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F
Note : 4 sur 5
Bien reçu
Avis clients de H2O Parapluies
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 734 avis publiés
Résumé des avis
H2O Parapluies se distingue par une qualité irréprochable du produit Made In France, de l’emballage à l’expédition, avec des réparations rapides et efficaces qui retrouvent le parapluie en parfait état. Le service après-vente est exemplaire, avec des réparations sous garantie et des envois rapides, des retours facilités et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient aussi la fiabilité des livraisons, la présentation soignée des colis et la constance de la performance des parapluies, certains soulignant même des achats répétés et une expérience globale satisfaisante et rassurante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
La transaction s'est admirablement effectuée et la réparation fut faite efficacement. Néanmoins, sur les deux problèmes signalés, seul un a été effectué, à savoir le mât et son ressort. À réception, les aiguillettes se détachaient encore, si bien que pour éviter un renvoi en réparation avec prise en charge des frais de transport, j'ai moi-même remis de la colle sur le bout des aiguillettes. Quel dommage que la réparation n'ait pas été complète. Pour le reste, je suis pleinement satisfaite, et du produit, et de la réparation du mât et du ressort.
F
Note : 4 sur 5
La réparation a été rapide mais je suis étonné par la fragilité de ce petit parapluie pliant par rapport à d'autres produits de chez vous. Par ailleurs, je ne pensais pas avoir à débourser la totalité de l'envoi-retour par la Poste. Mais le parapluie est à nouveau correct!
A
Note : 4 sur 5
Le parapluie a été réparé correctement. Je trouve malgré tout que les parapluies pliants sont fragiles, le moindre impact casse une baleine ...
F
Note : 3 sur 5
Sur un produit haut de gamme de ce type, je m’attendais à des baleines et une infrastructure plus robuste, on verra à l’usage
L
Note : 4 sur 5
Die Transportkosten um das Produkt reparieren zu lassen muss man selber tragen. Obwohl das EU Gesetzt das verbietet. Die Stickerei bei dem 3 Regenschirm ist zu weit auseinander und nicht eng aneinander wie die anderen letzten 2 Stickereien. Schöne funktion das man Regenschirm zurück bekommen kann wenn er verloren gegangen ist. Ich habe meinen Regenschirm schon 2 mal verloren.
M
Note : 3 sur 5
Je trouve l’ombrelle trop petite
F
Note : 4 sur 5
Très Satisfaite du travail de réparation qui a été fait sur mon parapluie. Un petit moins du délai de prise en charge. J’ai bien compris quand j’ai appelé que l’atelier ne réparait les parapluies que lorsqu’ils en avaient un certain nombre à faire, ce qui peut s’entendre, mais du coup j’ai attendu 1 mois avant de recevoir mon parapluie réparé… en plein mois de février j’en avais besoin
C
Note : 4 sur 5
Le code va promo sur les frais de livraison ne fonctionnait pas
P
Note : 4 sur 5
Bel objet, en plus fait en France. Juste c’est dommage qu’on ne puisse pas dire où l’on souhaite que les lettres soient cousues. Là elles ne sont pas sur la bonne couleur …
M
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat, je connaissais déja H20. La livraison a ete très rapide La qualité semble ne pas avoir changé (un petit bémol) j'ai trouvé le tissu assez froissé je l'ai laissé ouvert toute une nuit mais les plis ont à peine disparus ? que dois je faire Salutations
I
Note : 3 sur 5
J'ai acheté ce parapluie fin de l'année dernière pour l'offrir à ma fille, et c'est déjà la 2ème fois que j'ai dû l'envoyer en réparation !! Et à chaque fois ça me coûte 20 €(12€ à payer en ligne pour les frais de retour, et environ 8€à la poste pour l'envoi). Pour le prix d'achat que j'ai payé, la qualité n'y est plus comme avant, je suis déçue
F
Note : 3 sur 5
Après deux achats tout à fait satisfaisants, je suis cette fois déçu: mon petit parapluie pliant n'a tenu qu'à peine six mois avant de voir deux de ses baleines se briser. On me dit au téléphone que ce modèle est sensible au grand vent... Certes la réparation fut gratuite et effectuée rapidement mais j'ai dépensé un total de 27 euros en frais postaux. Le prix d'un parapluie made in Asia. Je choisirai peut-être à nouveau H2O mais...
M
Note : 4 sur 5
J'avais envoyé 2 parapluies canne pour baleine cassée et un parapluie pliant pour baleine cassée. Par contre, pour celui-ci la lanière de poignée était cassée et n'a pas été réparée...celà m'a beaucoup surprise
C
Note : 4 sur 5
Réception du colis dans le délai conforme à la commande.
