Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
5 8 326 82% 4 1 143 11% 3 329 3% 2 129 1% 1 208 2%

Résumé des avis

Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant un support efficace qui répond rapidement aux questions des clients. La rapidité des livraisons est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois soignés et rapides, souvent reçus bien avant les délais prévus. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes à la description, avec un bon rapport qualité-prix, ce qui satisfait de nombreux acheteurs. Les clients apprécient également l'emballage soigné qui garantit que leurs commandes arrivent en parfait état.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
parfait
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Tous les produits commandés sont top qualité et la livraison est vraiment très très rapide. Au top. Je recommande 200%
F
François R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Colis toujours pas expédié après presque 1 mois. Le service client exécrable est incapable de transmettre le numéro de suivi du transporteur.
M
Murielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je suis toujours contente de commander chez Hawaii surf pour la qualité des produits et l'attention portée aux clients.
T
Tourane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Service Client réactif et très aimable ! Commande reçu rapidement malgré le petit souci rencontré en cours de route.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bien pour tout merci
M
martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi et échange efficaces, merci
L
Laetitia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Bon.
M
Marie-christine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
À la réception de ma commande il manque un produit
J’aimerais une réponse à mon mail !! Et surtout recevoir le produit manquant qui a été réglé.
Merci de votre attention
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Mme MCD, Sauf erreur de notre part, vous n'avez pas contacté le service client pour faire part de ce sujet. Merci d'envoyer un mail à contact@hawaiisurf.com ou appeler le n° +33(0)5 33 78 06 00 pour faire part du problème tout en précisant votre n° de commande (HS49...) ainsi que l'article manquant pour que nous puissions vérifier ce qu'il s'est passé, svp. L'équipe HawaiiSurf vous présente toutes ses excuses pour ce désagrément et vous remercie de votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Client Hawaiisurf
M
melodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Parfait en tous points de vue: expedition le jour meme, reception sous 24h, produit d’excellente qualité
C
christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Site très explicite, nombreux produits
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Produits de qualité et service commercial remarquable.
S
sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Satisfaite ! Commande reçue rapidement. Produit conforme et en promo. Parfait
M
MONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Des conseils livraison rapide
Tout est parfait
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande simple sur le site, sans surprise . Livraison assez rapide avec un bon suivi
F
Felipe Leme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
livraison très rapide!!!
J
Joffrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Impec
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Lunettes de sport trouvées à un très bon prix sur ce site, reçues en 48 heures.
Très satisfait
M
MONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Service parfait rapide efficace
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Super efficace et rapide
Y
YANNICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Excellent
G
Gaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Bonjour,
J'ai appelé pour avoir des conseils et impeccable, bon accueil de Suellen et bons conseils aussi !
Continuez, on sent la passion sur votre site internet ainsi qu'au téléphone , bravo !
L
Loraine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Rapide
P
Pierre-Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
trés bien
L
LAURENT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison rapide, matériel correspond à la commande
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Livraison très rapide ! mes roller étaient bien emballé et conforme à la commande.
Parfait !
T
thibault T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait
V
vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très bonne description et bon produit pour ma part
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Envoi rapide et sûr! Merci
M
marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Livraison rapide et efficace, rien à redire produit conforme à la description.
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Satisfaite par l'article et l'envoi rapide.
M
Margit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Livraison rapide, bon prix, satisfait du produit !
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Envoi rapide, bonne planche ! Que dire de plus !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Commande reçu rapidement, je recommande
F
Fabien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Suellen du Service client est vraiment au top pour les clients. Super pro, efficace et courtoise.
J
Julie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
C'est lent et pour avoir des réponses c'est toujours lent. Deux semaines que j'ai demandé le retour et c'est encore LENT!!!!! Aucune nouvelles. Je ne sais pas ce qu'on attend une étiquette retour se crée en quelques instants donc ce serait formidable d'en profiter et d'avancer un peu.
M
Morgan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Toujours au top
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très bon service pour des renseignements, mais commande avec les ponts de mai d'où des retard dans la reception. Je regrette que le choix des roues de roller en ligne devienne de plus en plus reduit ; plus de hyper concret :(
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