Français 
S
Note : 4 sur 5
Manque d'information sur le suivi. Satisfaite, produit conforme.
Avis clients de HAIRSHOP.lu
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 833 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne HAIRSHOP.lu se distingue par la rapidité de sa livraison, avec des clients recevant leurs commandes en deux jours et appréciant un service d'expédition soigné. Les produits commandés correspondent toujours aux descriptions sur le site, renforçant la fiabilité de l'expérience d'achat. Les clients aiment également les petites attentions ajoutées dans les colis, telles que des échantillons et des cadeaux, qui rendent l'expérience encore plus agréable et personnalisée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Facilité de commande sur site, expédition rapide
H
Note : 4 sur 5
Very good
V
Note : 2 sur 5
Malheureusement l’emballage de mon produit était mal fait et le bouchon du flacon est arrivé complètement cassé.
L
Note : 4 sur 5
Prévoir un frigo pour éviter de couper la chaîne du froid.
E
Note : 4 sur 5
Tres bons produits que j’utilise depuis plusieurs annees deja tres satisfaite et les livreurs toujours tres aimables
P
Note : 4 sur 5
11 jours pour recevoir ma commande !
N
Note : 1 sur 5
Ma commande a été livrée à une autre adresse.
N
Note : 4 sur 5
Très bien service
C
Note : 2 sur 5
Malheureusement un flacon shampooing était ouvert à la réception du colis et une quantité, pas négligable, était déversée dans la boite!!
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Merci
V
Note : 4 sur 5
Produits conformes quant aux produits qui sont de qualité top. L’huile de parfum Kerastase est un excellent produit ! Seul bémol, le site décrit le produit vendu en 120ml, hors, il s'agit d'un flacon en 100ml. Il faudrait modifier votre fiche descriptive.
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide conforme avec pleins d échantillons !
F
Note : 1 sur 5
Bonjour Pas reçu ma commande
P
Note : 4 sur 5
À confusion au niveau du produit commandé J ai commandé Kérastase Discipline Bain Fluidéaliste Gentle et j ai reçu Kerastase Discipline Bain Fluidéaliste
M
Note : 4 sur 5
I put in my post pack up address and it was delivered to my home address. I was not home twice and received it on the 3rd try after I called the delivery company.
N
Note : 4 sur 5
livraison rapide
M
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas l'article commandé
O
Note : 4 sur 5
Bon site, envoi rapide, nickel
J
Note : 4 sur 5
Super service cadeau inclus, bons produits
C
Note : 1 sur 5
Il a fallu 7 jours et 3 essais de livraison pour enfin recevoir ma commande. Dommage, ce n'est pas de leur faute, mais de celle du transporteur. Une livraison en point relais (Mondial Relay, Poste ou autre) serait la solution pour une livraison réussie.
K
Note : 4 sur 5
👍
F
Note : 4 sur 5
accueil chaleureux et service rapide
P
Note : 4 sur 5
Sadly someone stole my package:(
S
Note : 4 sur 5
Super
N
Note : 4 sur 5
Traitement et livraison rapide des commandes
S
Note : 4 sur 5
Commande facile et conseils produits par chatbot pertinents. Livraison du colis très rapide et un colis pleins d'échantillons gratuits pour tester de nouvelles marque ;-)
C
Note : 4 sur 5
RIEN A DIRE PRODUIT CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNÉE.
M
Note : 4 sur 5
Très bien Sauf que le colis est arrivé très abîmé
A
Note : 4 sur 5
Excelente
C
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 2 sur 5
Produits Davines extra, par contre echantillons pour cheveux demandes non ajoutes….remplacés par des produits pour le corps hors de propos… a quand une vraie politique de marketing ciblee sur les besoins du client?
M
Note : 2 sur 5
J ai tjs commande via votre site, j apprécie la rapidité du service et les prix. Mais plus le temps passe moins je reçois de mini formats cadeaux dans ma Commande . Et la dernière commande a été déposée sur le trottoir ! J ai téléphoné car je n ai jamais réceptionné le colis, on m’a dit qu on me rappellerait ça n’a jamais été fait . J ai dû faire le tour du voisinage et c’est finalement un voisin qui a trouvé le colis . Honteux
M
Note : 2 sur 5
Je passe commande d’un lisseur GHD Duet pour un gros cadeau, je paye l’emballage cadeau avec un mot et je reçois le cadeau sans emballage ni mot. La surprise a été gâché…
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la fourniture ainsi que de l'envoi parfait.
C
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi suite aux mails échangés. Sérieux ds le remboursement d un produit manquant
C
Note : 4 sur 5
Top
S
Note : 4 sur 5
Service rapide et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bonne société Le colis sera accompagné de plusieurs échantillons . Moi j’ai testé le lissage enzymotherapie sur cheveux crépus le résultat est bien mes cheveux sont doue il bouge et lisse mais je le refaire pour avoir un résultat bien bien lisse . Il y a bcp de matière vous pouvez faire deux fois ! Voila je vous le conseille ça pue pas pends le lissage ect