Français 
P
Note : 4 sur 5
Produits qualitatifs, délais un peu longs mais compréhensible à cause du COVID. Service efficace. Merci au SAV. Cela rattrape mon expérience ! Pas de notice de montage livrés avec le produit, la notice envoyée par mail (après ma demande) est en anglais uniquement et un des éléments est arrivé endommagé. Rien de catastrophique, grâce au SAV qui a su réagir rapidement et efficacement, cependant à ce prix là on s'attend à un meilleur service général. Néanmoins le résultat final est très bon et conforme à mes attentes.
Réponse de HAPPY DESK
Bonjour Pascal,
Effectivement, nous avons essayé de tenir au mieux les délais, mais la crise sanitaire nous impacte comme tout le monde à ce niveau. Merci de votre compréhension !
Pour la notice en anglais, vous avez raison, au moment de votre achat, nous venions de recevoir de nouvelles notices que nous n'avions pas eu le temps de traduire. Nous en sommes désolés.
Nous faisons de notre mieux pour assurer le SAV quand la livraison ne se passe pas comme prévu, ce qui est la moindre des choses.
En tout cas nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bureau !
L'équipe Happy Desk
Effectivement, nous avons essayé de tenir au mieux les délais, mais la crise sanitaire nous impacte comme tout le monde à ce niveau. Merci de votre compréhension !
Pour la notice en anglais, vous avez raison, au moment de votre achat, nous venions de recevoir de nouvelles notices que nous n'avions pas eu le temps de traduire. Nous en sommes désolés.
Nous faisons de notre mieux pour assurer le SAV quand la livraison ne se passe pas comme prévu, ce qui est la moindre des choses.
En tout cas nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bureau !
L'équipe Happy Desk