Avis clients de GYROROUE SHOP

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 056 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de GYROROUE SHOP soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les gyroroues et leur équipement, en mettant en avant leur performance et leur conception soignée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais d'expédition très courts, souvent inférieurs à 48 heures, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Service en magasin top
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Jimmy, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur GYROROUE SHOP pour vous proposer de nouvelles expériences.
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Les 2 fois où je suis venu faire réparer ma roue ça a été très rapide pour s'en occuper, ils ont bien voulu prendre en charge ma roue malgré que je ne l'ai pas acheté chez eux car mon magasin n'existe plus, en revanche j'ai eu un petit désagrément cette fois dont je ne me suis rendu compte qu'une fois rentré chez moi, la partie gauche de l'habitacle était fendu en deux sûrement dù à une difficulté pour ouvrir, lorsque je suis venu la récupérer j'ai demandé s'il n'y avait pas eu de problème et on m'a répondu non donc je n'ai pas vérifié l'état sur place, si je dois rouler et qu'il se met à pleuvoir j'ai donc un risque que l'eau s'infiltre dedans et vu l'électronique qu'il y a c'est dangereux, va me falloir payer une réparation supplémentaire en espérant qu'il y ai du stock pour remplacer les pièces car c'est un vieux modèle, en dehors de ce point négatif tout le reste se passe bien.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et notre volonté de prendre en charge votre roue, malgré le fait qu'elle n'ait pas été achetée chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre le désagrément que vous avez rencontré avec l'habitacle de votre roue. Il est essentiel pour nous que nos clients soient entièrement satisfaits, et nous vous prions de nous excuser pour la confusion à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de cette situation et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de GYROROUE SHOP
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Très bon instructeur
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre instructeur très compétent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site GYROROUE SHOP. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service !

Cordialement,
L'équipe de GYROROUE SHOP
V
virgile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Même si j'ai dû attendre un peu plus longtemps que prévu l'arrivée du produit que j'ai précommandé je suis complètement satisfait du service et du produit acheté.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Virgile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre patience concernant la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et du produit que vous avez reçu. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de GYROROUE SHOP
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Rien à dire c parfait .la confiance règne là bas
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous faites confiance à GYROROUE SHOP. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide.

Cordialement,
L’équipe de GYROROUE SHOP
R
Rodrigue P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bon accueil,, en plus equipe aimable et dynamique...Bonne reactivite et maintien relationnel par support informatique.
Réponse de GYROROUE SHOP
Cher Rodrigue,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur GYROROUE SHOP.

