Français 
D
Note : 2 sur 5
10 jours pour recevoir ma commande avec seulement des produits en stock, beaucoup trop long ! Et pas de suivi de livraison
Avis clients de Gus-astuces
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 623 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Gus-astuces se distingue par la qualité de ses produits, tous conformes aux descriptions et souvent d'origine, ce qui rassure les clients sur leur fiabilité. Les délais de livraison sont un autre point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant des envois rapides, parfois même avant la date prévue, ce qui témoigne de l'efficacité du service logistique. Les clients apprécient également le service client réactif et compétent, capable de fournir des conseils utiles pour garantir la compatibilité des pièces commandées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien a redire, pièce conforme et livraison rapide.
T
Note : 4 sur 5
Très réactif
M
Note : 3 sur 5
Produit reçu correctement et rapidement, cependant il faut savoir exactement ce que vous voulez car pour les conseils, on est pas aidé du tout
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
J
Note : 4 sur 5
Produit, livraison et qualité impeccables Seul bémol la livraison annoncée gratuite s’est avérée payante
D
Note : 4 sur 5
OK pour rapidité Mais enveloppe colis reçue non scellée L objet était dedans Ouf
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Très bien
B
Note : 4 sur 5
Parfait, hyper rapide mais colis déposé dans le jardin...
G
Note : 4 sur 5
consegna veloce
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace...heureusement vu le prix de 2 malheureux filtre
R
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
J
Note : 4 sur 5
bon produit
J
Note : 4 sur 5
Rapide
R
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site internet . Service rapide et sérieux.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Note : 2 sur 5
Personnel courtois et à l’écoute, néanmoins le produit conseillé n’était pas adapté et le frais de retour restent à la charge du client;
E
Note : 3 sur 5
Produit reçu rapidement et correspond bien à la commande, mais le connecteur électrique était abimé bien que l'emballage était en parfait état. L'installation a été délicate car j'ai du le remplacer. Décevant pour un produit neuf...
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur BAERT,
L'équipe Gus Astuces est navrée d'apprendre ce désagrément.
Dans ces conditions, il ne faut pas hésiter à nous contacter via le formulaire de contact, le tchat ou encore le téléphone pour que nous puissions trouver, et dans les plus brefs délais, une solution qui vous satisfasse pleinement.
Espérant que cela ne remettra pas en doute la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent,
Au plaisir,
Léa du service client Gus Astuces
L'équipe Gus Astuces est navrée d'apprendre ce désagrément.
Dans ces conditions, il ne faut pas hésiter à nous contacter via le formulaire de contact, le tchat ou encore le téléphone pour que nous puissions trouver, et dans les plus brefs délais, une solution qui vous satisfasse pleinement.
Espérant que cela ne remettra pas en doute la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent,
Au plaisir,
Léa du service client Gus Astuces
J
Note : 4 sur 5
COMMANDE RAPIDE
B
Note : 3 sur 5
Bjr J’ai bien reçu mes articles conformes à lma commande. Cependant je note que le prix de cet article a augmenté de plus de 50% en 5 ans. J’ai payé l’article à 56€ le lot de 2 contre 36€ en 2017. Et à cette époque pas de frais de port additionnel.
A
Note : 1 sur 5
les pièces commandées ne correspondent pas
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur AIT AMIR,
Nous comprenons bien évidemment votre mécontentement et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à notre prestation.
Pour identifier les pièces détachées compatibles avec votre(vos) unité(s), le service client est disponible et à votre écoute. Vous pouvez nous laisser un message sur le formulaire de contact disponible sur notre site Gus Astuces, sur le tchat à votre disposition ou encore, nous contacter directement par téléphone. Nous vous épaulerons avec plaisir dans cette identification.
Concernant votre dernière commande, n'hésitez pas à nous contacter de sorte à ce que nous puissions agir dans les plus brefs délais.
Espérant que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent,
Cordialement,
Léa du service client Gus Astuces
Nous comprenons bien évidemment votre mécontentement et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction quant à notre prestation.
Pour identifier les pièces détachées compatibles avec votre(vos) unité(s), le service client est disponible et à votre écoute. Vous pouvez nous laisser un message sur le formulaire de contact disponible sur notre site Gus Astuces, sur le tchat à votre disposition ou encore, nous contacter directement par téléphone. Nous vous épaulerons avec plaisir dans cette identification.
Concernant votre dernière commande, n'hésitez pas à nous contacter de sorte à ce que nous puissions agir dans les plus brefs délais.
Espérant que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent,
Cordialement,
Léa du service client Gus Astuces
G
Note : 1 sur 5
service client inopérant qui ne tient pas ces engagement ! ( " oui oui, ont vous rappelle demain sans faute pour vous tenir au courant " ) personne ne ma jamais rappelé, j'ai du mois même téléphoner une bonne dizaine de fois tout le long du dossier ! manque d'anticipation et d'information quand a vos périodes de congés ! envoi de mail complétement invraisemblable "votre colis est en préparation" , " votre colis et en chemin" , pour finalement recevoir un dernier mail : "votre article est en rupture de stock pour 2 mois !!! " bref ca aura été une de mes pire expérience avec un site de commerce en ligne ! a fuir de toute urgence !
B
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description, livraison rapide. J'ai mit une étoile de moins pour le prix de la livraison et le colis sur dimensionné par rapport au produit. Sinon très bien
C
Note : 4 sur 5
Recherche sur le cite facile, produit reçu conforme, i am happy.
J
Note : 4 sur 5
Très bon contact et conseil pour le choix des pièces. Mais logistique pesante s'agissant de la livraison. Pourrait être simplifiée.
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Bonne année et meilleurs vœux.
G
Note : 4 sur 5
vitesse de livraison digne d'un TGV surtout au moment des fêtes de fin d'année .
O
Note : 4 sur 5
Envoi rapide pour dépannage PAC Encore merci
J
Note : 4 sur 5
Pièce conforme reçue rapidement
T
Note : 4 sur 5
communication excellente et rapidité de livraison , commandé vendredi livré lundi!!
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée 2 à 3 semaines délai sur d'autres site sur des produits daikin livré sous 4 jours chez Gus-astuces au top. Merci encore .
P
Note : 4 sur 5
Manque de document d'installatiin dans le diffuseur Daikin, sinon rien à dire
L
Note : 4 sur 5
Super service, mais très cher pour mon produit.
C
Note : 4 sur 5
Le produit est OK reste à voir son efficacité
C
Note : 4 sur 5
Rapide .Produit conforme Daikin
C
Note : 4 sur 5
pièce conforme à mes attentes gros bémol sur la livraison le colis est arrivé en mauvais état
D
Note : 4 sur 5
Parfait , par contre prix élevé
A
Note : 4 sur 5
pas de soucis
T
Note : 4 sur 5
Diversité de produits importante, service clients réactif mais le temps d’envoi était assez long
D
Note : 4 sur 5
Un site complet et des personnes professionnelles, notamment Léa qui m'a rassurée sur le suivi de ma commande