Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.
1ère commande en ligne chez eux et rien à redire. Il y a eu un problème à la commande (Un cadeau offert ne s'est pas inséré dans le panier). Celui-ci m'a été renvoyé dans un 2nd temps. Honnête et réactif. Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Top ! Reçu 1 jours avant la date indiqué, merci!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Après de nombreuses commandes, très déçus cette dernière, une paire de chaussures : apres une livraison très rapide ( ce que je salue à juste titre ) je me retrouve avec une seule chaussure sur la boîte. Sans excuse de la part de la personne du magasin eût
au téléphone,ni à la réception de la deuxiemme chaussure, à croire que c'est normal... une simple vérification avant l'envoie ou des excuses de la part du magasin étaient méritées
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Nous nous excusons pour la réception de commande avec une chaussure manquante, nous avons fait notre possible pour que la seconde chaussures vous parvienne au plus vite mais après le premier week-end des soldes il est possible que l'accueil en ligne ai été expéditif les conseillers portant plusieurs casquettes en cette période d'affluence.
En espérant que la paire ai bien été complété et conviennent.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
délai respecté, taille impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Impeccable !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Très bien, rapide, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Toujours aussi chouette, prix internet pour un shop en dure. Passez y si vous êtes dans la zone, les vendeurs sont top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Commande expédiée et reçue rapidement comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
livraison rapide 1jour! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Délais de commande respectés, emballage correct, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Simple d'utilisation, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Parfait. J'ai appelé pour avoir un renseignement, j'ai été très bien renseigné. J'ai acheté un produit haut de gamme à un prix confortable dont je suis extrêmement satisfait. J'ai été livré rapidement. Bravo à tous et pour tout!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Rapide est efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
au top livraison vitesse éclaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Excellente commande. Tout correspond, le délai de livraison est extrêmement court.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
Parfait rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Pratique et large choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Commande passé le mercredi matin, reçu le jeudi en relais colis sans frais de port. Belle efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Merci livraison super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Livraison très rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Envoie rapide et produit au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
cool!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
super rapide
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Super belle!
^Livraison en 24h, Par DPD en relais: la boîte était complètement écrasée à reception, je n'ai pu en informer le transporteur car le site de ce dernier ne me reconnait pas: le colis a été livré! heureusement que la commande n'était pas "fragile"!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Naviagtion aisée - Photo et descriptif suffisant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Cool
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Très bon site, commande reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
Très content d avoir commandé chez vous !! Super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Rapide, réactif et personnels sympa !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Just perfect! Envoi rapide, produit de qualité, guide des tailles fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
decevant
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour votre commande, malheureusement nous ne sommes pas à l'abri de la casse ou du vol, plus difficile à éviter dans cette période de fêtes/soldes ou il y a plus d'affluence en boutique.
Mes collègues vous ont prévenu dès le manque de la paire décelé et confirmé après recherches de nos préparateur.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.