La Halle au Sommeil se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment des matelas et sommiers qui reçoivent souvent des éloges pour leur confort et leur bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la compétence des vendeurs, qui offrent des conseils adaptés aux attentes et au budget de chacun, rendant l'expérience d'achat agréable et personnalisée. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec des clients appréciant la ponctualité et l'efficacité du service de livraison, y compris le montage à domicile.
Site très fiable. On a un bon aperçu des produits.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fiable et appréciable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner dans votre recherche de produits de qualité. L’équipe halleausommeil
N
Nancéra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Parfaite qualité de service : le service client est au top (un mail, une réponse personnalisée, humaine). La livraison fut parfaite également. Sympa, propose leur aide, efficace, pro.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe halleausommeil
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien, service impeccable. Tout s'est très bien déroulé de la livraison du matelas à la reprise de l'ancien.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, de la livraison à la reprise de votre ancien matelas. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe halleausommeil.fr
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Rien à redire
Réponse de Halle au Sommeil
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. L’équipe halleausommeil.fr
W
Wildridge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
The excellent customer service was paired with an extremely comfortable mattress. I highly recommend this company.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ainsi que votre nouveau matelas répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe halleausommeil.fr
C
Christel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Commandé 2 sommiers disponibles en 3 à 5 jours sur le site , en fait pas en stock, erreur de facturation, me propose sommiers en stocks de qualités inférieur que je refuse , me commande mes sommiers, pas de nouvelles au bout de 3 semaines , toujours pas reçus , !!! Remboursement.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes dans l'un de nos magasins. Nous comprenons votre frustration concernant les délais et la disponibilité de vos sommiers. Il se peut malheureusement que les produits ne soient pas disponibles dans toutes les tailles dans le magasin selectionné. Veuillez nous excuser pour la gêne occassionée. Cordialement. L’équipe halleausommeil.fr
M
MAURICE S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Matelas toujours pas livré
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Renseignements pris par téléphone après avoir navigué sur leur site internet. Contact très agréable et très pro.
Commande passée ensuite en ligne, puis mon interlocuteur m’a rappelé pour confirmer la prise en compte de la commande et préparer la livraison.
Livraison faite sans soucis, a l’heure convenue, et avec moins de 4 semaines de délai après commande.
Rien à ajouter, je suis ravi !
Merci pour tout !
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre magasin de Chasse et que votre commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt, nous espérons vous retrouver sur notre site ! L’équipe halleausommeil.fr
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Envoi rapide
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de notre envoi ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe halleausommeil.fr
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denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
ras
arrivé dans le délai
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DIDIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bien et conforme
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe halleausommeil.fr
A
André J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Produit conforme à la commande
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très satisfaite, dans le magasin de Flers 61 ainsi que de la livraison.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin de Flers ainsi que pour la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe halleausommeil.fr
F
Frédéric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Toujours pas. Reçu le matelas
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Cependant, le magasin nous indique que vous êtes au courant de ces délais de livraison. Tous les produits ne sont pas en stock dans toutes les tailles, cela explique qu'il faut parfois commander le produit pour satisfaire les demandes. Nous ne comprenons donc pas ce mauvais commentaire. Cordialement, L’équipe Halle au Sommeil
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#NOM? M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
le 05 juin 2025 j'ai acheté un ensemble matelas/sommier dans votre magasin de Valence, très bons conseils de la vendeuse.
Livraison parfaite et livreurs compétents.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils en magasin et la qualité de la livraison aient répondu à vos attentes. Chaque retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe halleausommeil.fr
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous inspire à continuer d'améliorer notre gamme et nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences futures. Cordialement, L'équipe halleausommeil.fr
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Nous avons achetés un sommier et un matelas à la Halle au Sommeil de Guérande.
Antony le vendeur nous a bien accueilli et bien renseigné sur les choix et les prix.
La livraison et l'installation se sont bien passés et les livreurs étaient compétents et sympas.
Nous recommandons la Halle au Sommeil de Guérande.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience à la Halle au Sommeil de Guérande. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Antony a su vous accueillir et vous orienter dans vos choix, et que la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions grâce à nos livreurs. Vos recommandations sont précieuses pour nous. Cordialement, L'équipe de Halle au Sommeil
C
CLEMENCE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bien, vendeur au top. Par contre sur la photo le sommier avait des pieds et au moment de la livraison non. C'était effectivement indiqué en tout petit sur la description du produit. Je pense néanmoins que mettre une photo du produit quel qu'il est vendu serait plus juste.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service et votre expérience avec notre équipe. Nous comprenons votre déception quant à l'absence de pieds pour le sommier et apprécions votre suggestion concernant la photographie du produit, cependant la mention est bien spécifiée que le sommier est vendu sans les pieds comme la majorité des sommiers. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la clarté de nos descriptions. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe halleausommeil.fr
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'Marie-Jos%C3%A9' A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Vendeur très compétent et 100 % fiable, de par ses conseils et son accueil. Il m'a conseillé un matelas Tempur, dont je suis entièrement satisfaite, 0 défaut. Je recommande cette boutique dans la zone Piquerouge à Gaillac (Tarn).
