H2O Parapluies se distingue par une qualité irréprochable et une présentation soignée, de la confection Made In France à l’emballage et à l’expédition. Le service client et le service après-vente sont appréciés pour leur réactivité, leur efficacité et leur rapidité, avec des réparations réalisées rapidement et des envois fiables. La fiabilité des transactions et la livraison rapide ressortent clairement, les clients évoquant des commandes faciles, un emballage impeccable, des parapluies robustes et des réparations qui redonnent aux produits leur état neuf. Enfin, les expériences positives incluent des parapluies qui protègent avec style et durabilité, et une satisfaction durable lors de commandes répétées.
La transaction s'est admirablement effectuée et la réparation fut faite efficacement. Néanmoins, sur les deux problèmes signalés, seul un a été effectué, à savoir le mât et son ressort. À réception, les aiguillettes se détachaient encore, si bien que pour éviter un renvoi en réparation avec prise en charge des frais de transport, j'ai moi-même remis de la colle sur le bout des aiguillettes. Quel dommage que la réparation n'ait pas été complète. Pour le reste, je suis pleinement satisfaite, et du produit, et de la réparation du mât et du ressort.
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Francois M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Sur un produit haut de gamme de ce type, je m’attendais à des baleines et une infrastructure plus robuste, on verra à l’usage
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Maryse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je trouve l’ombrelle trop petite
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Isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai acheté ce parapluie fin de l'année dernière pour l'offrir à ma fille, et c'est déjà la 2ème fois que j'ai dû l'envoyer en réparation !! Et à chaque fois ça me coûte 20 €(12€ à payer en ligne pour les frais de retour, et environ 8€à la poste pour l'envoi). Pour le prix d'achat que j'ai payé, la qualité n'y est plus comme avant, je suis déçue
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François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Après deux achats tout à fait satisfaisants, je suis cette fois déçu: mon petit parapluie pliant n'a tenu qu'à peine six mois avant de voir deux de ses baleines se briser. On me dit au téléphone que ce modèle est sensible au grand vent... Certes la réparation fut gratuite et effectuée rapidement mais j'ai dépensé un total de 27 euros en frais postaux. Le prix d'un parapluie made in Asia. Je choisirai peut-être à nouveau H2O mais...
M
Marie-Meigge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le principe du made in France est super mais esthétiquement le produit n'est pas extraordinaire pour un prix aussi élevé.
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Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très satisfaite du service lié à ma commande en ligne. Pas d’avis sur le produit en lui-même car je ne l’ai pas testé et c’est un cadeau
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Maurice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Globalement très satisfait, mais déçu de certains éléments du parapluie. Je ne suis pas sûr que les baleines et la partie mobile en plastique soit de meilleure qualité que celles d'un parapluie bas de gamme...
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Geraud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Parapluie de très bonne qualité néanmoins je ne m'attendais pas à cette couleur pour la broderie( peut-être faire quelques choses d'interactif pour simuler la broderie des initiales )qui par ailleurs ma un peu déçue et aussi au niveau de la finition de bague de poignée qui devrait à mon sens ne pas bouger .
J
Jean-Luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Dommage c'est un beau produit ! Toutefois, j'ai dû renvoyer le parapluie offert à ma femme, pour son anniversaire, car la poignée n'était pas conforme à ma commande.
F
Francoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Rien a redire tout était parfait
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Olivier L.
Note : 3 sur 5
Parapluie fait maison de qualité
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