H2O Parapluies se distingue par une qualité irréprochable du produit Made In France, de l’emballage à l’expédition, avec des réparations rapides et efficaces qui retrouvent le parapluie en parfait état. Le service après-vente est exemplaire, avec des réparations sous garantie et des envois rapides, des retours facilités et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient aussi la fiabilité des livraisons, la présentation soignée des colis et la constance de la performance des parapluies, certains soulignant même des achats répétés et une expérience globale satisfaisante et rassurante.
La transaction s'est admirablement effectuée et la réparation fut faite efficacement. Néanmoins, sur les deux problèmes signalés, seul un a été effectué, à savoir le mât et son ressort. À réception, les aiguillettes se détachaient encore, si bien que pour éviter un renvoi en réparation avec prise en charge des frais de transport, j'ai moi-même remis de la colle sur le bout des aiguillettes. Quel dommage que la réparation n'ait pas été complète. Pour le reste, je suis pleinement satisfaite, et du produit, et de la réparation du mât et du ressort.
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Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Sur un produit haut de gamme de ce type, je m’attendais à des baleines et une infrastructure plus robuste, on verra à l’usage
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Maryse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je trouve l’ombrelle trop petite
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ISABELLE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai acheté ce parapluie fin de l'année dernière pour l'offrir à ma fille, et c'est déjà la 2ème fois que j'ai dû l'envoyer en réparation !! Et à chaque fois ça me coûte 20 €(12€ à payer en ligne pour les frais de retour, et environ 8€à la poste pour l'envoi). Pour le prix d'achat que j'ai payé, la qualité n'y est plus comme avant, je suis déçue
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François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Après deux achats tout à fait satisfaisants, je suis cette fois déçu: mon petit parapluie pliant n'a tenu qu'à peine six mois avant de voir deux de ses baleines se briser. On me dit au téléphone que ce modèle est sensible au grand vent... Certes la réparation fut gratuite et effectuée rapidement mais j'ai dépensé un total de 27 euros en frais postaux. Le prix d'un parapluie made in Asia. Je choisirai peut-être à nouveau H2O mais...
M
Marie-Meigge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le principe du made in France est super mais esthétiquement le produit n'est pas extraordinaire pour un prix aussi élevé.
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Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très satisfaite du service lié à ma commande en ligne. Pas d’avis sur le produit en lui-même car je ne l’ai pas testé et c’est un cadeau
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Maurice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Globalement très satisfait, mais déçu de certains éléments du parapluie. Je ne suis pas sûr que les baleines et la partie mobile en plastique soit de meilleure qualité que celles d'un parapluie bas de gamme...
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Geraud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Parapluie de très bonne qualité néanmoins je ne m'attendais pas à cette couleur pour la broderie( peut-être faire quelques choses d'interactif pour simuler la broderie des initiales )qui par ailleurs ma un peu déçue et aussi au niveau de la finition de bague de poignée qui devrait à mon sens ne pas bouger .
J
Jean-Luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Dommage c'est un beau produit ! Toutefois, j'ai dû renvoyer le parapluie offert à ma femme, pour son anniversaire, car la poignée n'était pas conforme à ma commande.
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olivier L.
Note : 3 sur 5
Parapluie fait maison de qualité
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