La boutique en ligne "HAPPY DESK" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement la durabilité des matériaux, comme pour les bureaux assis-debout et les vélos de bureau, qui maintiennent leur performance au fil des années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, parfois en moins de deux jours, et des colis soigneusement emballés pour garantir leur intégrité.
Envoi rapide. Produit de qualité un peu cher tout de même...
Réponse de HAPPY DESK
Chère Evelyne,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre produit. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le prix. Nous nous efforçons de proposer des articles qui allient durabilité et performance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de HAPPY DESK
R
Raymonde G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Excellent contact avec le site marchand
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Raymonde,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous serions ravis d'échanger avec vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de HAPPY DESK
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Colis reçu dans le délai, produit conforme à la commande, reste plus qu'à tester.
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et conforme à votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours après test.
Cordialement,
L'équipe de HAPPY DESK
P
Patrick E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
site très pratique et agréable; livraison rapide; mais notice à revoir car trop brouillone et pas de notice pour la goulotte.
A
Aline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
presque parfait, le bureau est très bien, le siège aussi. Le seul bémol, je n'ai pas pu avoir la couleur que je souhaitais, rupture.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bon état général et matériel de qualité. Bureau solide et stylé une fois monté. En revanche, le manuel d'instructions est très peu clair. Enfin, les supports de fixation d'ordinateur fixe ne permettent que de prendre au maximum des tours de taille "moyenne". Non adapté aux PC gamer qui du coup, doivent être sur le buereau, domage
M
Maite I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Bonne qualité, montage compliqué au regard du poids du bureau
A
Andrée M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
le ballon soulage mes maux de dos, je peux même tricoter sans problème. Il m'a fallu un temps d'adaptation surtout pour m'installer confortablement .
J
Jérémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Un peu galère à monter le meuble tout seul. Sinon bon matériel.
V
Vladimir D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Matériel de qualité conforme à son descriptif livré rapidement
B
Bérangère D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
La livraison aété un peu longues (5semaines pour réceptionner ma commande) et le montage un peu ardu car le plateau n'était pas pré-perforé... J'ai choisi un plateau de 200x100 qui n'est pas très stable du faitsue les pieds sont au max et peut être un peu justes pour un si grand plateau. Par contre le système assis-debout est performant pour le moment (1 semaine d'usage)et remplit sa fonction. À compléter avec une (des) assise(s) adaptée(s). Pourma part, j'ai décidé d'investir dans un vélodebureau... Happy deskm'a offert la livraison à domicile pour se faire pardonner des délais de livraison j'imagine. J'ai apprécié le geste. Bref, ne recommande l'entrepriseet le produit.
C
Charlie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Very good product. The only drawback was the delivery: Delivery man wasn't allowed to deliver the package in my house (as per his firm's company), which was a surprise. He left everything at the front door of my building. Carrying the package alone was not an easy task
M
Marie-Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très bon produit qui correspond à mes attentes. facile à monter. Reste tout de même un peu cher.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bon produit mais la livraison a été laborieuse, car en retard et pas au bon endroit
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Produit avec plateaux bien finis et structure métallique laquée de bonne facture. Un bémol sur l'absence de trous dans les plateaux et donc une galère pour percer ( perte de temps). Les produits adhésifs pour passer les câbles ne tiennent pas ( des serre-câbles auraient été plus adaptés. nous en avons commandé pour quelques euros) CCL: plutôt contents. Dommage que la pose soit laborieuse.
R
Romain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Pour l'instant le bureau semble bien, mais ce ne fut pas si facile à assembler car il n'y a pas de trou préparer sur la plaque en bois: on doit choisir soi-même où visser le cadre, alors qu'il y a forcément un emplacement optimal... j'éspère l'avoir bien centré et ne pas avoir de problèmes par la suite.
V
Véronique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
bof
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Véronique, nous prenons en compte votre avis et en prenons note pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à offrir une expérience encore meilleure à nos clients à l'adresse email contact@happy-desk.fr. Merci de votre confiance."
