Avis clients de Hattila.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 777 avis publiés
5 9 531 88% 4 1 023 9% 3 158 1% 2 27 0% 1 38 0%

Résumé des avis

Hattila s’impose comme une boutique fiable avec une livraison rapide et des colis bien protégés, les clients appréciant des réceptions rapides et une marchandise conforme à la description. La qualité des produits est soulignée à plusieurs reprises, avec des articles résistants et un matériel livré en état neuf et bien emballé. Le service client et le suivi sont fréquemment loués, avec des informations claires et des interactions réactives qui renforcent la confiance des acheteurs. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme professionnelle et sans défaut, avec des délais respectés et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide et soignée conforme à la description et super qualité.. seul bémol il n’y avait pas la notice de montage et d’emploi sinon tout était parfait!
J
Jesus S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Je n'ai pas reçu tout ce que j'attendais, c'est vrai
Avis traduit
A
Antonin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
site clair, colis recu rapidement et SAV réactif. Cependant, je possedais un code promo pour des traits gratuits que j'ai rentré dans le site lors de l'achat mais ne le voyant pas apparaitre je l'ai meme mis une deuxieme fois et le site m'a alerté que le code était deja rentrant. Pourtant, lors de ma commande il n'est pas apparu sur la facture je n'ai donc pas reçu l'offre et j'ai du contacter le SAV qui a accepté de me les envoyer en échange des frais de ports ce dont je me serai tout de même passé. Je laisse donc cette note plutot positif car tout le reste etait tres bien
C
Christophe Alias Richart C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Je tire sur un parcours nature et les flèches achetées 82eu sont très fragiles. J'ai dû en recycler trois après moins de 10 sessions. Je crois que la qualité du carbone, ou au moins son épaisseur en font des flèches fragiles
P
Pedro U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Le réapprovisionnement lent m'a obligé à diviser la commande en deux et à subir des frais d'expédition doubles
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E
Edouard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien, conforme à ma commande
P
Paul Jaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Super service. Bien informé sur tout. Matériel de très bonne qualité. Merci
Avis traduit
M
Mirko E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Satisfait
Avis traduit
P
Pep M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J'ai effectué un paiement par carte via le pont. Ils disent qu'ils ne l'ont pas reçu mais cela a été débité de mon compte. Je ne leur achèterai plus.
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J
Jean-Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Le job est fait
G
Gorka O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
L'envoi n'est jamais arrivé et ils n'ont pas remboursé l'argent.
Avis traduit
J
Juan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Je n'ai jamais reçu le colis et personne ne me donne d'explications.
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Livraison rapide .La cible était juste ds un plastique c est un peu juste .elle était mal protégée. Du coup un peu enfoncee à un petit endroit.Un carton aurait été mieux .
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Mala experiencia
C
Corbusier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Temps d attente beaucoup trop long pour expédition d une cible , 2 semaine et toujours pas expédié et pourtant celle-ci est de STOCK !!
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Bonjour. Emballage un peu léger. Un petit carton serait peut être mieux ?. Mais tout est intact pas de soucis...
J
Jerome B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Envoi , suivi et rapidité impeccable Cependant le sav est à revoir Le matériel principal est bon, les accessoires sont quand à eux un peu moins , le sav a des réponses parfois surprenante sur la solution à apporter au souci d’un défaut de produit (scotch sur un tube de fixation pour augmenter son diamètre et tenir correctement dans l’anneau de rail picatinny ??? Un échange aurait été plus concluant ) surtout au vu des 30€ de frais de livraison… à revoir
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Livreur peu fiable.
L
Lionel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Rien à signaler
I
Ignazio S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
La balestra perde facilmente la verniciatura, difficoltà nel caricare , il metodo di carica con l'attrezzatura a fune scadente, pessime le istruzioni in inglese poco chiare e i disegni non sono di qualità nella descrizione dei singoli passaggi
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Délai de livraison un petit peu long à cause d'un problème de disponibilité chez le fournisseur. Colis pas très bien protégé et heureusement pas de casse à la réception. Voilà pourquoi mon étoile en moins. Mais toujours un service très correct avec une communication impeccable !
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
pas de probleme,sauf que dans la presentation yann dit avec une notice en francais !!! mais pas de notice en francais!!!!
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Le délai annoncé n'a pas été respecté
R
Rene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Il manque une notice de montage
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très bien à par les frais de port pour la livraison en Belgique qui me semble élevé pour un si petit colis. !!!
C
Chris N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
J'aurais aimé une autre couleur de l'empennage .
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Quand on achète un lance pierre, il serait souhaitable de connaître la force ou l'épaisseur des caoutchoucs avec l'appareil. Pour éventuellement effectuer ce genre de consommable....merci.
C
Cosimo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Livraison beaucoup trop longue. Il faut doper le lama ;)
L
Laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Bonjour, Avec l arbalète je n'ai pas reçu la fausse corde qui me permet de mettre la vrai , comment faire pour pour utiliser cette arbalète cordialement
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
satisfait pleinement,merçi.denis D.
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Très réactif à résoudre le problème
Y
Yahcene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Articles tout à fait conforme à mes attentes. La livraison a pris beaucoup tropt de retard par rapport a ce qui était prévu, (j'ai failli annuler ma commande), plus d'un mois d'attente. Tout est rentré dans l'ordre et je suis finalement satisfait des articles commandé.
O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Le service clients est déplorable !!!
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Site au top. Mais livraison catastrophique. Le point relais ne trouvait pas le colis et après 3 jours, ils l’ont retrouvé dans les colis inconnus…
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
flèches trop légères, pas de précision
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Tout est conforme.
G
Guillaume E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Bonjour, je suis satisfait de mon achat..... par contre envoyer des flèches en aluminium avec juste un sachet plastique autour comme protection pour le transport plutôt qu'un carton ou elles seraient protégé des reformations.... je n'ai pas eu le temps de m'en servir mais j’espère qu'elles ne sont pas tordu...
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très professionnel, réponse rapide par mail. Je recommande.
F
Franck L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Trop long 4 mois d attente pour 2 branches d arbalète
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Bonjour , je suis satisfait de la commande et des produits achetés. Je trouve que les tubes pourrait être protégé pour le transport (emballage souple ?). Satisfait dans l'ensemble pour une première commande
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