Avis clients de Hattila.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 629 avis publiés

Résumé des avis

Hattila.com reçoit des retours qui mettent en avant la précision des articles et leur conformité à la description, avec des délais de livraison rapides et un emballage soigné qui facilitent le montage et la réception. Les clients apprécient la communication efficace et le service client, ainsi que des conseils utiles et une expérience d’achat fluide du premier clic à la réception. Le site est décrit comme lisible et informatif, offrant des produits bien présentés et des rapports qualité-prix satisfaisants. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est perçue comme efficace, fiable et positive à chaque étape.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Régis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bon site il propose une large gamme d'articles souvent introuvable chez leurs concurrents dommage qu'ils n'aient pas plus de stock
M
marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Bonne réception de la commande.
P
Pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Ah vraiment dommage que l emballage n'est pas été mieux fait. Qu'il s agisse de flèches ou de traits d arbalète, les plumes s'abîme vite dans le transport... vraiment dommage pour un si petit détail qui ne nécessite pas grand chose pour être parfait mais qui a des répercussions si grande.
J
jean W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n'ai pas encore reçu le colis mais je suis satisfait de la relation client
J
JEAN-MARIE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison super rapide (48 heures). Dommage que le produit commandé (Mantis X) soit de piètre qualité. Mais cela n'incombe pas au vendeur. Néanmoins je déconseille l'achat d'un Mantis.
S
souchon O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison Rapide matériel de bonne qualité en revanche les livreurs DPD qui se servent dans la commande ça devient monnaie courante
J
Jean-Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
RAS
P
Paco D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bon site mais au mieux de me proposer un autre article ils m'ont fait attendre 3 semaines pour ma commande sans me donner de nouvelles sinon ils m'ont répondu rapidement et ont changé ma commande sans problème.
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Pas le bon bazard dans le kinder et py manque du nock set!
M
Miodrag D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Commande et délais conforme à ce qui avait été annoncé. Par contre je ne vous souhaite pas de devoir à faire au SAV. Le viseur point rouge est défectueux sur le pack de l'arbalète, je propose de le renvoyer pour un simple échange mais non il faut suivre une certaine procédure pire que les démarches administratives de la sécu avec fourniture d'une vidéo en plus pour montrer que le viseur est défectueux. Bref j'ai préféré en acheter un autre pour clore un échange sans fin avec le SAV. Dommage sinon c'est 5/5 pour tout le reste et 2/5 car ils ont au moins répondu. SAV à revoir pour mettre des humains en face des clients et non une machine qui répète sans fin une procédure automatique.
X
Xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
J'avais un code promo pour des flèches supplémentaire dans ma commande, le code a bien été validé, mais à la réception: rien
J
Jose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
ok
S
sébastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
me manque toujours une flèche
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Entreprise réactive et les produit sont plus que satisfaisant.
P
pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
correct.mais dommage de pas pouvoir avoir de discutions téléphonique, pour résoudre une situation rapidement.
A
arnauld P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Excellents produits, dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur. Tous les colis sont arrivés abîmés et entrouverts (visiblement le contenu ne semble pas avoir intéressé les curieux). heureusement seul quelques plumes de traits ont été abîmées. C'est dommage car ce genre de mésaventure risque de me freiner pour de futur commandes. Un simple sac plastique pour une telle commande est indigne !
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Reçu rapidement conforme à mon attente
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Ich kann kein Französisch!!!
P
Pascal K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Hélas, première commande sans souci mais les deux suivantes erreur de livraison et retard excessif.
J
jean francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bon produit. Très content. Envoie très rapide
P
Paolo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Seri è competenti ottima esperienza.
T
Tom T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Déçu des délais qui ne sont pas respectés, il y marqué livraison rapide, première commande livré en 2 semaines après un message envoyé au site, 2 ème commande reçu après 3 semaines, après 3 messages envoyé au site, aucun geste commerciales, aucune excuse pour la gêne occasionné.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
👍
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
L'arc était taché par la colle d'une étiquette. Cela aurait facilement été évité si le conditionneur avait fait (un peu) attention. Les flèches étaient serrées ensemble avec un élastique et l'empennage en a souffert. Carton énorme aux 3/4 vide. Bref, le conditionnement, c'est pas trop votre truc...
E
Erwin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Le modèle souhaité n'était pas disponible, website ok
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
oui bien reçu très bonne qualité je suis satisfait du produit merci
O
olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Mon colis été envoyé un mondial relay loin de chez moi 11 km alors que j en ai un à 4 km.c est vraiment dommage.
B
Bertrand H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Superbes produits arrives bien emballes. Délai avant livraison excédant quelques peu les annonces du site: 1 mois au lieu de 15 jours et la surprise de voir arriver la commande en plusieurs colis sans avoir été prévenu ce qui coute la 5e étoile. Heureusement contact chez Hattila très réactif pour rassurer sur l'avancement de la commande. HERVE Bertrand
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produits conforme
H
HENRI E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bon matériel , suivi et livraison impeccable .
H
HATEM M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Malgré qu'ils ont mis de temps pour m'envoyer le colis mais le produit est magnifique
O
océan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Cette empenneuse fait son travail. Satisfait.
C
Camille N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bonne état exactement ce que j'attendais, excellent esthétique
G
Gaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Délais très long
J
Jesus G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pedí asesoramiento sobre cierto material, y solo me mandaron enlaces de dicho material, no me asesoraron. El pedido llegó rápido y muy bien.
T
Thibault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bonjour, Matériel bien reçu,malgré le problème du point relais Total de Esbly j'ai fait 10km à pied pour le récupérer a Montry .Le livreur n'a pas fait son travail correctement. Bonne journée
B
Benoît S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
👌🏻
R
Rudy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Beau support mural pour Arbalète, toutefois les trous de fixation sont un peu trop grands et je le trouve un peu cher, dommage.
R
Rachid W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
L elastique n est pas si puissant que sa et l emplacement de la bille fouette les doigts Dommage