une expérience nouvelle et plus courte au. niveau de l'attente. Merci de nous avoir partagé votre expérience à travers cet avis !
L'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Les tarifs les meilleurs, une livraison respectée à la lettre, un super produit, une grande facilité d’achat, bref le top !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous sommes satisfaits d'apprendre que votre expérience avec HawaiiSurf s'est bien passée en tout point ! Nous vous remercions pour votre avis détaillé et positif.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Sérieux, colis reçu dans les temps, bien emballé (plutôt cool pour un surf)
Je recommande
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Quel plaisir d lire votre avis, nous vous remercions et nous serions heureux de vous revoir parmi nous prochainement.
A très vite, l'équipe HawaiiSurf.
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