Avis clients de Hattila.com

Je confirme comme j'en avais pris l'engagement dans mon précédent mess

c'est dommage que je n'ai pas été prévenu pour le retard de ma commande puisque ça à mis plus de temps que prévu mais au final je ne suis pas déçue.je l'ai reçu 2 mois plus tard.

Je ne connaissais pas Hattila.com, et le site est bien fait. La sélection de produits semble bonne et variée.MAIS je suis assez déçu qu'Hattila ne soit pas un peu exigeant vis-à-vis de ses fournisseurs.Plus précisément, pour mon premier achat (Pack Arbalète MK-XB21), j'ai dû constater :- une notice de montage uniquement en anglais: je parle cette langue, je travaille parfois en anglais (avocat), mais là, c'est du vocabulaire technique assez complexe. Je comprends bien qu'Hattila ne puisse pas exiger de ses fournisseurs que les modes d'emploi soient dans toutes les langues de l'Union européenne, mais le français, quand même, pourrait être prévu... - une notice de montage HYPER MAL FOUTUE (vraiment)!!! Des étapes cruciales du montage sont ultra-résumées, accompagnées de photos super sombres (et ce d'autant plus que l'arbalète est noire...), qui ne servent À RIEN. On dirait que le papier coûte cher, et que rajouter quelques schémas et étapes à la notice de montage est impayable...- qu'il manque une pièce en plastique (étape 1 du montage, sauf erreur), à insérer dans l'arbalète à l'endroit où l'arc est arrimé au corps de l'arbalète (mais là encore, je ne sais même pas à quoi elle ressemble, cette pièce, puis que la notice ne la représente pas). J'ai fouillé tout le colis, et cette pièce n'y était pas... Je me suis débrouillé sans, mais j'espère que cela ne posera pas un problème de stabilité de l'arc lorsque je tirerai. Difficile pour Hattila de vérifier le contenu des colis, mais merci d'au moins faire remonter l'information au fabricant.La notice d'utilisation du red dot est tout aussi incompréhensible...On n'est pas tous des spécialistes du bricolage et des arbalètes! J'ai bien fini par m'en sortir, mais ça m'a pris des heures à me casser la tête.Je trouve qu'Hattila pourrait, pour chaque produit, tester l'utilité et la qualité de la notice de montage (par un non-bricoleur, un consommateur moyen), et si elle est médiocre et insuffisante comme dans ce cas-ci, s'arranger pour en pondre une en français avec ou sans la coopération du fabricant.L'arbalète est une des spécialités d'Hattila, et ma première expérience n'est pas super agréable, du moins pour ce qui concerne le montage. Tout le plaisir de recevoir le colis a disparu vu la prise de tête qu'a été le montage. J'espère que quand je tirerai, tout se passera bien.

Bien

Vendeur est sérieux, rien à redire. Je conseille. Un petit bon de reduction dans le colis. Sympa.J'aurais mis la meilleur note si colis était arrivé dans un délai raisonnable.Le colis est arrivé sur la plateforme de Dijon (200km de chez moi) le vendredi matin et livré au point relay le mardi!!!En terme de délai, c'est abusé! Le transporteur devrait au moins annoncer son retard.

aucun avis

conforme

rapidité et efficacité

Bien ,pour tout se qui touche à l'arbaleterie.Dommage que vous n'ayez tous les articles disponible de suite. Les prix sont interessants

Je n'ai presque rien à reprocher à vos produits, la plupart me plaisent beaucoup, petit bémol pour une machette dont la lame est trop flexible à mon goût, sinon le délai de livraison aucun soucis juste à la réception des colis ( tous les colis était endommagé, déchiré, vide pour la plupart avec les produits hors des colis ) sinon tout est casiment impeccable. Merci

Bon service .Un bug à la commande mais vite réglé.

Très bon site

Rapide, fiable et qualité convenable

En terme de couteaux, que du basique valable dans un jardinChoix varié,

rapidité de livraison, exactitude de la commande.

Le site est bien. Assez pratique.

Site clair

Site simple et clair

Très bien pour le materiel commandé, très bien pour la réactivité du service client, délais de 6 jours pouvant être un peu racourci mais sinon très bien.

R.A.S

envoi impeccable, dommage des frais de port si élevés

Bon choix et rapport qualité-prix

commande reçu rapidement. la personne que j'ai eu au téléphone était très serviable et sympa.

Petit problème de suivi de commande qui à allongé le temps de transport.! Sinon produit nickel, correspondant à mes attentes, bien emballé.

Site corespondant à ma recherche;bien conçu et sans publicité qui perturbe les recherches.

clair

Envoi rapide. Arbalète de moyenne qualité à pas cher.Pour le loisir c'est parfait !

expédition rapide , conforme au délai annoncé mais problème sur la corde qui est bien, trop fragile

Les couteaux à lancer son très petits, je pensais qu'ils étaient de taille normale pour des couteaux. Ce sont plutôt des décorations ou des joués que de véritable couteaux à lancer. Déçu sur ce produit. Par contre je suis très satisfais du couteau de survie.

Je recommande ce site

Pas toujours très explicite sur les produits.

livraison un peu longue , mais produits conformes a mes attente

Vendeur réactif et produit conforme,seul bémol les frais d'expédition un peu chère.

Bien

expedition rapide

petit "bug" concernant le départ de la commande

belle presentation

Très intéressant mes pas assez d'articles

Bonjour je suis satisfait de ma commande mais il faudrait une cordes en plus pour une utilisation super merci

BONS