Français 
A
Note : 5 sur 5
Bons prix, bonnes marques, livraison expresse
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison top, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Vendeur de très bons conseils et sympathique. Matériel de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
Efficacité
Et la board arrivée au bout de 15 jours sans aucuns dégâts.
See you soon
Je reviendrai
Efficacité
Et la board arrivée au bout de 15 jours sans aucuns dégâts.
See you soon
Je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Nickel !!!! Rien à redire sur les articles et la livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande bien arrivé, tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Yo j'ai commandé une yow kontiki chez eux, pas eu de problème bon timing, bon relationnel etc etc :)
A
Note : 5 sur 5
très contente de la qualité mieux que sur la photos et reçu avant la date merci je recommande qualité cordialement 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit, qualité et délai respecté, je n'hésiterai pas à recommander
A
Note : 5 sur 5
Je suis venu récupérer ma commande à la boutique parisienne, le vendeur était très agréable. La relève de ce magasin historique semble assurée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien , un petit bug sur le site au moment du paiement , sûrement du à mon navigateur mais l’équipe d’Hawaii surf a réglée cela rapidement pour que mon fils reçoive son skate dans les temps ! Merci à eux
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Nickel
A
Note : 5 sur 5
La planche est superbe la livraison rapide et le produit est très bien emballé je recommande a tous , nous ce n est pas notre 1er achat et sûrement pas le dernière
A
Note : 5 sur 5
très bien!
A
Note : 5 sur 5
Superbes marques, Rip n Dip, Rhythm...
A
Note : 5 sur 5
Très bien, de très bon conseils de Tom, colis reçu.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace sympatique
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Service client personnalisé. Les agents aux petits soins et proferznt d'excellents conseils. Que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison très rapide, article conforme de super qualité ! Foncez !
A
Note : 5 sur 5
J'adore HawaiiSurf et leur excellent service à la clientèle. Un plaisir de revenir dans une boutique plus compacte et un service encore meilleur. Tip-top et encore merci.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de faire des achats chez Hawaiisurf...
A
Note : 5 sur 5
Échange rapide. Très bonne communication et suivi. Baskets top.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat : plein de matériel disponible, vendeur serviable et compétent, suivi client sans faille : très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit arriver à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conseil au top, merci !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et répond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Réactivité du Service Client extrêmement rapide et disponible !
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé ma planche sur le site internet Hawaiisurf et je l'ai recu avec un impact sur le dessous de la planche. J'ai directement averti Hawaiisurf mais j'ai du les relancer trois fois pour avoir un retour qui est au final négatif. Ils ne veulent rien savoir (aucun geste commercial et ils n'ouvrent même pas de dossier avec le transporteur)... c'est ma faute si ma planche est endommagée... vraiment dommage de faire confiance à un site pour au final recevoir une planche neuve mais endommagée. je déconseille ce site.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Cependant, avant l’envoi nous vous avons notifié en insistant qu’il était primordial de déballer la planche et de la vérifier devant le transporteur pour éviter ce genre de désagréments. Les planches de surf sont des produits particulièrement fragiles, et nécessitent d’être vérifiées avec soin. Nous sommes navrés de cette situation et nous sommes prêt à vous proposer un geste sur une prochaine commande pour compenser votre déception. Merci de vous rapprocher du service client à l’adresse contact@hawaiisurf.com.
Toute l’équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Cependant, avant l’envoi nous vous avons notifié en insistant qu’il était primordial de déballer la planche et de la vérifier devant le transporteur pour éviter ce genre de désagréments. Les planches de surf sont des produits particulièrement fragiles, et nécessitent d’être vérifiées avec soin. Nous sommes navrés de cette situation et nous sommes prêt à vous proposer un geste sur une prochaine commande pour compenser votre déception. Merci de vous rapprocher du service client à l’adresse contact@hawaiisurf.com.
Toute l’équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison prévue ce jour,mercredi,avant 15 eures
A
Note : 5 sur 5
Vendeur disponible et compétent malgré qu’il fut seul un samedi d’août et qu’il y eut moult clients à servir en même temps.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable,a bientot!
A
Note : 5 sur 5
Service au top, je recommande !:
A
Note : 5 sur 5
Parfait, plus qu'à tester le matos
A
Note : 5 sur 5
Site clair, pratique et livraison rapide et fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et content d’avoir trouvé des introuvables