Avis clients de Hattila.com

9,7 /10

Basée sur 10 629 avis publiés

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Résumé des avis

Hattila.com reçoit des retours qui mettent en avant la précision des articles et leur conformité à la description, avec des délais de livraison rapides et un emballage soigné qui facilitent le montage et la réception. Les clients apprécient la communication efficace et le service client, ainsi que des conseils utiles et une expérience d’achat fluide du premier clic à la réception. Le site est décrit comme lisible et informatif, offrant des produits bien présentés et des rapports qualité-prix satisfaisants. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est perçue comme efficace, fiable et positive à chaque étape.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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David D.

Publié le 03/01/2017 à 11h23

Site clair

Francis D.

Publié le 03/01/2017 à 10h44

Site simple et clair

Aurelien P.

Publié le 31/12/2016 à 10h52

Très bien pour le materiel commandé, très bien pour la réactivité du service client, délais de 6 jours pouvant être un peu racourci mais sinon très bien.

Réponse de Hattila.com Publiée le 01/01/2017

Bonjour,merci pour les compliments, pas contre pour le délai je ne suis pas d'accord : votre commande a été expédié à 16H30 le jour de votre commande soit le 23 décembre à 2H30 du matin, si ça vous a paru long c'est parce que vous avez choisi d'être livré en mondial relay alors que vous auriez pu choisir colissimo.Passez de bonnes fêtes et encore merci pour votre commande.

Delarue D.

Publié le 21/12/2016 à 06h49

R.A.S

Michel J.

Publié le 20/12/2016 à 09h23

envoi impeccable, dommage des frais de port si élevés

Réponse de Hattila.com Publiée le 20/12/2016

Bonjour,désolé mais le moindre colis pour la Belgique depuis la France nous le payons 13... et sur un produit à 25 nous ne pouvons pas faire de remise. merci pour votre commande et à bientôt j'espère.Bonnes fêtes.

Frantz M.

Publié le 16/12/2016 à 11h59

Bon choix et rapport qualité-prix

Philippe

Publié le 15/12/2016 à 16h21

commande reçu rapidement. la personne que j'ai eu au téléphone était très serviable et sympa.

David M.

Publié le 15/12/2016 à 16h17

Petit problème de suivi de commande qui à allongé le temps de transport.! Sinon produit nickel, correspondant à mes attentes, bien emballé.

Jean-Luc L.

Publié le 15/12/2016 à 03h31

Site corespondant à ma recherche;bien conçu et sans publicité qui perturbe les recherches.

thorez D.

Publié le 14/12/2016 à 20h15

clair

Fabienne S.

Publié le 14/12/2016 à 19h24

Envoi rapide. Arbalète de moyenne qualité à pas cher.Pour le loisir c'est parfait !

Bertrand B.

Publié le 14/12/2016 à 18h55

expédition rapide , conforme au délai annoncé mais problème sur la corde qui est bien, trop fragile

Jean-Marc S.

Publié le 14/12/2016 à 18h17

Les couteaux à lancer son très petits, je pensais qu'ils étaient de taille normale pour des couteaux. Ce sont plutôt des décorations ou des joués que de véritable couteaux à lancer. Déçu sur ce produit. Par contre je suis très satisfais du couteau de survie.

Grgory S.

Publié le 14/12/2016 à 18h04

Je recommande ce site

Robert G.

Publié le 14/12/2016 à 17h29

Pas toujours très explicite sur les produits.

Sylvain R.

Publié le 14/12/2016 à 17h14

livraison un peu longue , mais produits conformes a mes attente

kestemont H.

Publié le 14/12/2016 à 17h00

Vendeur réactif et produit conforme,seul bémol les frais d'expédition un peu chère.

Jean-Luc L.

Publié le 14/12/2016 à 16h37

Bien

guillaume T.

Publié le 14/12/2016 à 15h57

expedition rapide

gilbert B.

Publié le 14/12/2016 à 15h48

petit "bug" concernant le départ de la commande

Réponse de Hattila.com Publiée le 15/12/2016

Bonjour,en effet, alors que le produit était en stock la commande n'a pas été transmise au service logistique, vous avez reçu une réponse dans les 8 heures après votre email et la commande a été expédiée le lendemain comme promis par email.Encore désolé pour ce désagrément. La prochaine fois commandez directement sur notre site et je vous assure que ça ne recommencera pas.Merci.

Eric S.

Publié le 14/12/2016 à 14h49

belle presentation

Hamza M.

Publié le 14/12/2016 à 14h36

Je n'avais pas tous reçu et lorsque j'ai réclamer mon dût, la personne à douté de ma parole et croyait que j'avais déjà tous reçu. J'ai du faire plusieurs relance pour finalement recevoir le reste du matériel un mois plus tard. Vous ne vérifier pas vos commandes et quand ont se plaint vous suspecter une escroquerie de ma part. Bref je ne recommanderais plus chez vous.Cordialement.

Réponse de Hattila.com Publiée le 14/12/2016

Bonjour,Nous avons eu des cas de fraudes de la part de client, mais nous ne vous avons jamais manqué de respect et nous avons simplement vérifié le poids du colis expédié qui reflétait bien un poids anormalement inférieur à celui qu'il aurait du être.Je n'ai pas manqué de vous répondre tout du long des 3 semaines (produit en rupture d'où le délai) de cette procédure.Cordialement.Hattila.com

Bastien G.

Publié le 14/12/2016 à 14h15

Très intéressant mes pas assez d'articles

Sebastien L.

Publié le 14/12/2016 à 14h05

Bonjour je suis satisfait de ma commande mais il faudrait une cordes en plus pour une utilisation super merci

Kuan P.

Publié le 14/12/2016 à 13h54

BONS

Fougre E.

Publié le 14/12/2016 à 13h47

Conforme à mes attentes

Philippe S.

Publié le 14/12/2016 à 13h44

Clair et simple

Xavier M.

Publié le 14/12/2016 à 13h41

Bien sauf la lunette .trop faible.

Maxime Georges K.

Publié le 14/12/2016 à 13h30

Difficile à monter pour la corde mais superbe