Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
Excellente expérience d'achat, commande internet livrée dans la boutique de Paris, équipe sympathique et bon conseil.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Site vraiment très bien conçu, commande expédié le lendemain et ,article superbe, la taille parfaite, vraiment top
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre paire de Vans vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rien à dire les délais de livraisons ont été respectés.
Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Aimables, serviables, disponibles, agréables, compétents... Je pourrais encore rallonger la liste mais je pense que vous avez compris que vous pouvez y aller les yeux fermés 🤗
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Envoi rapide et colis en bon état.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre Surfskate vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Ma commande est arrivée en temps et en heure sans aucun dommages
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
RAPIDE ET EFFICACE ET PRODUIT DE QUALITé
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre combinaison vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Commande rapide et efficace merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon magasin.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
J'ai pris une carte cadeau pour un cadeau de départ tout c'est passé de la meilleure des manière
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Madame, J'espère que la carte cadeau a plu à votre amie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande :) Belle soirée à vous! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Malgré une erreur de stock, les 2 tee-shirts que j'avais commandé n'étaient plus dispo, j'ai eu le choix de me faire rembourser ou de les remplacer par des produits équivalent et éventuel remboursement de la différence, choix pour lequel j'ai opté. Commande arrivée rapidement, donc impeccable, merci à vous !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Merci pour votre retour. Des erreurs informatiques peuvent arriver, mais nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux que la solution proposée vous ai convenu. Je vous souhaite une très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Parfait , produits bien emballés sérieux, service client très compréhensif rien à redire !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie de partager votre expérience et espère vous revoir bientôt! Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Produit parfait, mais livraison légèrement plus longue que prévue
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Je suis navrée pour le léger retard d'acheminement rencontré sur votre commande. Nos transporteur mettent tout en œuvre pour que vos commandes vous soit livrée dans les meilleurs délais. Hélas, du retard peut arriver. J'espère que votre commande vous a plu. Très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
ras service impec
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une bonne soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
très intuitif
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf espère que votre commande vous plait. Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
efficace
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Site sérieux,envois rapides et soignés.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Produit conforme, livraison rapide. Satisfaite
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Super service, j’ai eu m’a commande rapidement et les employés de la boutique sont sympas, donc que du bon !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et vous espère vous revoir bientôt :) Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Super produit et livraison rapide.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que le skim choisi vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une agréable journée! Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Parfait, exactement ce que j'attendais, et livré avec rapidité ! Parfait !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Très bien : rapide efficace et conforme aux attendus.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre article vous convienne :) Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très rapide efficace merci à vous
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide, bon emballage et je suis très satisfait de mes nouvelles chaussures.
Parfait !
Merci
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et espère vous revoir bientôt! Passez une agréable journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Tres serieux, colis expedié dans la journée. Conforme a mes attentes. Grip offert de marque Jessup, le top.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous plaise :) Très bonne journée ! Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Nous avons commandez en click and collect dans une boutique hawaii surf à saint jean de luz
La poste nous informe que le colis n’a pas pu être remis car ils n’ont pas trouvé l’adresse hors nous avions jamais demandé un colissimo.
Nous avons dû demander d’être à nouveau livré mais nous ne savions pas le code postale…
Une galère sans nom après avoir réussit à téléphone à la poste après 35 minutes pour au final être livré dans un point relais à 20m du shop en click en collect
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande et tiens à m'excuser pour le problème de livraison rencontré. Colissimo est le transporteur utilisé lorsque vous sélectionnez la livraison offerte en Click & Collect pour livrer le magasin choisi. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous apporter de l'aide. Je vous souhaite une belle journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait de A à Z
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Tout l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et votre retour. Belle journée Cécilia de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Service au top !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bel accueil et de bons renseignements, je recommande ! en plus les prix pour certains produits sont les mêmes que sur le site constructeur. Merci à l'équipe de Paris 14 !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Très bon magasin de skate
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande parfaite, réception parfaite !
Tout est en ordre, je recommande et n'hésiterai pas à recommander sur ce site pour le large de choix de textile et matériel de glisse !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraisons rapide mais l'article été abîmé à deux endroits...
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Auriane, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons faire remonter cette information à de notre service logistique. Nous vous invitons à contacter notre service client qui trouvera une solution à cet incident de livraison. Je vous souhaite une agréable journée. Tom de Hawaiisurf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
livraison au top
produit presque au top: montage facile, mais des attaches supplémentaires de diamètres différents auraient été appréciées (les petits cerclages qui se fixent aux tubes du cadre)
Testé avec une planche 8.2 dans sa housse, impeccable
merci H. Surf
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon site, commande rapide et efficace, très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Super comme d’habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Service parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Service instinctif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison rapide, produits top qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Ca fait longtemps que je suis client chez Hawaïsurf.
Bon service et équipe sympathique.
La période est compliquée cependant manque de stock en magasin.
Bonne continuation.
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