Avis clients de Hankō

tout à revoir

Envoi rapide. Plantes arrivées intactes et en bonne santé.

parfait, merci !

Je suis super heureuse de mes commandes, les plantes sont belles, tres bien emballées, bref rien a fire au contraire

Très satisfaite de mon achat. Lorsque j’ai récupéré ma commande en boutique, j’ai reçu de très bons conseils. La boutique est super

Envoi rapide, très satisfaite, merci!

Parfait, bien emballé et de qualité

Commande soignée et qui fait son petit effet en découvrant rien que l'emballage !

Deux plantes en bonne santé Une qui semble malade Je contacterai le magasin pour des conseils ou un échange

J’ai passé une commande en choisissant un mode de livraison assez rapide pour ne pas que les plantes restent trop longtemps emballées. Plus de 10 jours pour être livré contre 48h sur le site ! En ouvrant mon colis, deux boutures sur quatre sont malades, les feuilles jaunes, avec points blancs. Une des boutures à perdu toutes ses feuilles après l’avoir ouverte. Elle était complètement morte. Deuxième commande (mon mari voulait me faire une surprise). Une Alocasia Frydek. Mon dieu au prix de la plante (55€), elle est arrivé avec seulement 4 feuilles dont deux étaient jaunes. D’après le propriétaire de la boutique c’est tout à fait normal ! Une plante malade et quasiment morte a 55€c’est normal. Puis très peu de réponse du service client. Qu’il faut relancer sans cesse. Pas un geste. Bref passez votre chemin. Vaut mieux commander chez plant and story par exemple ! Bref boutique à éviter. Je suis très déçu de la qualité des boutures,

UN PEU LONG MAIS PARFAIT

La plante est arrivée rapidement et était en très bonne santé :)

emballage soigné, plantes magnifiques ( encore plus grande que ce que j'imaginais), merci!

Dommage le paquet de sphaigne était ouvert mais je crois assez peu de dégâts

Merveilleux !

Commande toujours pas envoyé, fuyez!!!

Prix correctes et abordables. La qualité des plantes et le soin de l'emballage m'ont bleuffés ! Je repasserai commande avec grand plaisir ! 😄 Merci à l'équipe 💚

Plante saine et bien emballée.

Commande validée le 13 mai 2024. Livraison colissimo 48h maximum. Aucune alerte sur un potentiel délai de livraison de deux mois (conformément aux cgv.) donc forcément quand on passe une commande on s'attend à la recevoir rapidement (mais si ce n'est pas précisé c'est pour éviter d'aller commander ailleurs je suppose). Aujourd'hui 23/05/24 je reçois un mail me disant que le "commerçant" expédie "votre commande entre lundi et mardi prochain sans faute". Mais dans un précédent mail du 20 mai 2024 ( ne recevant pas ma commande j'ai contacté par mail) j'ai reçu une réponse, le "commerçant" m'a envoyé "Nous venons de recevoir votre box du mois de Mai. Elles seront expédiées entre demain et mercredi". Alors je m'interroge m'a-t-il répondu sans prendre la peine de vérifier ses livraisons, où m'a-t-il tout simplement menti. Jugé par vous-même. Néanmoins je vous déconseille ce site, cette boutique, un commerçant malhonnête ne vous fournira pas de produits de qualité, s' il ment à ses clients quel genre de marchandise vous fourgue-t-il?

Après avoir passer commande je n'est pas reçu le bon colis donc on m'en n'a renvoyé un mes un peut dessus de la plante au niveau de sa taille

Parfait

RAS, toujours un plaisir de commander chez Hanko. En plus de superbes spécimens tout est bien emballé et un soin dans la planification de la livraison à cause des jours fériés de mai. Ça fait plaisir. Merci Maxime.

Belle boutique avec un choix intéressant de plantes communes ou plus rares et plutôt accessibles grâce aux différents formats. On adore !

Toujours de superbes plantes et bien accueilli. Le meilleur endroit pour acheter des plantes rares.

Très bien

Parfait, comme toujours !

Formidable

Le packaging, le style et le contenu de la box étaient parfait. Le carton est arrivé légèrement abîmé mais il y avait un mot d'excuse à l'intérieur et le contenu n'a pas été endommagé. Seul bémol : un retard de livraison de 2 jours dû au 1er mai, sans incidence sur les plantes.

La plante reçue n’est pas la plante en photo. J’ai reçu une baby plante fébrile et à moitié brulée, qui n’a pas supporté l’envoi (pas assez protégée) la plante en photo valait 90€ et ce que j’ai reçu en valait 50 euros max. J’ai choisi de payer un envoi chronopost mais pas de news d’envoi après plusieurs jours !!! J’ai contacté le site et m’ont répondu que les envois lents étaient prioritaires !!! La blague !!! Honteux de payer un envoi rapide et de passer après les autres. J’ai commis l’erreur de ne pas vérifier les avis avant de passer commande, on est nombreux à avoir vécu une mauvaise expérience, si vous pouvez acheter ailleurs, fuyez….

Articles conformes aux photos du site. Envoi rapide et soigné. Beau choix de plantes peu communes à prix tout doux

Colis très bien emballé pour éviter qu'elle soit abîmée durant le transport. Ma stephania Erecta est magnifique. Je suis très satisfaite de mon achat.

Tout était parfait. La plante bien protégée était en bon état. Même la plaque chauffante était encore tiède. Je sais désormais où chercher des plantes. Merci;

Très satisfait de ma commande (délai de livraison un petit long)

Emballage très soigné, réponse agréable du sav, plantes merveilleuses. Je recommande vivement

Envoi rapide, très bien emballé Les plantes sont très belles !

Commande passée le 1er avril reçu le 25 avril ce qui est très long et en plus de ça il manque des articles à l'intérieur. Très très déçu. Je n'ai pas encore eu de retour suite à mon message sur les articles manquants

Commande passée le 01/04, contrairement aux indications du site le produit n'est pas en stock. Toujours aucun remboursement reçu à ce jour (26/04)!

Mes hoyas sont arrivés en bon état pas de perte. Je ferai d'autres achats sur cette boutique.

Plante rare très bien emballée. Merci de m’avoir permis de l’ajouter à ma collection !

Trop beau les minis plante sont trop belles originales je suis fan