Avis clients de HAPPY DESK

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 185 avis publiés
5 141 76% 4 28 15% 3 13 7% 2 1 1% 1 2 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "HAPPY DESK" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement la durabilité des matériaux, comme pour les bureaux assis-debout et les vélos de bureau, qui maintiennent leur performance au fil des années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, parfois en moins de deux jours, et des colis soigneusement emballés pour garantir leur intégrité.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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D
Dimby R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du bureau. Le service client est très réactif et efficace !
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce message qui fait plaisir à lire !
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
Produits qualitatifs, délais un peu longs mais compréhensible à cause du COVID. Service efficace. Merci au SAV. Cela rattrape mon expérience ! Pas de notice de montage livrés avec le produit, la notice envoyée par mail (après ma demande) est en anglais uniquement et un des éléments est arrivé endommagé. Rien de catastrophique, grâce au SAV qui a su réagir rapidement et efficacement, cependant à ce prix là on s'attend à un meilleur service général. Néanmoins le résultat final est très bon et conforme à mes attentes.
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Pascal,
Effectivement, nous avons essayé de tenir au mieux les délais, mais la crise sanitaire nous impacte comme tout le monde à ce niveau. Merci de votre compréhension !
Pour la notice en anglais, vous avez raison, au moment de votre achat, nous venions de recevoir de nouvelles notices que nous n'avions pas eu le temps de traduire. Nous en sommes désolés.
Nous faisons de notre mieux pour assurer le SAV quand la livraison ne se passe pas comme prévu, ce qui est la moindre des choses.
En tout cas nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bureau !
L'équipe Happy Desk
J
Jean-Baptiste R.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Convient tout à fait aux attentes. En revanche, l'installation n'est pas comprise dans le service.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour, effectivement l'installation n'est pas comprise, mais nous fournissons les notices de montage !
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Contact agréable avec un personnel serviable et compétent.
Réponse de HAPPY DESK
Ravis de lire ce retour !
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
Très bonne société, bonne écoute du gérant qui s'est mis en 4 pour répondre à mes attentes. Le siège commandé n'est pas tout à fait conforme à ce que je pensais, mais c'est de la bonne qualité, solide, esthétique et qui remplit ce pour quoi il a été conçu.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour et pour votre compréhension.
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
Mon premier colis est arrivé avec une assise cassée. Le service commercial a été très réactif et activé un nouvel envoi immédiatement.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour. Quand nous avons des problématiques de transport, nous mettons tout en œuvre pour remplacer les produits défaillants, ce qui est normal.
Nous vous remercions en tout cas de votre compréhension.
S
Société P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé sur Happy Desk une structure électrique de bureau assis-debout que j'ai reçue en quelques jours et j'ai pu réutiliser mon plateau de bureau que j'avais fait faire à mon gout. Service rapide et conforme à mes attentes.
Réponse de HAPPY DESK
Heureux de vous lire !
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
Très bon contact et surtout la réactivité. Produit de qualité ( le bureau assis-debout). Conseil et connaissant de leur produit
Réponse de HAPPY DESK
Ravis de vous avoir conseillé !
S
Simon L.
Note : 5 sur 5
Travaillant en freelance et passant beaucoup de temps devant l'ordinateur, j'avais besoin d'un bureau assis debout qui s'adapte à un espace de travail à la maison. Le bureau home office que m'a proposé Happy Desk est parfait, super rapport qualité prix et agréable à utiliser au quotidien !
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour, effectivement, le bureau Home Office est parfait pour votre utilisation !
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
Nous avons équipé un de nos bureaux avec un bureau réglable electrique Happy Desk... c'est le top assis ou debout. Tout simplement génial. Le plateau est de très bonne facture et personnalisable. Service rapide et performant. Merci et à très bientôt pour équiper le reste de nos postes.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour !
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