Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Je suis satisfait du matériel reçu, de l’accueil fait en boutique. En revanche je ne suis pas du tout satisfait du service rendu par le site. La livraison a été plus que mauvaise colis perdus. J’ai demandé un dédommagement en contrepartie mais je n’ai jamais eu de retour !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Pierre Alexandre,
Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par l'expérience sur notre site internet. Votre colis a été perdu par le transporteur cependant, nous avons directement réagi pour vous renvoyer un skate en livraison express. Si vous n'avez pas été satisfait par notre service nous vous invitons à revenir vers nous pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Très bien skate arrive en bonne état bien pour commence le skate
Il faut juste resserrer les trucks et les roues
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
I truly recommend this shop, I bought some items and the shipping to Italy was very fast.. very professional service :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Qualité de service irréprochable, réponses aux messages rapides, rien à redire...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Perfekt.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site clair et bien fourni
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Love this site!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
cool comme site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Prix au plus justes ! Colis impec et surtout rapidité +++ ! Je recommande pleinement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Expédition rapide, livraison dans 48h.Excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Rapide rapide et rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien pour la livraison , j attends depuis quelques des nouvelles de mon colis retourné pour echange et remboursement d articles !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Première commande internet, rapide efficace, qualité comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Perfetto
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon conseil et suivis, équipe très sympa !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
nickel merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Les rollers sont top ! Et le vendeur en magasin super sympa. Il a pris le temps de nous faire essayer et de nous donner des conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Rien a redire, site parfait avec une rapidité d'envois et de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Todo bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Rien à dire, produit conforme livraison dans les temps, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très satisfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Excellent site, un des plus ergonomiques que j'aie connus.
Attention toutefois à la section retour/échange sur laquelle je n'ai pas pu trouver la façon d'échanger un produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Contente de mon achat.
Bonne réception du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Rapide, efficace, très pro!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Envoie rapide
Objet conforme
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Commande impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Envoi rapide et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande reçue dans les temps et en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande de boots nickel, arrivé à temps en click and collect et j’ai pu les essayer en boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison rapide, produit conforme, très bien. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Rapidité. Qualité
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