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A
Note : 5 sur 5
Envoie hyper rapide et soigné, beau travail, comme les fois précédentes.
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 176 avis publiés
Résumé des avis
HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, des colis et emballages bien protégés, et des produits conformes à la description qui répondent aux attentes des clients. Le service client est perçu comme très réactif et professionnel, avec des conseils personnalisés et des échanges facilités par téléphone et email, ainsi qu’un suivi efficace des commandes et des retours. Les expériences d’achat mettent en avant des prix compétitifs et une sélection appréciée, avec des produits livrés en parfait état et des délais respectés. Le magasin est également salué pour la disponibilité et la sympathie du personnel, et pour la facilité de contacter le service après-vente lorsque des problèmes de livraison surviennent.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Colis bien emballé. Prix compétitif.
RAS
RAS
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Everything went very well and efficiently! Thank you!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, malheureusement l'article taillait trop grand et j'ai dû retourner le produit qui m'a été remboursé dans la foulée.
RAS
RAS
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix très compétitif, parfait !!!
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Facile, délai respecté, suivi de commande très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Shop toujours aussi cool qu a mon enfance, merci .
A
Note : 2 sur 5
1 spray sur 2 reçu. Le colis a été déposé dans la boîte aux lettres aucune possibilité de vérifier le colis à la livraison et comme stipulé sur le l’e-mail de suivi: il est impératif de vérifier le colis à la livraison et de refuser la livraison en cas de doutes. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte sans respect de cette consigne.
Je trouve frustrant car dans ce cas, le facteur a mis le paquet directement dans la boîte aux lettres qui se trouve au début de l’impasse. Je n’ai donc pas pu vérifier le colis. J’aurai apprécié avoir une autre option pour faire une réclamation.
Une erreur peut être faite de votre part également. Il est essentiel de mon point de vue de se mettre à la place du client et d’avoir une flexibilité et plusieurs options pour les réclamations.
Je trouve frustrant car dans ce cas, le facteur a mis le paquet directement dans la boîte aux lettres qui se trouve au début de l’impasse. Je n’ai donc pas pu vérifier le colis. J’aurai apprécié avoir une autre option pour faire une réclamation.
Une erreur peut être faite de votre part également. Il est essentiel de mon point de vue de se mettre à la place du client et d’avoir une flexibilité et plusieurs options pour les réclamations.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et reçu dans les temps en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec le service client et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. J’ai passé une commande que j’ai dû retourner (taille trop petite).
La livraison, le retour et le remboursement ont été gérés dans un délai d’une semaine. Je recommande ce site très sérieux.
La livraison, le retour et le remboursement ont été gérés dans un délai d’une semaine. Je recommande ce site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité (mais pas encore testé en condition normale d'utilisation dans l'océan) et envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et service de qualité
A
Note : 5 sur 5
Cool
A
Note : 5 sur 5
Satisfait bon site et commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité les produits sont arrivés à temps pour les vacances de ski Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
J'ai pu avoir quelqu'un au telephone qui m'a conseillé
J'ai pu avoir quelqu'un au telephone qui m'a conseillé
A
Note : 5 sur 5
Parfait efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,je suis très satisfait de mon achat,
Sav au top car erreur de taille, retour et remboursement sans aucun problème.
Achat d’un nouvel article tout est ok
Merci pour votre professionnalisme
Sav au top car erreur de taille, retour et remboursement sans aucun problème.
Achat d’un nouvel article tout est ok
Merci pour votre professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçu en 48h , de plus prix très intéressant, vu la veille en boutique à 220 euro et acheté sur le site à 119euro , très intéressant
A
Note : 5 sur 5
très bien et envoie rapide. bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bon.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement, boards sans accrocs, communications claires
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, produit ci forme à ma commande, TB, je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Top livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok. Parfait. Réactivité, qualité du produit, délais de livraison, communication : impeccable. A recommander !
A
Note : 5 sur 5
Parfait très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait très rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, tarifs concurrentiels