H2O Parapluies se distingue par une qualité de fabrication française irréprochable, avec des produits conformes aux attentes et une présentation soignée, emballage et expédition inclus. La rapidité et l’efficacité du service, en particulier les livraisons rapides et les réparations effectuées rapidement, permettent de recevoir des parapluies en excellent état et souvent comme neufs. Le service après-vente est perçu comme réactif et professionnel, avec des mises à jour claires et un soutien efficace tout au long du processus de réparation ou de remplacement. La fiabilité se lit dans les nombreuses expériences de clients satisfaits par des produits durables et un service de réparation qui sauvegarde des parapluies appréciés, parfois depuis plus de dix ans.
Tous les avis
L
Laurette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'ai envoyé mon parapluie cassé afin qu'il soit réparé (grâce à la garantie à vie), et je l'ai récupéré en à peine une semaine ; H2O parapluies ont été extrêmement rapides !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Merci parfait pour la réparation pour l envoi de même
I
Isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai acheté ce parapluie fin de l'année dernière pour l'offrir à ma fille, et c'est déjà la 2ème fois que j'ai dû l'envoyer en réparation !! Et à chaque fois ça me coûte 20 €(12€ à payer en ligne pour les frais de retour, et environ 8€à la poste pour l'envoi). Pour le prix d'achat que j'ai payé, la qualité n'y est plus comme avant, je suis déçue
E
Edward R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Une qualité de parapluie Au top, made in Normandie 🇨🇵🇨🇵 j'adore.merci
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Tout s'est déroulé sans problème.
Avis traduit
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Un produit de très belle facture. Un service de très grande qualité également.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très bon service et produit
Avis traduit
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très satisfait
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Absolument parfait. Réparation de mon parapluie à l'état neuf. La garantie à vie est réelle et je n'ai rien payé. Délais totalement respectés. Impossible de faire mieux. Ne changez rien.
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Réparation du parapluie impeccable.
S
Stephan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très beau produit je recommande
G
Georges T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Colis reçu bien emballé et donc en très bon état. Le service client a répondu très rapidement à mon interrogation sur l’inclusion d’un fourreau dans le modèle commandé, ce qui m’a rassuré. Parapluie pas encore testé « en conditions ».
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très bon service après-vente rapide et efficace.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bonne expérience, rapidité de la livraison, colis soigné, ma femme et moi sommes ravis des 2 parapluies.
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bon produit avec une belle finition. Je recommande ce modèle. Livraison rapide, ce qui est un plus.
F
François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Après deux achats tout à fait satisfaisants, je suis cette fois déçu: mon petit parapluie pliant n'a tenu qu'à peine six mois avant de voir deux de ses baleines se briser. On me dit au téléphone que ce modèle est sensible au grand vent... Certes la réparation fut gratuite et effectuée rapidement mais j'ai dépensé un total de 27 euros en frais postaux. Le prix d'un parapluie made in Asia. Je choisirai peut-être à nouveau H2O mais...
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
9/10
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai été en contacte régulier afin que ma demande soit satisfaite
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
tres serieux et service irréprochable
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Parapluie d'excellente qualité et reçu rapidement. Marianne a été excellente pour me renseigner en amont de ma commande.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Ce que je voulais à la date prévue. RAS.
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
J'avais envoyé 2 parapluies canne pour baleine cassée et un parapluie pliant pour baleine cassée. Par contre, pour celui-ci la lanière de poignée était cassée et n'a pas été réparée...celà m'a beaucoup surprise
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livraison rapide . Beau parapluie. Je suis très satisfait de ma commande.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Belle reparation
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Parapluie de très bonne qualité. Réparation gratuite. Livraison bien faite. Tout est parfait. Merci
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Meilleur fabricant de parapluies et meilleur SAV du monde.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Un excellent service après-vente. Une entreprise sérieuse et à taille humaine avec un très bon suivi.
C
Colette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
parfaite prise en charge.
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Comme toujours chez H2O, l'efficacité, la qualité de la réparation (notre parapluie est comme neuf!) et la rapidité du retour sont vos maîtres-mots : encore merci, bravo et à bientôt. Patrice
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Deux housses conforme à la commande et promptement livrées
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Je suis très contente de mon parapluie, la broderie es parfaite. J’attends qu’il pleuve pour l’étreindre ….
J
Janine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Je suis très contente de la réparation effectuée sur mon parapluie,et cela gratuitement,le voilà reparti pour longtemps,merci H2O!
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
parfait super emballage parapluie au top
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
J’ai déjà acheté des parapluies dans l’atelier H2O il y a plusieurs années ! Cette fois, j’ai commandé sur le site : la qualité est toujours au rendez-vous et l’envoi est parfait. Merci beaucoup et longue vie à H2O ! 😀. JO
B
Brigitte U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
très bons produits: les parapluies sont beaux et solides. La livraison est rapide
A
Andrey K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Le top du top ! Livraison rapide et soignée. Produit exceptionnel, quantité des finitions et matériaux juste parfaite. C’est la première fois que j’ai une telle sensation de qualité et robustesse en tenant un parapluie. Un grand bravo !
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Excellent produit. Travail soigné. Pour êtes passée par la boutique l’an dernier j’ai vu voir la méthode de fabrication. De plus fabriquer des parapluie a Crépon est un génial clin d’œil
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
RAS, produit conforme, expédition très soignée.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellent parapluie
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Produit d'excellente qualité conforme à la présentation
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