Français 
A
Note : 5 sur 5
Article a un pris défiant toute concurance envoie super soignée aucun souci
Avis clients de HawaiiSurf
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés
Résumé des avis
HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide, merci, super produit
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement, livraison sous 2 jours! et super produit, merci à toute l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Bonne board
A
Note : 3 sur 5
devait être livré le 01 février ou le 02 février mais pas encore reçu Je devais partir en week-end au snow, dommage :(
j'ai toujours pas reçu mes fixations, je les attends encore
j'ai toujours pas reçu mes fixations, je les attends encore
A
Note : 5 sur 5
Emballage adapté, matériel conforme à description. Retard à livraison imputable à neige(route fermée deux matins de suite).
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide.
A
Note : 4 sur 5
le site est correct ras dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent service irreprochable
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien.
A
Note : 5 sur 5
Sac à dos EASTPACK reçu dans les temps et conforme, excellent suivi logistique également.
A
Note : 5 sur 5
Facile d’achat, tarif intéressant, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Corespond au produit rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif, envoi rapide
produit parfait
produit parfait
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, je suis très satisfait ! Choix, prix et livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit correspondant à notre attente. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site très complet, avec un large choix, compter une semaine pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon prix
A
Note : 3 sur 5
Accueil au magasin moyen. Facture papier froissée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, et prix imbattable.
Bravo !
Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance chez qui j'ai déjà commandé plein de matériels, sans aucune déception ;)
A
Note : 5 sur 5
Nickel
Rapide efficace !
Rapide efficace !
A
Note : 4 sur 5
délais respectés colis bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soigné. Commande parfaite à mon attente dommage qu'il n'y ai pas de livret d'entretien avec explications.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux. Conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Bien , accessible par tel pour les compléments d informations nécessaires .
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise gestion de stock ! Ayant un petit budget et séduit par le site je commande un modèle qui me plait , au final j’attend une semaine une commande qui n’arrivera jamais et je le découvre car je fait la démarche d’appeler le magasin pour me faire entendre qu’ils n’ont plus le modele ... donc pas de suivi de commande et un client dans l’attente et déçu . Pas de contre parti non plus . Il me conseil de demander le remboursement ne pouvant pas s’aligner sur l’offre initial
Donc déçu
Donc déçu
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de suivi et cette erreur de stock. Il arrive que certains produits anciens soit en erreur de stock au vu de leur ancienneté.
Nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer un produit au même prix car il s'agissait d'un produit d'une ancienne collection avec donc une réduction de -70% soit 21€ pour une paire de SUPRA ce qui est une offre en or. Les marques que nous proposons sont bien au dessus de ce prix et sans réduction il est impossible d'avoir des chaussures de cette marque pour moins de 25€.
Nous vous invitons à repasser sur notre site aux prochaines soldes et chercher parmi nos anciennes collections pour rester dans votre budget. Nous tacherons de ne plus nous tromper dans nos stocks.
Passez un bon week-end.
Cordialement
Kevin VPC
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce manque de suivi et cette erreur de stock. Il arrive que certains produits anciens soit en erreur de stock au vu de leur ancienneté.
Nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer un produit au même prix car il s'agissait d'un produit d'une ancienne collection avec donc une réduction de -70% soit 21€ pour une paire de SUPRA ce qui est une offre en or. Les marques que nous proposons sont bien au dessus de ce prix et sans réduction il est impossible d'avoir des chaussures de cette marque pour moins de 25€.
Nous vous invitons à repasser sur notre site aux prochaines soldes et chercher parmi nos anciennes collections pour rester dans votre budget. Nous tacherons de ne plus nous tromper dans nos stocks.
Passez un bon week-end.
Cordialement
Kevin VPC
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil, disponibilité du produit très rapide ! J'ai put récupérer mon manteau dans les 2 heures qui ont suivit de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande avec retrait en magasin. Arrivé au mag, le produit manquait. Ils m'ont proposé un article plus haut de gamme et plus cher pour lequel je n'ai rien eu à payer en plus.
Donc même si petit couac, j'en repars très content !
Donc même si petit couac, j'en repars très content !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide,bien emballé, au top continuez comme sa
A
Note : 5 sur 5
Commander le jeudi soir reçu le samedi matin juste parfait !
A
Note : 5 sur 5
Awesome service. Will recommend and definitely shop again :)
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les 48h . bien emballée . conforme à mon attente .
site facile à consulté clair dans la description des articles .
je recommande ce vendeur .
site facile à consulté clair dans la description des articles .
je recommande ce vendeur .
A
Note : 1 sur 5
livraison prévue la semaine dernière, toujours rien reçu: ni email, ni sms ni la commande bien sur !
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Monsieur, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard de notre part.
En période de forte consommation il arrive que certaines commandes se perdent dans le flux de commandes ce qui retarde la préparation.
Sachez que votre commande a été expédiée est a été livrée aujourd'hui à votre relais colis.
Nous allons effectuer un remboursement des frais de port pour non respect des délais.
Passez une bonne journée.
Cordialement
Kevin VPC
Monsieur, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce retard de notre part.
En période de forte consommation il arrive que certaines commandes se perdent dans le flux de commandes ce qui retarde la préparation.
Sachez que votre commande a été expédiée est a été livrée aujourd'hui à votre relais colis.
Nous allons effectuer un remboursement des frais de port pour non respect des délais.
Passez une bonne journée.
Cordialement
Kevin VPC