Avis clients de Hack Console

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 338 avis publiés
5 1 215 91% 4 102 8% 3 9 1% 2 3 0% 1 9 1%

Résumé des avis

Le service de Hack Console se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son équipe, notamment Sébastien, qui est souvent mentionné comme étant courtois et efficace. Les clients soulignent la clarté des instructions fournies avec les consoles, rendant l'utilisation simple et intuitive. La qualité des réparations est également un point fort : les consoles sont renvoyées dans un état impeccable, souvent indiscernable d'un produit neuf. De plus, la livraison est rapide et soignée, avec un bon emballage pour protéger les appareils durant le transport.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Presque parfait Juste un peu trop long sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'avais un peu d'apréhension avant de comander mais finalement très bien. Produit conforme (pas encore testé), délai de livraison respécté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, envoie nickel vers la Nouvelle-Calédonie
Juste des difficultés a echanger avec le vendeur (pour avoir le numéro de suivi)
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit
Mais par contre je ne suis pas satisfait de la livraison j'ai payé 6,90 euro pour une livraison poste colissimo on me la envoyé avec mondial relais et le suivi vraiment très médiocre mon colis était arrivé depuis deux jour au point relais mais pas de mise à jour au niveau du suivi j'ai dû téléphoner au point relais pour me renseigné s'il était arrivé ce qui étai le cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quand vous n y connaissez rien, on ne vous aide pas vraiment, j' ai eu une personne, qui a perdu patience très vite. Nous ne sommes pas tous, des rois de l informatique. A bon entendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, mais service client vraiment à désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Peu de choses à dire.
Livraison et produit conforme.
Tout fonctionne bien.
3,4 jours le prix baisse pas mal mais c’est la loi du marché, j’aurai aimé une remise du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produit et bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super merci j'ai reçu mon colis dans les temps par contre le suivi du colis il y en avait pas j'ai eu le mail de confirmation avec la facture puis plus rien lors de la prise en charge par la poste impossible de le livré ou de savoir quoi que ce soit... Bref 4/5 super site, sérieux et fiable je l'ai recommandé et je le recommande toujours.
(EXÉCUTER SX PRO pour Switch).
Réponse de Hack Console
Bonjour, merci de votre commentaire. Les numéros de suivi sont envoyés par mail et sms quand le client a laissé son numéro sur le site. Car quelques fois les mails se retrouvent dans les SPAM. Merci aussi de recommander la boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client trés difficile a avoir. Sinon le reste me satisfait.
Réponse de Hack Console
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Les horaires du service client sont de 10H à 17h du lundi au vendredi. C est indiqué sur le site mais beaucoup ne le vois pas. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Attente trop longue pour un CID
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler c'est donc très positif. Tout c'est bien passé je recommande :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable, une bonne expérience d'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de 2 SX Pro.
Délais de livraison non respectés du fait d’un souci fournisseur.
Livraison dans une enveloppe bulle qui ne protège pas assez les produits. Packaging légèrement détérioré.
Service client très long à répondre à une question écrite.
Satisfait du produit et du prix pratiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client très bien très réactif
Délais de livraison ultraaaaaaa long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande sur le site facile. dommage que l'information sur la livraison ne soit pas communiqué dans le mail de validation de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site malgré un petit retard de livraison qui est punis par 3 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison légèrement retardée mais un service client au top avec une bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu d’attente mais tout fonctionne.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme avec une livraison un peu en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A votre écoute et de confiance.
J'ai commandé, j'ai reçu.
Donc quoi dire de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que le personne et bien et à l’écoute et sa ce un point positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien vivement la mise a jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai reçu ma ps3 que 1 mois après :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas top le service client numéro surtaxé
Pour une société de 1 personne
Réponse de Hack Console
Bonjour, merci de votre commentaire J'ai pris contact avec vous pour savoir ce qui ne fonctionnait pas avec votre commande et vous m'avez indiqué que la seule chose que vous ne compreniez pas etait le 08 mis en place sur la boutique. Il à été mis en place afin d'avoir un service client de meilleur qualité car il évite de recevoir plusieurs dizaine d'appels par jour par rapport à des vidéos ou tuto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à re dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et détails d'utilisation bien détaillées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suite a appel téléphonique et envoie de plusieurs courriels pour une assistance sur des difficultés d'installation, aucune réponse ne nous est parvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Console commandée début décembre,reçu 3 semaines après. Livraison légèrement lente à mon goût mais après je comprends que cela demande du travail. Au niveau de l’état de la console nickel rien à dire à part que la console n’est pas neuve ( a préciser car moi même je n’eais pas au courant. Sinon tout est nickel bien expliquer etc..juste il m’arrive d’enchener 2-3 Freeze d’affiler,à savoir pourquoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site de confiance et produit conforme à la description, seul bémol: manque d'information sur les différents programmes présents sur la console.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.