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Gaillac vous a apporté des conseils adaptés et que vous êtes pleinement satisfaite de votre matelas Tempur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe halleausommeil.fr
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Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Pas de souci…
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Halle au Sommeil
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PATRICK M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
- pas de mention de disponibilité sur le site
- aucun suivi possible
- plusieurs courriels sans réponses
- plusieurs appels téléphoniques pour connaître le suivi
- commande du 13 février et livraison le 3 mars
- l emballage du sommier est couvert d une épaisse couche de poussière bien noir
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT LA HALLE AU SOMMEIL
TOUT EST NUL, note 1 est déjà de trop
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu à relancer notre service client plusieurs fois, cependant vous avez toujours eu une réponse quant à votre demande. Nous n'avons actuellement pas de suivi en direct sur notre site internet, mais la date de livraison vous a été communiquée.
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Parfait, le délai de livraison annoncé a été respecté et les livreurs ont été compréhensifs.
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions de partager votre expérience positive, en espérant vous revoir très vite !
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bien
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !livré installé plus qu'a l'essayer
Réponse de Halle au Sommeil
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience à la Halle au Sommeil
J
jean-raphael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Délai de livraison très rapide
Réponse de Halle au Sommeil
Merci pour ce retour d'expérience qui nous permet de maintenir un service de qualité
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait conforme à ma demande
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Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
bien
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'Steven' J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Personnel très accueillant, avec une mention spéciale pour Marie-Pierre, qui se distingue par sa gentillesse et son sens du commerce. Nous avons véritablement apprécié notre expérience client dans cet établissement. Ne changez rien, merci à vous !
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions Steven pour ce beau retour d'expérience. Nous ne manquerons pas de passer ce mot à Marie-Pierre :) Et espérons vous revoir très vite !
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Un très grand MERCI à Aurélie, animatrice réseau, qui a su me trouver la solution. Plus qu'agréable dans sa démarche commerciale, elle a été mon cadeaux de Noël.
Encore un fois Merci Aurélie.
Réponse de Halle au Sommeil
Nous nous efforçons chaque jour de proposer un service de qualité et nous vous remercions Florent pour ce beau retour d'expérience. Nous transmettons ce message à Aurélie :)
H
Henda N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfaite de mon achat sur ce site
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience d'achat, en espérant vous revoir vite.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je suis satisfaite de mon achat, grâce aussi aux conseils du vendeur. Merci
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et espérons vous revoir bientôt à la Halle au Sommeil.
A
Angélique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bonne relation client, Merci à la halle au sommeil de Carpentras.
C
C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Service impeccable et personnel au magasin très agréable. Envie de revenir. Merci à eux.
Réponse de Halle au Sommeil
Nous sommes ravis de que vous ayez passé un bon moment parmi nous grâce à l'équipe du magasin de Cabestany, au plaisir de vous revoir.
D
D S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait, articles de qualité à prix imbattables, vendeurs et livreurs très sympathiques et arrangeants, merci !
Réponse de Halle au Sommeil
Deborah, nous sommes ravis de ce bon retour d'expérience suite à votre achat à la halle au sommeil, à très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bonne communication et réactivité du personnel en ligne, sommier de bonne qualité, livraison rapide.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci Eléonore pour ce retour positif, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site de la Halle au Sommeil
I
I G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
J'ai eu le patron de Gap au telephone il m'a promis l'enlevement de l'ancien canapé et l'un tour de lit. Il n'a pas respecté sa parole, donc je ne recommanderait jamais cette entreprise car le mensonge est anti commercial.
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour, pouvez vous nous indiquer ce qu'il s'est passé pour que le magasin de Gap ne veuille reprendre votre ancien canapé comme il vous l'avait annoncé svp ?
F
F H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande expédiée rapidement et réponse aux questions rapides sur le site. Livré 16 jours plus tard car le colis a traîné chez les transporteurs. Le carton du matelas Emma est arrivé éventré mais nous l'avons accepté car le plastique d'emballage sous vide etait en bon état. Vu le transport gratuit, je comprends que la livraison du colis n'aie pas été prioritaire.
J
J E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bon niveau de service de la Halle au sommeil Saint Martin des champs.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci Jacques de partager votre bonne expérience à la Halle au Sommeil. En espérant vous revoir très vite.
I
I L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Je suis aux anges. J'ai retrouvé le matelas que j'ai eu pendant 9 ans. Je m'en étais débarrassé à cause d'un petit animal qui avait laissé ses odeurs. J'en ai acheté plusieurs avant de retrouvé le même, avec quelques ressorts de plus, car plus récent. Il est très ferme et épouse pourtant bien mon corps. .Je me sens bien dessus. Je suis super contente de l'avoir retrouvé, Fait en France, d'une marque française (Mérinos Arsene 2). Tout est pour le mieux ! Livraison super ! Livreurs très aimables. Je recommande ce magasin, vraiment.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci beaucoup Irène pour ce commentaire très chaleureux ! Nous espérons vous revoir très vite à la Halle au Sommeil et vous souhaitons de belles nuits dans votre nouveau matelas Mérinos.
C
C D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Tout a été très bien.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci Catherine pour votre retour positif, nous espérons vous retrouver très vite à la Halle au Sommeil
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