Avis clients de Hattila.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 631 avis publiés
5 9 411 89% 4 1 009 9% 3 155 1% 2 25 0% 1 31 0%

Résumé des avis

Hattila.com reçoit des retours qui mettent en avant la précision des articles et leur conformité à la description, avec des délais de livraison rapides et un emballage soigné qui facilitent le montage et la réception. Les clients apprécient la communication efficace et le service client, ainsi que des conseils utiles et une expérience d’achat fluide du premier clic à la réception. Le site est décrit comme lisible et informatif, offrant des produits bien présentés et des rapports qualité-prix satisfaisants. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est perçue comme efficace, fiable et positive à chaque étape.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
très bon suivi de commande et vendeur très commerçant... geste commercial si erreur de leur part....
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
TRES BIEN - Reçu rapidement - Produit conforme.
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Super produits bien emballés ,petit bémol,impossible de les joindres par tel un peu dommage quand on s’y connaît peu et que l’on a besoin de conseils😕.sinon nickel.je recommande.
J
Jean Yves P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Reçu conforme et dans les délais indiqués
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Matériel conforme a l attendu, livraison ok... Par contre le site ne m a pas proposé le paiement par CB , ce qui a occasionné plusieurs jours d échanges par mail avec le service client... Problème finalement résolu, mais difficile de se faire comprendre...
Y
Yohan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Pas mal
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Envoie rapide et colis bien empaqueté. Je pense repasser commande chez eux
R
Roman W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
all okay.
J
Jean-Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Site très professionnel, produits en tout point conforme et délai de livraison correct. Seul léger bémol, le temps entre la validation de la commande et l'envoi de celle-ci... Moment de stress quand tu sais que le produit est en rupture partout... EK Archery Cobra Adder... les initiés comprendront...
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
livraison super rapide pour tout ce qui est en stock
R
Richard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Colis arrivé après les retards habituels dus à la poste. Le fournisseur a effectué sont suivi parfaitement.
F
Francois-Joseph R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très bien
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produit de très bonne qualité Dommage notice en anglais Mais traducteur oblige
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Colis reçu en 1 semaine. emballage impeccable. Juste un bémol les flèches étaient sans pointes. Cependant le SAV Hattila m'a affirmé me les envoyer au plus vite après avoir contacté le fournisseur. Leur réactivité et leur professionnalisme semble parfait. Pour le moment j'attends mais vu que ça doit venir d'Amérique du Nord, rien de bien surprenant.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison avec un délais supérieur à ce qui était annoncé au moment de la commande, toutefois excellent échange sur l'état de la commande. Je repasserai commande sur ce site sous peu.
L
LIONEL PAUL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Ce site est géré par un passionné, réactif aux mails , commande livrée top avec les délais qu’il m’avait indiqué. Ses Vidéos sUn you tube à conseiller également ! LP
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Remplie ça fonction Même avec arbalète puissante,dommage délai pas respecté 6 Semaine au lieu de 3 semaine
A
ardian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
suite à un retour le gérant me dit qu'il a reçu le colis et m'envoie une confirmation de remboursement... 3 semaines plus tard toujours pas de remboursement malgré la confirmation. Après réclamation il me dit finalement qu'il n'a pas reçu le colis... mais pourtant le suivi indique bien qu'il a été livré !? Malhonnête ! À fuire !! Je contacte une association des consommateurs.
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bien placé en prix, rapidement livré. Améliorations : - avoir numéro de téléphone pour les clients - mieux protéger les colis quitte à ouvrir les cartons d'origines pour refixer avant expédition
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Un grand professionnalisme et une très bonne réactivité. Super content de mon achat. J'attends avec impatience le forfait remplacement corde pour arbalète à poulie type Missile. Suggestion, pour les traits d'arbalète de plus de 180 livres en 20 et 22 pouces, il serait judicieux d'avoir des packs de 12 traits mini à prix intéressant. Encore bravo, continuez comme ça...
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Un retard due au confinement, mais très bon contact et bon produit, je recommande
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Service et livraison rapide, livraison ayant eu un souci de carton indépendant du service hattila. J’enlève une étoile pour cela car il manquait un sachet de billes d’acier.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Du retard dans la livraison et notice en anglais , mais produit conforme à la commande et suivis internet sérieux. je recommande .
A
Antoine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Produit conforme et bien reçu malgré délai un peu long
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Bon produit livré dans les temps.
O
Olivier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Délai très long entre la commande et la livraison, colis écrasé mais produit conforme.
S
SACHA Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Une communication pas très réactive à mon goût mais le reste était parfait
J
jose V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
bon sav
L
Ludovic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
envoi rapide et conforme a la commande
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Bon site et bon matos, envoi rapide, réponses rapides, mais quelques petites imprécisions qui, au final, limitent la satisfaction global. Le diable se cache souvent dans les détails !
A
Andre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
La livraison est un peux longue
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Site sérieux, un peu long pour les livraisons mais le contexte du pays explique peut être celà.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
J'ai eu quelques problèmes de livraison cause covie j attend de voir à mes pprochaines commandes
R
régis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
bonne réactivité malgré un delai assez long (1 mois) pensez a tenir les clients au courant des retards ou problemes d approvisionnements mais a part cela trés satisfait de mon achat je recommandece site cordialement
E
Erika L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Équipement conforme. Mais sur une commande de 10 flèches après une utilisation il y en a une de brisée.
F
Frank M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Pour l'instant je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et j'espère que le reste arrivera rapidement. Bon contact lorsque je me suis manifesté car le délai de livraison n'était pas respecté ( je comprends les aléas lié à la crise du covid 19). Merci
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bon magasin
J
Jean-Damien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien emballé Content de l’achat , et livraison avec appel téléphonique , qui m’a livré du coup sur mon lieu de travail
F
FABIEN N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
le délais d'expédition n'a pas été respecté ( 2 mois ) reste un bon vendeur malgré ce désagrément.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Rien dire, sérieux, réactif j’ai demandé à un remboursement, cela a été effectuée avec succès.
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