HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Produit conforme a l'image. Délai de livraison plus que respecté, un grand merci.
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Bonjour Monsieur,
C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
L'équipe HawaiiSurf.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bons renseignements sur les produits et livraison super rapide, au top!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Réponse par téléphone efficace et envoi hyper rapide malgré la période actuelle
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Livraison rapide et produit intact
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Le colis est très bien arrivé et est de très bonnes qualités nous sommes satisfaits.
Seul bémol : il a été déposé dans la ferme par terre. Personne ne l'a réceptionné ni confirmé avoir reçu le colis. Il aurait été perdu ou volé on n'en saurait rien. Je compte refaire une commande chez vous. Il y a une sonnerie à droite de l'entrée de la ferme. Merci de sonner et de me livrer directement mon prochain achat en main propre.
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Nous prévenons le transporteur pour cette méthode non acceptable.
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Skis reçus complètement rouillés, site à éviter
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Bonjour Monsieur,
Notre service client vous a répondu à ce sujet et à trouver une solution, nous vous faisons un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison très rapide et produit conforme
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Merci !!! Excellent longboard, livraison rapide et au top.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Parfait. Livraison rapide, service client réactif et sympathique. :)
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bien.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
J'ai commandé une tenue de ski complète depuis la Belgique, aucun problème! Que ce soit pour le payement, la livraison ou même le respect du délai annoncé, rien à dire!
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison rapide malgré le confinement
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suite à un achat du 02/05/2020
Très bien !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison rapide et article conforme
Le prix de la livraison est relativement élevé.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très satisfaites de ma commande, site fluide, décris au mieux les articles, livraisons relativement rapide pour ma part
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien, simple et rapide, je conseil le site
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide et tout est impeccable
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
parfait et bien placé en prix fin de saison
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bonne réception des rollers. Hawaï surf est à notre écoute pour des informations concernant la commande. Les rollers sont de bonne qualité (Frx80). Seulement, je n'étais pas au courant que ce produit était en "drop and ship" (qu'il n'était pas présent chez les vendeurs et nécessitait un délais supplémentaire de livraison).
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Concernant la Dropshipping il est annoncé en début de description que le produit a un délai de livraison rallongé..
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bon service mais un peu déçu de ne pas avoir reçu les goodies (stickers) ;)
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Concernant les stickers, nous n'en avions plus lorsqu'on vous a expédié la commande, toutes nos excuses...
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Top, baskets confortables, envoi rapide.
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suite à un achat du 29/04/2020
Troisième commande chez vous, et toujours aucun souci. Même avec le confinement, expédition et livraison très rapide. Merci !
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suite à un achat du 28/04/2020
Supère réactivité de l'équipe pendant le confinement et merci à Claude qui m'a permis de choisir la bonne taille, du premier coup, sur un modèle que je ne connaissais pas.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bien, mais le transporteur n'a pas téléphoné..
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Bonjour Monsieur,
Nous allons en avertir le transporteur pour qu'il fasse le nécessaire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite :)
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Rien à redire...
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suite à un achat du 29/04/2020
Tres bien le leash est de bonne qualite
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Envoi très rapide, le produit est top, merci !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Rapide et conforme à la commande
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très professionnel et réactif.
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suite à un achat du 28/04/2020
Très bien. Rapide.
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suite à un achat du 28/04/2020
commande nickel !
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande reçu très rapidement malgré le confinement très bonne boutique et compétente pour les avoir eu au tel. Je recommande
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suite à un achat du 23/04/2020
Parfait
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suite à un achat du 24/04/2020
Je suis très satisfait de ma commande. Elle était chez moi dans 4 jours.
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suite à un achat du 25/04/2020
Bien
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Commande passé le 27 avril en début d'après midi et elle est arrivé le 29 avril à 10h30, même en période de confinement hawaiisurf à su honoré ma commande dans un temps records, un grand merci à toute l'équipe qui à continué de travailler. les produits été conforme à ma commande et l'emballage été parfait.Je recommande.
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suite à un achat du 27/04/2020
Envoi rapide et soigné.. Maintenant il ne me reste plus qu'a tester la board..
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Pas mal de stock, livraison rapide.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait rien à dire.
Après juste si la marque Sniper pourrait indiquer la taille en circonférence des leash car S-M ou l-xl n'est pas très précis.
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C'est un réel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite. Concernant les leash nous n'avons pas les circonférences exactes.. :)
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A
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suite à un achat du 25/04/2020
Que ce soit en boutique ou en ligne, jamais déçue par HawaiiSurf. Toujours qqun pour conseiller en vrai ou sur messenger. Livraison ultra rapide via GLS. Top.
Je recommande fort !!!
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