Avis clients de HawaiiSurf

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 10 135 avis publiés

Résumé des avis

HawaiiSurf se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des articles emballés avec soin et des colis protégés, souvent livrés dans les temps et conformes à la description. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité, son écoute et ses conseils personnalisés, avec plusieurs retours sur des interactions professionnelles et agréables qui facilitent l’achat. La qualité et le rapport qualité-prix des produits sont régulièrement mentionnés comme satisfaisants, avec des suivis efficaces et des échanges facilités, et des vendeurs compétents qui accompagnent les clients dans le choix des articles adaptés. De nombreuses expériences positives soulignent aussi la fiabilité globale du site et la facilité de retours ou d’échanges lorsque nécessaire.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Rapide, efficace, commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Je suis très satisfait de votre site. Malheureusement pour moi je me suis trompé dans ma commande. Je vous renvoie donc le produit et je recommande le bon article. En espérant que le remboursement ne sera pas trop long. Cordialement. B.Masset
Réponse de HawaiiSurf
bonjour
désolé pour cette réponse tardive mais on avez plus accès à notre compte.
le délai de remboursement est de 15 jours à date de réception de votre colis.
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Produits disponibles au meilleures prix . Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Site super, prix très intéressants, livraison rapide, Pas reçu de sms ou mail de la part du livreur pour prévenir que le colis était bien arrivé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Produit conforme, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
commande très bien emballée, délai respectée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Beaucoup de choix et une expédition rapide !
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Rapide et pas de soucis. Produit conforme aux attentes, à recommander !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Bonjour, il manque dans le contenu une fiche pour le retour.
Il faut contacter le site pas d'info sur don compte sur le retour
A améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
site bien fourni
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Site très pro, interface claire et simple. Envoi rapide et produit tout à fait conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Impossible de noter mon adresse correctement : mon colis n’est pas livré. Pas de message pour m’informes.
Réponse de HawaiiSurf
Bonjour,
Effectivement comme vu en ligne nous l'adresse a été pour des raisons inconnues, séparée en deux. Nous avons fait le nécessaire pour rendre le colis disponible au plus vite lors de votre retour vers nos services.
L'adresse a été corrigée sur votre compte et ne posera plus problème pour de futures livraisons, un remboursement de vos frais de port est en cours.
Cordialement
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
L'expédition ne s'est faite que 3 jours après ma commande et le suivi du colis était inexactes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Cool!! Précis, rapide, prix corrects!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Commande reçu dans les temps, produits de qualités. Appel vers Hawaï Surf pour suivi de commande : très bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Excellents produits, très bon service, très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bon site , beaucoup de choix , prix attractifs et service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Service impécable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
De la commande à la réception du produit (ski), strictement rien à signaler. La livraison a été très rapide.
Le plus incroyable est d'avoir trouvé les skis que je souhaitais en région parisienne...Pour un savoyard, c'est fou!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bon site
Bon prix
Livraison en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Livraison plus longue que prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Ma commande n’est pas arrivée à la date précise. J’avais demandé un remboursement de mes frais de port qui n’a pas eu de suite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Super rien à redire et bons conseils par téléphone avant achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Très réactif commande reçu le lendemain avant 13h .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Bons conseils et livré dans les temps un très bon achat qui correspondait à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
SAV pas tres reactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
envoi rapide, colis soigné, top, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Web site is easy to use.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
N'ayant pas eu de notification d'envoi de colis j'ai téléphoné au service livraison qui a débloqué la situation hyper rapidement (et très gentillement ce qui ne gâche rien). Colis très bien emballé. Je ne quitte plus mes rollers depuis, merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Pas de problème majeur mais difficulté à trouver des informations pour commander la taille la mieux adaptée selon la marque de roller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Léger retard au départ de la commande, mais planche bien arrivée, emballée et protégée (dans un carton avec papier bulle), au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Site très et facile à naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Commande fiable et reçue dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Les chaussures sont super belles et tres confortables, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Très bon site reçu avan la date .ces ma deuxième. Commande et toujour aussi satisfait merci