Avis clients de HAIRSHOP.lu

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 833 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne HAIRSHOP.lu se distingue par la rapidité de sa livraison, avec des clients recevant leurs commandes en deux jours et appréciant un service d'expédition soigné. Les produits commandés correspondent toujours aux descriptions sur le site, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat. Les clients aiment également les petites attentions ajoutées dans les colis, telles que des échantillons et des cadeaux, qui rendent l'expérience encore plus agréable et personnalisée.
G
Gaby T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Au niveau des échantillons je suis dernièrement déçu
S
Sabrina R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Mon colis a été déposé au mauvais endroit, et personne de votre entreprise n’est revenu vers moi. J’ai dû résoudre le problème moi-même avec le service de livraison. Je suis déçu du manque de suivi. Par contre, je suis contente de la qualité des produits.
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Pas possible de savoir où était mon colis, après le passage du transporteur à mon domicile pendant mon absence et avec le site. J'ai cru à une arnaque, mon colis a 10 jours à arriver.
M
Michael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Was vergeten de kortingscode in te vullen. Heb ze nog gemaild ... maar geen antwoord
L
Laura G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bien emballé, livraison rapide mais très déçue pour les deux échantillons reçues...
H
Henri-patrick J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je suis satisfait mais Je regrette simplement de ne pas pouvoir acheter isolément le gel douche Molton brown invigorating suma ginseng.serait ce possible ?
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J ai bien reçu ma commande, mais 1 flacon est endommagé, c est la 1er fois car je commande toujours chez vous. Cdt
A
Aurore S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
J'ai finalement bien reçu ma commande. Elle était dehors.
D
Daniel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bonne réactivité dans le processus commande/expédition. Toutefois la distribution via le service "Pack UP" de la POST.LU semble être mal organisé (redemande d'infos) même quand tous les données ont été correctement transmis au moment de la commande.
S
Stéphanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Entreprise sérieuse seul inconvénients je n'ai pas reçu de mail m'informant de l'arrivée de mon colis heureusement le transporteur a déposé mon colis chez un voisin et ma informé du noms et adresse où je pouvais récupérer mon colis
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Le service de livraison est decevant. Le livreur dit s'être présenter à mon domicile, n'étant soit disant pas là, nous aurions convenu par téléphone de laisser le colis a l'agence. En réalité, personne ne s'est présenté chez moi ce jour là, j'étais chez moi, personne ne m'a appelé. Le livreur ne s'est tout simplement pas déplacé. Et quand j'ai été récupérer mon colis, le carton était explosé, heureusement les produits à l'intérieur étaient intactes.