Avis clients de Gus-astuces

Cette 1ère commande m'a apporté une très grande satisfaction tant au niveau du délai de la livraison particulièrement rapide (commande le mardi matin pour une livraison dès le mercredi après-midi) que de la conformité des produits livrés en provenance directe des usines belges de Daikin. Ma satisfaction aurait été totale si je n'avais pas rencontré 2 écueils : - l'un "mineur" : la gratuité des frais de port ne s'appliquant pas alors que les conditions étaient remplies, il m'a fallu contacter la société qui a rapidement corrigé cette erreur ; - l'autre plus regrettable : n'ayant reçu en retour aucune information concernant l'expédition de ce colis, une erreur d'adresse ayant été commise par Daikin sur le bon de livraison et mon n° de téléphone n'ayant pas été reporté, le livreur n'a pas trouvé mon domicile et est reparti. M'inquiétant de ne pas voir les pièces arriver, "Gus astuces" m'a finalement transmis un lien afin de suivre la prochaine livraison. Ayant alors identifié l'erreur d'adresse, j'ai à nouveau joint "Gus astuces" qui a émis une nouvelle demande de livraison corrigée. A nouveau sans succès. J'ai alors contacté directement DHL Express via leur "tchat", très efficace : déblocage de la situation et réception du colis le lendemain ! Alors qu'un artisan peu sérieux me faisait entretemps faux bond, la réparation du moteur sur une 4MXS80E7V3B1 a été faite par mes soins grâce à un tutoriel trouvé sur Internet bien que je ne sois ni un professionnel ni un bricoleur expérimenté. Hormis le cafouillage de la livraison qui aurait pu être évité si les détails de la livraison m'avaient été transmis dès l'envoi du colis, particulièrement préjudiciable alors qu'il faisait froid, je commanderai à nouveau mes pièces sur le site "Gus astuces" en cas de besoin.

Site sérieux Matériel reçu conforme en une semaine Merci

Super livraison rapide

Renseignements , amabilité , matériels compatibles , rapidité , qualité ,vraiment le top du top.

Personnel réactif et compétent, colis reçu rapidement et emballage correct.

bien

Envoi trés rapide et conforme = parfait

excellent

Le service et les conseils apportés sont d'une excellente qualité. Bravo pour ce site!!!

Delai, conformité du produit correct.

Boîte très sérieuse et le personnel est super et à l’écoute merci je ne regrette pas mon achat je recommande vivement

Livrés rapidement

Livraison rapide.

Tres bien

pas simple pour trouver le produit, un peu la chasse au trésor mais une fois trouvé, pas de problème et livraison rapide.

bon produit et délais respectés

Parfait!

Esthétique sobre et moyennement intuitif

Très bien rien a redire

TRES BIEN.

tres bon site

Produit conforme. Je l'ai installé. Aucun soucis. Je recommande.

Efficacite et rapiditer de livraison rien a dire produit confirme a la description

Produits livrés rapidement. Conforme à la commande.

Super site

Objet très bien emballé et expédié très rapidement.

tres bon service , rapide de livraison merci a vous

Produit installé Fonctionne correctement Livraison rapide

Rapide et excellent et sav impec’

Conforme a mon attente

Produit, envoi et emballage, tout était parfait.

Très bien,produit conforme et envoi rapide.Merci

Aucun sur le matériel et la livraison

Achat conforme aux spécifications en opération avec satisfaction

Un très bon service car après conversation téléphonique pour connaître la bonne référence de carte à commander je me suis quand même trompé... La personne m'a rappelé pour me prévenir et me rembourser puis commander la bonne référence.

Rapidité et efficacité

Très bon professionnel

Parfait, équipe réactive, envoi soigné et ultra rapide.

Rien a dire Très sérieux

Reception rapide. Site serieux