La boutique en ligne Gus-astuces se distingue par la qualité de ses produits, tous conformes aux descriptions et souvent d'origine, ce qui rassure les clients sur leur fiabilité. Les délais de livraison sont un autre point fort, avec de nombreux acheteurs soulignant des envois rapides, parfois même avant la date prévue, ce qui témoigne de l'efficacité du service logistique. Les clients apprécient également le service client réactif et compétent, capable de fournir des conseils utiles pour garantir la compatibilité des pièces commandées.
Bien conseillé et livraison rapide. Rien à redire.
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Rapidité Efficacité Précision
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
produit conforme et livraison rapide entreprise serieuse
A
arthur A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Je recommande très bon site, De plus mon colis est arrivé très bien emballé ! Service rapide !
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très rapide, impeccable, rien a redire.
J
JEROME B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Nickel 100% satisfait
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Parfait produit conforme et livraison dans les délais Merci à Léa du service commercial.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rien à dire, commande passée et réceptionnée sans encombres.
N
Noel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Pour la première fois que je me sert chez vous très satisfait de vos conseillers au téléphone quand ses bien je note bien
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Super rapide, plus qu’à faire la réparation et ça sera parfait. Merci
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Excellente prise en charge de la commande et de la livraison dans un délai record. Merci Léa et bravo.....
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parfait comme d’habitude! SUPER
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Service parfait (du conseil avant-vente à la livraison) bravo !
G
GERARD H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Sondes conformes et livraison rapide
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Gentillesse et super écoute ! SAV au top
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produit conforme livraison rapide
J
Jean . Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bien que je trouve le produit un peu cher, celui-ci a réglé mon problème et s'adapte parfaitement à l'emplacement qui lui était destiné. Merci
F
Farid O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Pièce reçu conforme et très rapide
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
un peu déçu ,nous avons reçu la pompe a chaleur et elle est abimé . ce n'est pas le livreur car elle était bien emballé, mais c'est a la préparation.
Réponse de Gus-astuces
Bonjour Monsieur COLOMBEL,
Toute l'équipe Gus Astuces est navrée d'apprendre que votre commande fut réceptionnée endommagée. Nous veillons à ce que chaque machine parte en bon état et apportons un regard particulier à son emballage et à sa protection, pour que la livraison se déroule parfaitement.
Dans ce type de situation, il ne faut pas hésiter à nous contacter (par mail, chat ou téléphone) pour nous tenir informé dans les plus brefs délais et pour que nous puissions agir en conséquence. Par ailleurs, comme mentionné dans nos emails, nous vous invitons à bien vérifier l'état de la marchandise avant d'accepter la livraison, pour être en mesure de faire appel à nos services et de remédier à de tels désagréments.
Nous espérons que cela ne remettra pas en cause la confiance que vous nous avez accordée jusqu'à présent.
Bien cordialement,
Le service client Gus Astuces.
M
MARTIAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produit conforme à la description. Reçu très rapidement. Service client très réactif