P
Note : 4 sur 5
Produit de belle facture, rien à redire, son destinataire en est ravis et très fier.
M
Note : 3 sur 5
Le principe du made in France est super mais esthétiquement le produit n'est pas extraordinaire pour un prix aussi élevé.
P
Note : 4 sur 5
Cadeau pour Noël donc pas encore utilise
J
Note : 4 sur 5
cadeau, non encore offert, mais belle qualité.
C
Note : 4 sur 5
Très réactifs
M
Note : 4 sur 5
excellent produit ! léger mais solide
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande mais j’aurais apprécié que mon parapluie soit protégé par une housse vu le prix
M
Note : 4 sur 5
colis reçu en 3 jours en relais , dans un petit emballage ! ( housse à bandoulière pour parapluie canne ) .La qualité semble correcte, reste à voir si la couture au bout ( où sort la pointe du parapluie ) tiendra dans le temps ... + il manque un scratch en haut pour bien refermer la housse sur le parapluie . Avis globlement très positif .
J
Note : 4 sur 5
Excellent service, sauf que c'était un cadeau de Noël pour ma femme, qui a ouvert la porte. Avec "H2O Parapluies" sur trois faces de la boîte, toute surprise a été perdue. J'aurais dû me rendre compte de cette possibilité et faire livrer le colis chez un voisin.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Au niveau de la commande et de la livraison , c'est impeccable par contre j'ai rappelé au sujet de 2 bagues sur 3 parapluies qui ne tenaient pas .
J
Note : 4 sur 5
très bon produit service de qualité , problème à la livraison, changement de point relais sans laisser le choix
F
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du service lié à ma commande en ligne. Pas d’avis sur le produit en lui-même car je ne l’ai pas testé et c’est un cadeau
C
Note : 4 sur 5
commande parfaitement gérée ; un peu déçue par l'article commandé mais il remplit sa fonction de mini parapluie
L
Note : 4 sur 5
Toujours très bien. Reçu très rapidement. Beaux produits, mais peut-être un peu cher.
E
Note : 4 sur 5
Manque une house. A ce prix cela me paraîtrait logique même s'il n'est pas fourni une housse de luxe....
J
Note : 4 sur 5
Il est très beau mais je le trouve un peu petit j'aurais voulu plus grand pour le prix j'aurais pensé qu'il était plus grand
M
Note : 3 sur 5
Globalement très satisfait, mais déçu de certains éléments du parapluie. Je ne suis pas sûr que les baleines et la partie mobile en plastique soit de meilleure qualité que celles d'un parapluie bas de gamme...
G
Note : 4 sur 5
Magnifique parapluie, travail soigné, broderie parfaite, je recommande vivement. 2 petits bémols : - des frais de livraison car hors de France Métropolitaine.... C'est beau l'Europe... - Pas de housse disponible, à moi de vérifier leur disponibilté sur site et de repayer des frais de livraison...
K
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu emballage très soigné; satisfaite de cet achat de 2 parapluies. Dommage que pour le parapluie pliant la couleur de la housse envoyée (noire) ne soit pas assortie à la couleur du parapluie à dominante bordeaux.
M
Note : 4 sur 5
Très belle pièce qui semble robuste et de belle manufacture. A voir à l'usage comment il se comporte, j'ai hate de pouvoir m'en servir en condition réelle.
M
Note : 4 sur 5
Parfait recue dans les délais comme prévue
F
Note : 4 sur 5
Parapluie fabriqué en France (très important) correspondant à ma commande. rapidement livré. Pour en dire plus, j'attends de m'en servir véritablement car je n'ai jamais eu un parapluie qui coûte aussi cher, donc aussi solide. J'espère le garder longtemps !
L
Note : 4 sur 5
Très bien, beau parapluie personnalisable. Livraison très rapide
J
Note : 4 sur 5
Concernant la livraison, à quoi ça sert d'avoir un code servant de personnalisation si c'est pour remettre le colis à une voisine acceptante (certes nous recevons par SMS le nom de la voisine)
C
Note : 4 sur 5
PARAPLUIE TRES BIEN. SEUL PETIT BEMOL: LA COULEUR SUR INTERNET NE CORRESPOND PAS EXACTEMENT a CELLE DU PARAPLUIE RECU; PENSER PEUT-ETRE A DIRE AUX CLIENTS DE DEMANDER UN ECHANTILLON AVANT DE COMMANDER!