Cordialement,
L'équipe GYROROUE SHOP
H
Hassan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très professional et sympatique
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre boutique GS. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service professionnel et sympathique. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur GYROROUE SHOP ! Cordialement, L'équipe GYROROUE SHOP.
B
Béatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Tout est parfait, très sérieux. (Petite étoile en moins pour les frais de port, d où une commande en nombre) Si j ai l occasion de descendre à Paris, je ne manquerai de passer chez vous. Cordialement
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Béatrice. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de port et espérons pouvoir vous accueillir en boutique lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement.
H
HOSE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Bon conseil, professionnel.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour HOSE, merci pour votre retour positif sur notre site GYROROUE SHOP. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter de bons conseils et un service professionnel. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe GYROROUE SHOP.
J
Joffrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Formateur très sympa. Bonnes explications. On y va pas à pas tout en allant droit au but. On se sent en sécurité.
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup de votre avis Joffrey ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec le formateur et que vous vous êtes senti en sécurité. Nous sommes impatients de vous voir profiter pleinement de votre Gyroroue !
J
Jacky G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonjour j ai bien reçu ma commande, satisfait merci
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup Jacky, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande.
J
Joffrey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Commande traitée rapidement. J’ai pu la chercher dès le lendemain. En revanche l’accueil en. Optique était étrange. Un des employés Fumait une cigarette juste devant la porte, pas juste à côté, juste devant la porte. Et il n’a pas bougé pour que je puisse rentrer… Ensuite, il n’y a que là personnes à l’accueil qui m’a dit bonjour. Lui il était parfait. Puis en sortant, toujours l’homme à la cigarette qui ne s’est pas plus déplacé pour me laisser sortir. Ça ne donne pas envie de revenir…
Réponse de GYROROUE SHOP
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons à améliorer notre service afin de s'assurer que nous offrons aux clients une expérience positive et professionnelle. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Nice
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise.
M
Mathieu P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très déçu
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Mathieu, je suis désolé que votre expérience chez GYROROUE SHOP vous ait laissé avec une impression négative. Nous sommes toujours engagés à offrir un service exceptionnel et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience dans le futur.
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
acceuil vraiment pas mal et conseil pertinent
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous espérons que votre expérience avec GYROROUE SHOP vous satisfera toujours.
R
Régis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Livraison rapide. Prix un peu plus élevé qu'ailleurs, mais je les ai choisi pour leur réputation de sérieux. Juste un point a améliorer, lorsque l'on commande sur leur site, on ne sait pas s'ils ont le stock. Visiblement c'était le cas.
Réponse de GYROROUE SHOP
Merci beaucoup pour votre avis, Régis. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service de livraison rapide. Nous apprécions également votre confiance et votre loyauté envers notre entreprise. Nous allons continuer à nous efforcer de vous fournir les meilleurs produits et services possibles.
J
Jessica U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison rapide à domicile, le produit est en très bon état, l'emballage est parfait pour préserver l'intégrité de ma Begode Master, elle est arrivée aujourd'hui, je n'ai pas encore eu le temps de rouler, mais je sais que ça sera du bonheur sur cette machine. Seuls bémols, mais qui ne sont probablement pas de la faute de Gyroroue shop (c'est pour ça que je n'ai enlever qu'une étoile) : 1 - j'ai payé environ 70 euros pour une livraison de produit supérieur à 30 Kg, et le livreur à refusé de m’aider à monter le colis au deuxième étage sans ascenseur. Il l'a laissé au rdc alors que je sortais d'une opération où il m'est difficile de porter des choses, c'est un gentil voisin qui m'a aidée. 2 - Je trouve également dommage que Begode ne mette aucun manuel d'utilisation dédié à la Master, mais seulement un manuel universel pour tous leurs modèles. Je ne sais ainsi pas comment changer le mode sur ma gyroroue pour le moment. Je suis en mode 3. (qu'est-ce que ce mode? aucune idée) Je ne sais pas à quel pression mon pneu doit être gonflé non plus ! C'est dommage ça. Mais je pense que Gyroroue Shop doit savoir cela, et peut-être qu'il est possible de mettre une feuille A4 avec ces infos, un mini manuel du modèle vendu serait un gros plus pour vos clients. Moi je vais essayer de vous avoir par téléphone pour ma part, et merci par avance pour vos réponses. Un bel achat, une boutique sérieuse. J'ai l'impression d'être une gamine qui vient d'avoir son cadeau de Noël.
S
Soleilhavoud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Dans l'ensemble, je suis satisfait, car ma commande c'est bien passée, même si je me suis bien renseigné avant sur le produit que je voulais (sachant qu'en faite c'est VOLT qui gère tout et VOLT, c'est du volume, donc ça peut faire peur). Des boutiques us/ue proposent ce modèle avec des freins hydraulique, pourquoi ne pas proposer un modèle déjà équipé, quitte à le vendre un peu plus cher ? (Type Fastride qui vend des trots améliorées et dont je me suis rapproché, cause de distance par rapport à chez moi, pour de futur modifs hydraulique freins/suspensions). Ceci dit, je vous recommanderez sans souci...
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Equipe sympa et réactive
B
Bignon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Je suis satisfait de la réparation de crevaison de la gyroroue
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Un bon accueil , des renseignements pas toujours à la hauteur de mes attentes pour ce niveau de prix , mais cela reste un magasin que je pourrais conseiller.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
RAS
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Un très bon conseil, rapidité d'expédition. Une petite étoile en moins (j'aurais préféré une demie) pour l'aspect site internet pas toujours à jours et sans paypal... Mais les décisions personnelles sont ce qu'elles sont... personnelles. Merci Gyroroue Shop
D
Damir K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bien
A
AHMEDZINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Accueil et professionnalisme.
G
GREGORY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Réparation effectuée rapidement mon produit était bien Entretenue mais cependant ils ont pas remis les cache écrous de ma trottinette
R
Régis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Apparemment très pro semble très sérieux à voir dans le temps
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Toujours le meilleur accueil et produit commandé (chargeur pour la Begode RS19) bien réceptionné. Merci à toute l'équipe de l'amabilité 😊👍🏻
G
Genevieve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
..
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
À l'issue d'une période d'attente (surtout due aux répercussions du covid), tres satisfait de la prestation assurée par gyroroue shop et son équipe au top 👍🏻👌🏻✌🏻 !
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très satisfait de l'accueil et du service très bonne boutique
P
Peter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
a beautiful well stocked shop with people to help out who know their products.
S
Steve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Nickel
F
Felix B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Satisfait
G
GREGORY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très bon magasin les les vendeur sont super
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Bonne accueil, compétences disonibles
J
Jean louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Ma commande a été compliqué mais elle s'est bien réalisé cela dit, j'attendais un petit cadeau de la part de Monsieur Silvère car j'ai dû rajouter un complément fonction de la nouvelle commande que j'ai dû passer le produit que je voulais n'était plus en cours je suis un peu déçu car je m'attendais au moins à une poignée de chargement où il m'avait promis quelques LED bleu par exemple pour la Victor finalement un petit désagrément une bonne perte de temps mais bon ça c'est bien fait voilà je suis finalement satisfait voilà
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
NUL. Après avoir acheté un produit qui beuguait ce qui entrainait des chutes, ils ont été incapables de gérer le problème correctement. Il a fallu des mois pour obtenir une réparation. A éviter absolument.
Réponse de GYROROUE SHOP
Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés pour ce délai inhabituel. Cependant, d'après l'historique et pour des raisons de sécurité, il est essentiel d’envoyer le produit dans un carton d’emballage adapté avec des protections appropriées sinon le transporteur bloque le produit. Il est également important d'inclure les références de retour ainsi qu'une copie de la facture d'achat, Kingsong ne peut pas savoir à qui est le produit sans aucun de ces ref. Cela facilite et accélère le traitement de votre dossier.

Merci de votre compréhension
S
SGHAIRI G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Incroyable sensation de glisse... Super produit, je recommande vivement
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Bon accueil, sympathiques pas de problèmes mais par principe pas de note maximale