Avis clients de Hankō

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C'est une très belle plante mais elle est arrivée abîmée et elle me paraît un peu plus petite que les photos annoncées elles n'aient pas du tout contractuelles malheureusement c'est bien d'acheter ce qu'on voit après on ne peut pas faire autrement parfois je n'en veux pas la boutique mais c'est dommage le suivi de mon colis a été impossible j'ai été seulement avertiquand il est arrivé directement au point Relais. Le délai de réponse et très long également on se sent un petit peu seul face à sa commande. Cela dit c'est une très belle plante. Malheureusement je ne sais pas si je renouvelle vraiment expérience sur le site par rapport à ça.

Pour la qualité de l'eau préparation c'est parfait. Par contre concernant les articles commandés : de le sphaine fraiche c'est catastrophique. Sur les 2 paquets: un complément mort (le taux d'humidité à l'intérieur de ce sachet étant proche de zéro j'en ai conclu qu'il devait avoir été conditionné il y a plusieurs mois). L'autre est dans un état tout au plus passable (quelques brins vivants seulement). Outre la fraîcheur de la sphaigne il y a beaucoup de feuilles, de branches et de brindilles. Je ne commanderais donc de la sphaigne fraîche ici

Très belle plantes avec très bon rapport qualité/ prix 😄 J'ai d'ailleurs passé une nouvelle commande

Tout à été parfait ! Bel hoya bien emballé. Je suis ravie!🙂

El pedido llegó a España en perfecto estado. Seguiré comprando en esta tienda.

Très déçue, j'ai commandé pour une livraison en 24h par UPS, commande expédiée le lundi et reçue une semaine après, le lundi suivant. Pas de réponse à mes mails et mes messages par Instagram sont vus mais pas de réponse. J'ai eu une réponse le jeudi soit 11 jours après l'envoi... chercher l'erreur

bonjour j ai deux plantes qui sont pas belles

C'est un site fiable

Commande reçue sans problème conforme comme d’habitude chez hanko

super

Délai très long commande passée le 29/08 reçue le 24/09. Box d’août avec plantes rares mais ce n’est pas ce que je m’attends à recevoir lorsque je commande des plantes rares. Cependant reçues en bon état et bien emballées

La plante correspond à ma demande. Les feuilles étaient fanées cela me semble normal en raison du transport. L’emballage était très très soigné et la livraison rapide

Jamais de problème J'apprécie la communication et les plantes Karine

Très bien

Highly recommend this shop, very happy with the selection of plants and supplies, and the cutting I received was in perfect health!

Colis arrivé dans de très bonnes conditions, tout est en ordre et les articles sont au top 👍

J'ai eu l'occasion de passer plusieurs commandes en ligne sur le site de hanko, et presqu'à chaque fois j'ai rencontré des problèmes. - Première fois : commande passée en janvier, il fait froid, donc les expéditions sont retardées. J'ai attendu 6-8 semaines pour recevoir mon colis, et à la réception il manquait un article. - Dernière fois : commande en août, il fait chaud, les expéditions sont retardées, ma commande a mis 1 mois avant d'être préparée, et lors de cette préparation une plante n'était plus disponible (pour elle l'étais quand ma commande a été validée). A réception, une de mes 2 plantes achetées est arrivée avec 2 feuilles cassées - l'utilisation d'une carte cadeau pour les box mensuelles ne fonctionne que pour le 1er mois, les mois suivants sont prélevés sur carte bancaire et non sur la carte cadeau. Bref

Très belle plante

Parfait

Top. Un très bon site pour les passionnés de plantes. Plantes rares et de qualité. Parfait.

Envoi au top!

Super expérience de découverte er apprendre avec notre plante les comprendre esqui on besoin de vivre nouvel plantes😀😁

Envoi très rapide bien conditionné Parfait

Plante reçue en très bonne état. Satisfaite

Parfait je recommande vivement

Je suis tombée amoureuse de la boutique lors de mon passage et de la plante que j’ai commandé ensuite. Une belle génétique !

Des plantes et boutures fidèles aux photos et belles !!! Merci

Plante conforme à l'image du site. Très bien emballé. Envoi rapide et soigné

Commande reçue impeccable ! Site internet super sympa, le système de box est vraiment sympa et très complet ! J’avais pris l’option chaufferette avec la livraison mais je ne l’ai pas eue, du coup j’ai eu le remboursement par rapport à une livraison classique ! Bref .. merci Hankō !!

UN SANS FAUTE 💚

Première expérience chez Hankō et tout à fait satisfaite du produit reçu, de l'emballage, du mode de livraison et des échanges mails avec Maxime. Je recommande vivement !

tout est arrivé en bon état, le choix des plantes varié, seul petit bémol l'une des plantes est vraiment toute toute petite, je ne sais pas si je vais réussir à la garder....

Bonjour. Je suis un peut déçu.... les 2 boutures sont arrivés pas top top. Jaunâtre

Bonjour, client depuis pas mal de temps déjà et accro à la box du mois. Je suis un plant addict très satisfait et des box et des commandes que j'ai déjà pu faires sur le site Hanko. Et j'èspère bien un jour passer directement a la boutique de Lyon. J'ai toujours des réponses a mes question, Maxime le reponsable et toujours très attentif et disponible, moi je suis très satisfait.Flo

J'ai acheté plusieurs fois chez Hanko et je suis toujours ravie

Plante parfaite! Envois rapide et hyper bien protéger!

Top! Envoi rapide et soigné, les plantes sont magnifique ❤️ Je recommande +++ ! Merci beaucoup ! :)

J’ai commandé la box pour 1 an. Le colis était très soigné, les plante en très bonne santé, et la surprise parfaite ! J’ai adoré découvrir chacune des petites merveilles, je recommande vraiment ! On sent que l’équipe est appliquée, les plantes sont choisies et emballées avec grand soin, merci beaucoup Hankō

Super magasin sur tout les plans agencement, personnel, choix, conseil, tout simplement un magasin de passionné et ça se ressent!