Avis clients de HAPPY DESK

9,3 /10

Basée sur 185 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne "HAPPY DESK" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme robustes et conformes aux attentes. Les clients apprécient particulièrement la durabilité des matériaux, comme pour les bureaux assis-debout et les vélos de bureau, qui maintiennent leur performance au fil des années. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes arrivant dans des délais très courts, parfois en moins de deux jours, et des colis soigneusement emballés pour garantir leur intégrité.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Nadine M.

Publié le 20/01/2021 à 13h40

Livraison effectuée dans les délais indiqués.

Réponse de HAPPY DESK Publiée le 20/01/2021

Merci pour ce retour ! Nous essayons au maximum de tenir les délais de livraison.

Pierre S.

Publié le 20/01/2021 à 13h13 suite à un achat du 02/03/2019

Produit OK mais vélo magnétique de moyenne qualité (vitesses assez mal échelonnées, l'assise au niveau le plus haut est relativement bas si vous faites 1m80 ou plus). Dommage, l'idée est bonne.

Pascal F.

Publié le 19/01/2021 à 11h53

Produits qualitatifs, délais un peu longs mais compréhensible à cause du COVID. Service efficace. Merci au SAV. Cela rattrape mon expérience ! Pas de notice de montage livrés avec le produit, la notice envoyée par mail (après ma demande) est en anglais uniquement et un des éléments est arrivé endommagé. Rien de catastrophique, grâce au SAV qui a su réagir rapidement et efficacement, cependant à ce prix là on s'attend à un meilleur service général. Néanmoins le résultat final est très bon et conforme à mes attentes.

Réponse de HAPPY DESK Publiée le 21/01/2021

Bonjour Pascal,
Effectivement, nous avons essayé de tenir au mieux les délais, mais la crise sanitaire nous impacte comme tout le monde à ce niveau. Merci de votre compréhension !
Pour la notice en anglais, vous avez raison, au moment de votre achat, nous venions de recevoir de nouvelles notices que nous n'avions pas eu le temps de traduire. Nous en sommes désolés.
Nous faisons de notre mieux pour assurer le SAV quand la livraison ne se passe pas comme prévu, ce qui est la moindre des choses.
En tout cas nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bureau !
L'équipe Happy Desk

Jean-Baptiste R.

Publié le 19/01/2021 à 07h27

Bon produit. Convient tout à fait aux attentes. En revanche, l'installation n'est pas comprise dans le service.

Réponse de HAPPY DESK Publiée le 20/01/2021

Merci pour ce retour, effectivement l'installation n'est pas comprise, mais nous fournissons les notices de montage !