Hattila s’impose comme une boutique fiable avec une livraison rapide et des colis bien protégés, les clients appréciant des réceptions rapides et une marchandise conforme à la description. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles résistants et un matériel livré en état neuf et bien emballé. Le service client et le suivi sont fréquemment loués, avec des informations claires et des interactions réactives qui renforcent la confiance des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et sans défaut, avec des délais respectés et un rapport qualité-prix apprécié.
3 semaines pour recevoir ma commande (où tout les articles étaient marqués dispo) (commande du 4 juin...on est le 29) et obligé de retourner un article qui ne correspondait pas à la commande...erreur du fabricant apparemment. Donc j'attend toujours les branches de l'arc de ma fille...
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
RAS
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Le mode opératoire n'est pas très clair sur la phase de montage, concernant le montage du support de chargeur. La notice précise qu'il faut engager la crosse d'armement au maximum vers l'avant, et à ce stade, la corde est engagée dans le mécanisme d'armement. Ce qui fait, que pour s'en sortir on est obligé d'armer l'arbalète, et de surcroît, à vide...
V
Vida E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
La cerbatana llegó, pero faltaba el taco de goma para utilizarla de bastón. Esperando a que la manden y pondría todas las estrellas.
A
Andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Société sérieuse. Un suivi plus détaillé et journalier serait apprécié pour ma part mais cela n'engage que mon avis
M
Manuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Il pacco aveva tutto il contenuto dichiarato, avrei gradito avere anche le istruzioni in italiano. Pessima veramente pessima esperienza con il corriere
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super service ; rapide et super suivi . j'ai enlever une étoile mais pas pour le site mes pour la douane qui ma surtaxer ( je suis de la réunion )
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bons matériels, prix bien placés mais expédition beaucoup, beaucoup trop longue.
M
Michaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le seul problème que j'ai c'est qu'elle est arrivé un peu grafigné à la base. Comme si elle avait été échappé.
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
envoi rapide repondant a mes attentes
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Presque 5 étoiles. Très bon relationnel avec l’équipe, aux petits soins pour les clients. Légère déception sur l’emballage en film plastique opaque qui n’offre pas une protection suffisante pour le carton officiel du produit. Ce dernier est arrivé légèrement enfoncé, dommage pour un produit à plusieurs centaines d’euros. Rien à dire pour tout le reste, conforme, et de qualité. Je commanderai à nouveau.
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Notice d'utilisation non comprise ou trop limitée
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
j'aurais aimer recevoir les trois fleches de plus
R
Requena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Rien à dire, très pro.
J
Julia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Comprador muy fiable. Atencion buena y casi inmediata Producto de calidad
F
Fernando I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Ok 10
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Volonté ferme de me faire parvenir ma commande très appréciable !
S
Stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien. Produit correspond parfaitement à la commande.
C
Cyril P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bon site très pro envoie impeccable et article de qualité. Une étoile en moins pour le trop grand nombres de rupture de stock(ça doit surtout venir des fournisseurs)
A
Aldert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Ok
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
ok pour cette fois RAS
I
Imrann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bonnes sarbacanes fournies seulement avec 5 fléchettes, une perdue déjà à la première utilisation. Il serait bien de pouvoir acheter des fléchettes supplémentaires séparément.
S
Saulière N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Arbalète arrivée cassée car non controlée par Hattila avant expédition. Refus de rembourser ou de remplacer par une neuve. Seule la réparation était proposée accompagné d'un geste commercial "exeptionnel" de 4% qui finalement n'a pas été versé alors que la réparation a été effectuée au bout de 2 semaines mais sans un mot d'explication et sans réponse à ma relance. Manifestement ce vendeur n'en a rien à faire des litiges même quand il en est à l'origine.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très bonne réception de mon colis tout est ok pour moi, juste un bémol (il en faut bien un) les flèches reçu avec mon colis étaient un peu impacté par le voyage (plume pliée) mais rien de très gênant, remises vite en place
A
Axelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Super bien emballé et tout est arrivé à bon port Merci beaucoup
C
Celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bonjour j'ai acheté un sachet de pointe pour mes flèches et au lieu de 12 il y en avait 8. Remboursement de 4 euros ce qui n'est même pas la valeur de 4 pointes. Cordialement
F
Francois-Xavier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Expédition rapide de matériel à très bon rapport qualité prix par contre l'emballage du colis n'est carrément pas professionnel seule la chance l'a préservé de la casse
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commerce sérieux et répond toujours aussi rapidement au mail que l'on leur envoie
C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
11jours pour recevoir un tube de silicone et une équerre... Je suis dubitative pour une nouvelle commande
P
Pablo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Certains produits acheté sont OK mais il y a quand même pas mal de produit made in China avec la piètre qualité qui va avec
Y
Yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison assé rapide par contre aucun emballage donc marque de choqué sur le produit
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Produit reçu, déçu que celui-ci bien que vendu neuf, que l’emballage ait été auparavant ouvert et visiblement utilisé traces d’utilisation sur le cuir. Par contre super palette exactement ce que je cherchais.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Bon produit pour le prix
F
Franck N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Cela fait 3 fois que je commande sur ce site. Les produits ont toujours été conformes à l'attendu et la livraison rapide. Je n'ai pas eu à tester un autre service, donc pas d'avis sur les retours, remboursements, garanties etc... .
C
Claude F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Une erreur detictage sur les pointes skylon livrer du 4.2 au lieu de 3.2 donc j'attends la nouvelle livraison avec les bonnes pointe de flèche.
D
Denys B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La lentille convient à 90%. Seul le pas de vis est un peu plus petit. J’ai du l adapter avec du sparadrap
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Difficile de dire bien ou pas bien : premier colis reçu dans un sac plastique. Un élément était endommagé. Je ne pense pas que le transporteur y soit vraiment pour quelque chose, l’emballage était vraiment léger et rudimentaire à la base. De son côté Hatilla a pris en charge le retour et le remboursement de l’élément abîmé. Le service client a répondu dans des délais très rapides.
L
Les Archers D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Il a fallu que je relance deux fois Hattila pour connaître le pourquoi du retard de ma livraison. Sinon le tout est arrivé rapidement une fois le problème réglé
P
Pablo O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
El próximo paquete un poco mas robusto. Este ha llegado roto y se han perdido algunas piezas.
B
Brr B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
L'arbalète est bien mais deux des chargeurs sont non fonctionnels :(
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