Français 
S
Note : 5 sur 5
livraison express, très bon emballage, colis et marchandise intact.
Avis clients de Gus-astuces
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 655 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes expédiées rapidement et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans des délais très courts et bien emballés. Le choix de produits est vaste et les pièces disponibles permettent des réparations réussies, avec des conseils clairs et utiles qui aident à choisir la bonne référence et à vérifier la compatibilité. Le support client et le suivi sont réactifs et professionnels, offrant des informations pertinentes et une assistance rapide tout au long de la procédure, jusqu’à la livraison.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Produit conforme aux attentes
É
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le matin et j'ai reçu mon colis le lendemain midi par colissimo ! Même amazon ne fait pas mieux !! Bravo ,super site . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Marchand sérieux, ma commande a été expédiée rapidement tout en étant bien emballée.
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu dès le lendemain matin Rapidité qualité top
C
Note : 5 sur 5
Filtres parfaits pour la clim réversible mitsubishi, peut être les frais de livraison un peu chers mais concernant les articles, ils sont conformes à la description.
J
Note : 5 sur 5
reçu avec rapidité et conforme a la commande.RAS
P
Note : 3 sur 5
Le colis commandé le 2/10 n'a été livré en point relais que le 16/10 soit 14jours après la commande. Mondial relay l'a conservé 12 jours avant de le livrer
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur BILDSTEIN,
Vous avez effectivement passé commande sur notre site le 2 octobre dernier. Cette dernière fut préparée et déposée en Locker le 4 octobre. Le retrait s'est ensuite effectué par vos soins le 16 octobre, comme vous le mentionnez, soit 10 jours après expédition. Nous sommes donc dans les délais indiqués par Mondial Relay (sous 5 à 10 jours ouvrés) et mentionnés sur notre site au passage de votre commande.
Nous sommes donc navrés de constater votre insatisfaction quant à ce service, indépendant de notre société, et pour lequel les délais ont été respectés. Si vous recherchiez de la rapidité, il aurait alors fallu vous orienter vers la "Livraison de petits colis sans RDV" où les délais sont de 2 à 5 jours ouvrés (mention également présente au passage de votre commande).
Espérant que cette première expérience ne viendra pas entacher la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement,
Léa du service client Gus Astuces
Vous avez effectivement passé commande sur notre site le 2 octobre dernier. Cette dernière fut préparée et déposée en Locker le 4 octobre. Le retrait s'est ensuite effectué par vos soins le 16 octobre, comme vous le mentionnez, soit 10 jours après expédition. Nous sommes donc dans les délais indiqués par Mondial Relay (sous 5 à 10 jours ouvrés) et mentionnés sur notre site au passage de votre commande.
Nous sommes donc navrés de constater votre insatisfaction quant à ce service, indépendant de notre société, et pour lequel les délais ont été respectés. Si vous recherchiez de la rapidité, il aurait alors fallu vous orienter vers la "Livraison de petits colis sans RDV" où les délais sont de 2 à 5 jours ouvrés (mention également présente au passage de votre commande).
Espérant que cette première expérience ne viendra pas entacher la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Au plaisir sur Gus Astuces,
Bien cordialement,
Léa du service client Gus Astuces
G
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée.
J
Note : 5 sur 5
Société très réactive et interlocutrice très aimable et étant à l'écoute du client Que du bon
F
Note : 5 sur 5
Très bon service
P
Note : 5 sur 5
Everything went fine! Thank you!
M
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à la description et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Les articles correspondaient à ma commande, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Rapide voir très rapide
J
Note : 5 sur 5
Service client compétent et sympathique au téléphone. Envoi rapide et bien protégé
F
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Compétence et envoi rapide. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Top, de très bon conseil et bonne disponibilité des pièces. Envoi rapide
K
Note : 5 sur 5
Oui très satisfait surtout que ces carte je le trouve nul part ailleurs merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et conforme
L
Note : 5 sur 5
Satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commande reçu ,, Je recommande , cite ttes sérieux,
F
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes
J
Note : 5 sur 5
parfaitement adapté
F
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à ma demande et livraison rapide Sauf livreur UPS à éviter sur nice
P
Note : 5 sur 5
Grande disponibilité de pièces. Rapide traitement des commandes
C
Note : 5 sur 5
Everything perfect, carefull email exchange !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super!!!
S
Note : 5 sur 5
Parfait, merci!
G
Note : 5 sur 5
Ayant un doute sur la pièce à commander (carte alim de clim) j'ai appelé. La personne est très agréable et compétente. La pièce reçu est parfaite et fonctionne comme celle d'origine. Commerçant à recommander très fortement.
D
Note : 5 sur 5
Excellent
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Rien à redire.
P
Note : 5 sur 5
J’ai commandé ma grille de refoulement Daikin vendredi 12/04 vers 15h30, après un échange irréprochable, très efficace et très cordial avec un conseiller , le samedi 13/04 vers 13h30 la grille était livrée chez moi. Du jamais vu!! Très sérieux, je recommande vivement 👍👍 Philippe
J
Note : 5 sur 5
rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et conforme !! Parfait
F
Note : 5 sur 5
Pièces conforme aux attentes et bonne expédition. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure 👍