Avis clients de Hankō

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 547 avis publiés
5 437 80% 4 33 6% 3 20 4% 2 19 3% 1 38 7%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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B
Benoît D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La plante est arrivée abîmée et ne correspondait pas à la photo sur le site. Décevant.
A
Arnaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Belles baby plantes reçues ;)
R
Rafik L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Délais de livraison un peu long
R
Roseline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Plantes en mauvais état pas de réponse
P
Prysca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Plutôt satisfaite dans l'ensemble
J
Jérémy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Mon cactus est arrivé ... mou
F
Fanny L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande complète juste déçue de recevoir des paquets vierges pour les substrats pas d’étiquette de nomination un peu dommage quand on en achète plusieurs…
E
Elena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
colis bien arrivé mais sans la chaufferette de protection
G
guillaume C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Envoi rapide , jai regretté la réponse automatique renvoyant sur les cgv alors que j'expliquais clairement ne pas pouvoir réceptionner la commande un certain jour, je ne pense pas que ma question a été lue, aucune communication permettant de décaler l'envoie de la commande même pour un jour donc, ça fait un peu " usine ", dommage.
C
Cathy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Les plantes commandées sont bien arrivés et sont belle. J'en ai pourtant une qui ne boit pas bien, le hoya burtoniae reste avec des feuilles molles et les perd petit à petit. J'espère qu'il tiendra le coup. Je m'attendais à un hoya rosita rosé par endroit, ce n'est pas le cas. Je verrais si cela change avec l'exposition. Sinon elles sont de belle taille et bien fournient, agréablement surprise.
V
valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
la vente de plantes en ligne n'est pas facile surtout quand on sait comment les colis sont manipulés mais leurs plantes sont trés bien protégée et même lors d'erreurs sur la commande on arrive à avoir un arrangement il faut juste être patient car nous ne sommes pas le seul client à satisfaire , lors de cette commande le vendeur à su prendre l'initiative de la modifier avec les mêmes critères évidemment afin de satisfaire ma demande je suis enchantée car ces demoiselles plantes sont superbes , merci
L
Laure J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Hoyas arrivées très bon état, livraison impeccable. Merci.
P
Prysca L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Moyennement satisfaite, pour ma première commande via le site internet, l'envoi à été particulièrement long, j'ai dû contacter plusieurs fois le service clients, je me suis rendu compte plus tard qu'une de mes boutures n'avait même pas de racine, c'est juste un "cut" et au prix où je l'ai payé ça pose problème, surtout que ça ne m'était pas mentionné. Je n'ai eu aucun geste commercial. Pour ma deuxième commande, RAS tout c'est bien passé. Je reste donc sur la réserve concernant d'éventuels futurs achats sur le site ...
C
Caroline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
L'équipe est super sympa. Beaucoup de choix dans les plantes. Par contre la plante que j'avais commandé avait des tâches qui se sont propagées et je ne suis pas sûr qu'on m'ai donné la bonne taille...
L
Laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Plante commander ne correspond pas à la description commandé sur photos 5 feuilles reçu plante de 3 feuilles pourtant le site portant la mention photo non contractuelle ne figure pas dans la description de vente
M
Manon P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Bonjour, je suis assez déçue de mon achat chez hanko. La Photo ne correspond pas du tout à la plante. Évidemment je comprends bien que la photo ne peut pas être contractuelle à la plante mais la photo d'une plante bien fournie et bien panachée pour se retrouver avec une petite tige et 3 feuilles quasiment pas panachées je trouve que c'est abusé. Plante pas super bien emballée, le terreau s'est vidé du pot, plein de terreau dans le carton. Bref rapport qualité /prix même pour une plante rare pas top.
E
Elodie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Deux fois que je commande et deux fois que je suis plutôt déçue. Les plantes reçues n étaient pas très jolies.
M
Morgane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Recue assez tardivement, la bouture acheter est arriver morte... j'ai juste perdu de l'argent très déçus...
M
Maryne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Reçu rapidement. Très jolies plantes. Emballages qualitatifs.
G
Geoffrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Un petit manque de communication mais la commande est parfaite et le produit est de belle qualité. Je recommanderais sans problème.
G
Gerald C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Commande livrée après quelques péripéties mais non lié à hanko. Malgré le rallongement du délai les plantes sont en très bonnes santé. Le matériel en plus est conforme à ce qui était attendu.
M
Mickael M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Déçue je la voyais plus belle niveau feuillage
M
Maëlle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Le site est chouette, la livraison rapide et soigneusement emballée. Juste un peu déçue d’une plante « taille M » qui arrive finalement avec seulement 3 petites feuilles sur une tige frêle.
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Plante bien emballée, colis expédié dans les délais. La plante est belle mais elle avait des nuisibles, les feuilles sont un peu abîmées. La plante est robuste elle s’en sortira.
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Le philodendron gloriosum magnifique emballage impeccable si on a un soucis il répondent très vite vraiment un bon site
M
magali L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Moyen un peu déçu emballages très bien mais les plantes ne sont pas toutes en grandes formes
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
j'ai été satisfaite des services de Hanko, excepté 2 petits hoyas décédés, je pense à cause du froid. Je n'aurai jamais du commander en hiver, mais je suis faible. Je garde votre site en favori, surtout que nous ne sommes pas très éloignés (Lyon/Grenoble).
F
Fleur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Contente de mon achat, belle surprise pour le coffret movember. Emballage Soigné, malgré tout une Alocasia a été bien abîmé durant le transport. Les autres baby plantes RAS, en parfait état. Je recommande.
J
Jill C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Un peu déçue de ma commande. Sur 5 plantes, 2 étaient abîmées à la réception dont un nebula adulte de 2 feuilles complètement foutu! J'ai envoyé un mail pour comprendre ce qu'il s'était passé. J en déduis qu'on m a livré cette plante en mauvais état aux départ. Je n ai à ce jour aucune nouvelle suite à mon mail!
M
Myriam W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
La livraison est à un prix intéressant, ils proposent toute une série d'articles intéressants pour plant lover, mais je n'ai pas eu de bonnes expériences avec les plantes (hoyas) achetées chez eux. Substrat non approprié, moins bon état que sur les photos, mettent beaucoup de temps à se remettre.
O
Ophéline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Produits super bien emballer, plantes de qualités, le seul dommage c'est qu'il y as un peut moins d'une semaine a attendre pour que la commande soit préparé et expédié. Sinon je recommande à 100% les yeux fermés !
M
Martine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Ras

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