Avis clients de Hack Console

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 338 avis publiés
5 1 215 91% 4 102 8% 3 9 1% 2 3 0% 1 9 1%

Résumé des avis

Le service de Hack Console se distingue par la rapidité et le professionnalisme de son équipe, notamment Sébastien, qui est souvent mentionné comme étant courtois et efficace. Les clients soulignent la clarté des instructions fournies avec les consoles, rendant l'utilisation simple et intuitive. La qualité des réparations est également un point fort : les consoles sont renvoyées dans un état impeccable, souvent indiscernable d'un produit neuf. De plus, la livraison est rapide et soignée, avec un bon emballage pour protéger les appareils durant le transport.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Cyrille D.
Note : 2 sur 5
Achat rapide et facile... Par contre produit commander le 26/11 et depuis pas de nouvelles ni évolution sur la livraison et lorsque l on envoi un mail pour avoir des infos... Toujours pas de réponse....
Réponse de Hack Console
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'achat rapide et facile. Nous avons bien échangé par mail à ce sujet, et je vous confirme que votre commande a été expédiée le 4 décembre. Comme mentionné, ce sont des produits faits main, ce qui peut nécessiter un peu plus de temps. En cette période de forte activité avec les fêtes, les délais de mise à jour des suivis et de traitement des messages peuvent être un peu plus longs que d'habitude. Nous faisons le maximum pour assurer un suivi et une qualité optimale, et nous vous remercions pour votre compréhension et patience. Cordialement, Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vous pourriez gérer sur les stocks je comprends que il y est un délai d’attente mais au lieu de mettre en stock, il vaudrait mieux prévenir que il y est de l’attente. Notice bien expliquée, mais un peut compliqué à faire les paramètres. Sinon bonne communication avec le client.
Réponse de Hack Console
Bonjour, merci pour votre commentaire, malheureusement il commence a y avoir des pénuries nationales sur les manettes Noires PS5. cela rallonge légèrement (2 à 3 jours) le délai pour cette couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ma PS3 et semi jailbreak et non jailbreak a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
La livraison et l'installation de la trinket à été rapide mais, je rencontre un problème et le support ne réponds pas après le lancement d'un homebrew SX OS plante et me retourne l'erreur 2002-4373 donc, hack inutilisable (pas ce que m'avais dit le support).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Trop de délai de livraison pour un produit disponible. 3 semaine d'attente pour une manette cest long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
bonjour
j'ai acheté le produit sans la carte SD car j'en avais déjà une palanquée.
Mais je galère depuis pour faire fonctionner le Hack et il me sorte une erreur suivante "Looks like you are using SX Lite, please enter your license code".
comment m'en sortir ? est il possible d'acheter uniquement la carte SD ?
Merci de m'écrire en copie de jacques.erra@laposte.net.
Merci
Jacques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client trés difficile a avoir. Sinon le reste me satisfait.
Réponse de Hack Console
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Les horaires du service client sont de 10H à 17h du lundi au vendredi. C est indiqué sur le site mais beaucoup ne le vois pas. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande de 2 SX Pro.
Délais de livraison non respectés du fait d’un souci fournisseur.
Livraison dans une enveloppe bulle qui ne protège pas assez les produits. Packaging légèrement détérioré.
Service client très long à répondre à une question écrite.
Satisfait du produit et du prix pratiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que le personne et bien et à l’écoute et sa ce un point positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas top le service client numéro surtaxé
Pour une société de 1 personne
Réponse de Hack Console
Bonjour, merci de votre commentaire J'ai pris contact avec vous pour savoir ce qui ne fonctionnait pas avec votre commande et vous m'avez indiqué que la seule chose que vous ne compreniez pas etait le 08 mis en place sur la boutique. Il à été mis en place afin d'avoir un service client de meilleur qualité car il évite de recevoir plusieurs dizaine d'appels par jour par rapport à des vidéos ou tuto
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait des livraisons j'ai un gros bémol pour le jailbreack car vous fournissez aucune protection niveau du psn car même en faisant comme dans les tutoriel ben on est banni très vite donc un cid toutes les semaines c bon pour votre profit lol alors que aucun logiciel vous avez fourni pour protéger du psn Sony et compagnie... et un gros bémol pour serendipity qui ne fonctionne plus...
Réponse de Hack Console
Merci de votre commentaire. Lorsque vous avez une PS3 jailbreak vous devez de vous même chercher des informations malgré le nombre de tutoriels que nous fournissons, car dans ce domaine la vérité d'un jour n'est pas celle du lendemain. Aussi 1 semaine en étant banni est un délai trop court, la moyenne est de 3 mois environ. Appellez moi a mon retour de congés pour une aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ça va c'est cool
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