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B
Note : 4 sur 5
Petit retard .mais colis reçu
Avis clients de Hattila.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 777 avis publiés
Résumé des avis
Hattila s’impose comme une boutique fiable avec une livraison rapide et des colis bien protégés, les clients appréciant des réceptions rapides et une marchandise conforme à la description. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles résistants et un matériel livré en état neuf et bien emballé. Le service client et le suivi sont fréquemment loués, avec des informations claires et des interactions réactives qui renforcent la confiance des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et sans défaut, avec des délais respectés et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis bien reçu livraison rapide. Le seul problème c'est la notice de montage qui n'est pas clair. Mais heureusement que Hattila a fait des vidéos sur le montage.
O
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la rapidité, le suivi, la qualité de l'emballage. Je regrette de ne pas avoir reçu le colis à domicile.
F
Note : 3 sur 5
article de grandes marques à prix défiant toute concurrence. Le seul bémol est le problème de rupture de stock ou de temps de livraison, qui font qu'il faut s'y prendre très largement en avance et faire preuve de patience avant de recevoir nos colis. Dommage que la livraison par mondial relay soit aussi chaotique à chaque commande.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas reçu la marchandise !
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B
Note : 4 sur 5
Ok
L
Note : 4 sur 5
Consciencieux, livraison rapide et soigné. Manque quelques détails explicatifs sur les produits.
T
Note : 4 sur 5
Excellent service, merci beaucoup
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S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé et lors du paiement on m'a demandé des frais de port alors que pour le montant de ma commande, ils étaient gratuits. J'ai écris pour indiquer de faire un geste commercial afin d'avoir des flèches pour compenser les frais de transport réglé lors de ma commande du même montant... Je n'ai ni eu de réponse à mon message, ni eu de flèches en cadeau dans le colis.... J'avais de surcroît précisé d'envoyer tout a la même date afin de limiter mes frais de livraison, rien n'a été fait et j'en suis vraiment insatisfait !!
K
Note : 4 sur 5
Produits correct bonne qualité
J
Note : 3 sur 5
Les culatins des flèches ont une entaille très courte, et en tendant l'arc, ils tombent de la corde
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J
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une commande qui n'était pas ce qui était indiqué dans l'annonce du produit. J'attends toujours une réponse.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Un peu de retard (15 jours au lieu des 7 à 10 jours indiqués) mais conforme
R
Note : 4 sur 5
bien
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D
Note : 4 sur 5
Surpris par l'emballage. Les fleches mis dans un grand carton et securiser par du remplissage. Tout ok
A
Note : 4 sur 5
Gouvernement, j’étais très content de l’utilisation et de la performance du lance-pierre, mais je suis un peu déçu que l’Elastics casse au bout d’un mois, alors que l’utilisation que je lui prêté était correct et respecté
M
Note : 1 sur 5
La corde s'est rompue au bout de deux mois, sans être tendue, elle s'est simplement rompue sans plus. J'ai écrit un e-mail il y a trois semaines et j'attends une réponse. Très mauvais produit, je suis très mécontent.
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A
Note : 4 sur 5
Rien de spéciale a signaler, Professionnalisme, ponctualité, politesse Propre et aimable 😁, si toutefois je serais déçu par vos services Je ne pense pas que ce soit le même message que vous recevriez. Pour les petits colis cela serai bien de les recevoir directement à domicile, sinon RAS. Cordiales considération. Alain.
M
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu longs
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F
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et dans les délais conformément aux informations indiquées sur le site
J
Note : 4 sur 5
Content de le produit mais je conseille un peu plus d'informations lorsque les commandes prennent du temps pour ne pas penser qu'on se moque de vous.
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F
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé ma arbalète en réparation il y a environ deux semaines et je n'ai toujours rien reçu et j'ai envoyé plusieurs e-mails mais aucune réponse. Je suis désolé car avant cet achat, j'étais satisfait.
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N
Note : 4 sur 5
J'ai choisi la couleur violette qui a l'air très bien. L'arc est joli et léger. Malheureusement, les plumes sur les flèches avaient un petit dommage au niveau du support et étaient pliées.
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B
Note : 4 sur 5
Continué comme ça.
C
Note : 3 sur 5
J'ai attendu une arbalète plus d'un mois et ensuite j'ai dû changer de modèle. La dernière m'est arrivée à temps, mais pour ceux qui ont acheté une arbalète et savent que c'est pour vous, vous devez l'envoyer à graver pour la légaliser à Eibar 85€ + transport + frais.
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D
Note : 4 sur 5
PRODUIT CORRESPONDANT ET TRES EFFICACE TRES BIEN
A
Note : 1 sur 5
Nous avons acheté une arbalète et au premier tir, elle s'est cassée et on nous a dit qu'elle n'avait pas de garantie et qu'elle ne couvrait rien, ni échanges ni réparations. Très déçue car c'était pour un cadeau et nous avons été mal. Nous ne reviendrons pas acheter.
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E
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 3 sur 5
Satisfait du traitement de la commande et du rapport qualité/prix. Moins satisfait sur la garantie qui ne respecte pas les conditions de garantie en France.
P
Note : 4 sur 5
un peu trop de temps de dédouanement, + 37,50 frs. de frais d’importation, 1ère pour moi
B
Note : 4 sur 5
Hattila c’est bien, mais le produit que j’ai acheté en l’occurrence un lance pierre ( premier prix) ne vos rien.
S
Note : 3 sur 5
Très bien… mais non respect du délai. L’achat était un cadeau de Noël reçu en février ☹️ À noter que le produit en attente de livraison était toujours affiché dispo sous 7j sur le site, ce qui n’est pas très honnête vis à vis des acheteurs.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée conforme à la description et super qualité.. seul bémol il n’y avait pas la notice de montage et d’emploi sinon tout était parfait!
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu tout ce que j'attendais, c'est vrai
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A
Note : 3 sur 5
site clair, colis recu rapidement et SAV réactif. Cependant, je possedais un code promo pour des traits gratuits que j'ai rentré dans le site lors de l'achat mais ne le voyant pas apparaitre je l'ai meme mis une deuxieme fois et le site m'a alerté que le code était deja rentrant. Pourtant, lors de ma commande il n'est pas apparu sur la facture je n'ai donc pas reçu l'offre et j'ai du contacter le SAV qui a accepté de me les envoyer en échange des frais de ports ce dont je me serai tout de même passé. Je laisse donc cette note plutot positif car tout le reste etait tres bien
C
Note : 3 sur 5
Je tire sur un parcours nature et les flèches achetées 82eu sont très fragiles. J'ai dû en recycler trois après moins de 10 sessions. Je crois que la qualité du carbone, ou au moins son épaisseur en font des flèches fragiles
P
Note : 4 sur 5
Le réapprovisionnement lent m'a obligé à diviser la commande en deux et à subir des frais d'expédition doubles
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E
Note : 4 sur 5
Très bien, conforme à ma commande
P
Note : 4 sur 5
Super service. Bien informé sur tout. Matériel de très bonne qualité. Merci
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