La Halle au Sommeil se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment des matelas et sommiers qui reçoivent souvent des éloges pour leur confort et leur bon rapport qualité-prix. Les clients mettent en avant la compétence des vendeurs, qui offrent des conseils adaptés aux attentes et au budget de chacun, rendant l'expérience d'achat agréable et personnalisée. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec des clients appréciant la ponctualité et l'efficacité du service de livraison, y compris le montage à domicile.
J'ai pu rapidement récupérer mon matelas en magasin .
Rapport qualité prix parfait
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre retour précieux. Passez de belles nuits sur votre matelas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait
Réponse de Halle au Sommeil
Merci Axel pour votre retour positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
RAS, bon site
Réponse de Halle au Sommeil
Merci Daniel pour votre appréciation, en espérant vous revoir bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait en tout Point
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions pour cet avis positif qui nous est précieux, afin de proposer le meilleur service possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse de Halle au Sommeil
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. À très bientôt dans l'un de nos magasins !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bon site
Réponse de Halle au Sommeil
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Excellent service client. Bravo ! Je vous les recommande à 100%
Réponse de Halle au Sommeil
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de votre expérience d'achat à la Halle au Sommeil. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
J’essaie d’avoir une date de livraison car sur mon compte client ma commande est confirmée et expédiée ce n’est pas le cas
Quand j’appelle le magasin on ne peut pas me donner de renseignements sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Plus de 2 mois d'attente pour un matelas qui n'est toujours pas arriver. Très déçus
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Contactez directement le point de vente le plus proche de chez vous, nous aimerions en parler davantage !
La Halle Au Sommeil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
site clair proposant divers produits qualité prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Réponse et suivi de commande par téléphone, rapide et efficace ! Cela change des services client injoignable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
livraison,qualité du produit excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Je suis très mécontente du service de livraison qui a mis plus de 3 semaines a me livrer. Chaque semaine j’appelais on me dit que on me trouve pas ma commande sur l’ordinateur qu’onva me recontacter ce qu’on fait pas ou sois qui vont me livrer alors que personne viens. Mon conjoint a du appeler en s énervant pour qu’on est enfin notre produit. C est honteux. Je ne commanderais plus dans ce magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Une équipe au top tant dans les conseils que dans l'accompagnement à l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Produit conforme et prix très intéressant pour le matelas commandé.
Délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
delais et livraison respecter, produit conforme tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tout à fait conforme
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très clair, bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
contrairement à ce qui était convenu par téléphone, je n'ai pas reçu le bon de commande rectifié de mon matela
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous sommes cependant ravis d'avoir, par la suite, échangé avec vous et résolu votre problème.
La Halle Au Sommeil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très efficace
Et très bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Nous n'avons pas reçu les bons sommiers.Nous avons reçu des 90x 190cm.
Comment pouvons nous procéder?
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Contactez directement le point de vente le plus proche de chez vous, nous aimerions en parler davantage !
La Halle Au Sommeil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien service commercial compétent et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Commande toujours pas receptionnée ! Il semblerait que vous soyez en rupture de stock ! Ce qui n'était pas indiqué quand j'ai passé ma commande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Très bon service client. Prix correct, et très bon accueil en magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
bon conseil par la gerante de cannes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Reçu rapidement. Service clients à notre écoute très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Mauvais
Réponse de Halle au Sommeil
Bonjour,
Merci d’avoir laissé votre avis, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous sommes cependant ravis d'avoir, par la suite, échangé avec vous et résolu votre problème.
La Halle Au Sommeil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Contact par téléphone en plein confinement.Renseignements précis et utiles.Mise au point rapide et claire de la prise en charge du matériel.Rendez vous honoré en temps et en heure.En résumé:service excellent du début à la fin du personnel de la Halle au sommeil de Pontchateau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Rien à dire en plus on a eu une promo chez eux qui n'avait pas chez le fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Très professionnels et à l' écoute pour fournir le matelas qui vous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Aucun problème livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Produit conforme aux resultats attendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Qualité au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Service sérieux, rapide. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
tres bon matelas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Ce commentaire sera à prendre avec des pincettes puisque la commande a été passée pendant le confinement et donc pendant une période assez particulière.
La réalité est qu’il y a eu quand même pas mal de retard et que nous avons mis énormément de temps à rentrer en contact avec lahalleausommeil. Aucun retour par mail, réponse au téléphone 1 fois sur 4..
A noter que lorsque nous avions quelqu’un, la personne était compétente et à à chaque fois répondu à nos demandes.
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