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
livraison et emballage impeccables. Facilité de montage. Produit en adéquation avec mes attentes.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ces bons retours Eric !
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Excellent produit m. Beau design. Attention au choix du transporteur pour lecsoin apporté a maintenir l'emballage dans son intégralité et bien fermé.
A
Anne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Le bureau est très bien, paraît très solide et le système assis-debout est en effet très agréable. Le montage n'est pas 100% évident, car la notice n'est pas très précise, mais on finit par y arriver.
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
J'ai commandé un bureau avec plateau. Je n'ai pas reçu les vis pour fixer la structure des pieds au plateau. Je n'ai pas non plus eu de retour à mon message lorsque j'ai demandé s'il était possible de me faire parvenir les vis en question. Il m'a donc fallu racheter des vis par mes propres moyens. A part cela le bureau est super, se monte seul et rapidement.
T
thomas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
bien
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bon suivi
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Le bureau est très bien même si un coin du plateau est arrivé légèrement abîmé.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
Un très bon service relation client qui répond très rapidement. Le délai pour les plateaux spéciaux est un peu long mais la qualité est top! Pareil pour le bureau. Le boîtier qui sert à faire la montée et la déscenge grésille, c’est pas hyper agréable, c’est pour ça que je ne mets pas 5 étoiles. Bon achat pratique pour se sortir des habitudes assises qui maltraite notre dos.
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Thierry,
Comme évoqué directement avec vous depuis, il n'est pas normal que le boîtier grésille.
Nous vous en avons envoyé un nouveau depuis et le problème persiste. Selon nos échanges, ce problème semble provenir de votre installation électrique.
Nous sommes désolés de ce désagrément, bien qu'il ne soit pas lié au fonctionnement du bureau, et espérons qu'il vous apporte satisfaction.
Enfin, nous vous remercions pour ce retour quant à votre expérience d'achat !
L'équipe Happy Desk
S
Solena L.
Note : 4 sur 5
Contente ! Excellente disponibilité de Happy Desk, en termes de conseil et support technique, et tout contact d'une manière générale. La livraison, hors du champ d'action direct de Happy Desk a été un peu plus rocambolesque. Bémol négligable car je viens de recommander Happy Desk à un de mes fournisseurs qui souhaite réaménager son espace de travail !
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Solena,
Merci pour ce retour ! Effectivement, comme tout le monde nous avons été affecté par la crise sanitaire à certains moments, notamment s'agissant des livraisons.
Vous remerciant une nouvelle fois pour votre compréhension.
L'équipe Happy Desk
N
Nadine M.
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée dans les délais indiqués.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour ! Nous essayons au maximum de tenir les délais de livraison.
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
Produits qualitatifs, délais un peu longs mais compréhensible à cause du COVID. Service efficace. Merci au SAV. Cela rattrape mon expérience ! Pas de notice de montage livrés avec le produit, la notice envoyée par mail (après ma demande) est en anglais uniquement et un des éléments est arrivé endommagé. Rien de catastrophique, grâce au SAV qui a su réagir rapidement et efficacement, cependant à ce prix là on s'attend à un meilleur service général. Néanmoins le résultat final est très bon et conforme à mes attentes.
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Pascal,
Effectivement, nous avons essayé de tenir au mieux les délais, mais la crise sanitaire nous impacte comme tout le monde à ce niveau. Merci de votre compréhension !
Pour la notice en anglais, vous avez raison, au moment de votre achat, nous venions de recevoir de nouvelles notices que nous n'avions pas eu le temps de traduire. Nous en sommes désolés.
Nous faisons de notre mieux pour assurer le SAV quand la livraison ne se passe pas comme prévu, ce qui est la moindre des choses.
En tout cas nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bureau !
L'équipe Happy Desk
J
Jean-Baptiste R.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Convient tout à fait aux attentes. En revanche, l'installation n'est pas comprise dans le service.
Réponse de HAPPY DESK
Merci pour ce retour, effectivement l'installation n'est pas comprise, mais nous fournissons les notices de montage !
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