L'équipe de GUEPERIDE est saluée pour sa réactivité et son efficacité, avec des interventions souvent réalisées dans un délai très court après la prise de contact. Les techniciens, décrits comme professionnels et sympathiques, prennent le temps d'expliquer chaque étape de leur intervention, ce qui rassure les clients. La clarté de la communication, tant au niveau des devis que des conseils avant et après l'intervention, est également un point fort, permettant d'éviter toute mauvaise surprise.
J'avais déjà fait appel à cette société pour une intervention sous tuiles et tout était nickel. C'est donc tout naturellement que je les ai recontacté pour des guêpes dans le coffre d'un volet roulant au RDC. Prise de rdv rapide, intervention efficace. Comme j'étais déjà client j'ai eu une remise. Ils proposent de revenir sans frais si le pb n'est pas réglé. Bref c'est un numéro à garder dans ses contacts.
C
Cindy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Satisfaite ! Merci.
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bonnes prestations
S
Sylvette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
intervention rapide et efficace
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Intervention efficace, réponse rapide. prix un peu élevé mais conforme au devis. le nid est mort mais n'a pas été enlevé. il est toujours dans l'arbre après plusieurs mois ce qui me vaut des remarques de mes voisins.
N
Nicoles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Réactifs - efficaces - très bon contact
M
Mouda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Suite à votre passage le répit avec les abeilles a été de courte durée puisqu’elles sont revenues
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous prenons contact avec vous de suite. Vous auriez du nous appeler car nous ne pouvons pas savoir qu'un passage en garantie est nécessaire chez vous. 95% de nos interventions se font en un passage mais si jamais il y a besoin, le 2eme passage est gratuit. Nos interventions sont 100% garantie. Vincent de l'équipe GUEPERIDE EDIT : vous n'avez pas décrochez. On vous a laissé un message vocal. Rappelez nous dès la réception de celui ci afin qu'on planifie une intervention en garantie.
S
Sylvain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Il a fallu un deuxième passage, et ils n interviennent pas pour bosser cher le trou. Vraiment embêtant
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Effectivement, il peut arriver qu'une seconde intervention soit nécessaire dans le cadre de la garantie, et c'est pour cela que nous sommes intervenus très rapidement pour régler le problème. Cependant, nous tenons à rappeler que nous ne sommes pas artisans : ce n’est pas notre corps de métier. De ce fait, nous n’effectuons pas les travaux de rebouchage après intervention. Cela dit, il n’est pas indispensable de reboucher les trous immédiatement, car les nids de guêpes peuvent aussi bien s’installer dans des espaces très réduits : sous les tuiles, dans un petit trou au mur, sous les dalles, dans les caches moineaux ou encore dans le sol. Si vous souhaitez tout de même faire boucher le trou pour des raisons esthétiques ou de prévention, il faudra effectivement faire appel à un artisan spécialisé. Merci de votre compréhension, Cordialement, Stéphanie de l’équipe guepe-ride.fr
J
Joseph H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Un peu cher la présentation c'est la seule raison des 4 étoiles sinon tout était parfait
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très bien, pro efficace, sympa … un peu chère !!
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Efficace et rapide
L
L A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
service efficace et ponctuel
D
D H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Contente de l’intervention, plus de frelons se dirigeant vers le nid quelques jours après . Mission accomplie avec la bonne humeur et gentillesse de l’intervenant, dommage un peu cher c’est pourquoi j’ai enlevé une étoile ..
E
E V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Une tuile cassée lors de l’intervention
A
A V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Prise de rendez vous rapide par téléphone. Intervention efficace le produit agit rapidement sur le nid de frelons.
Bonne information explicative par le technicien Loîc.
Prix correct
Réponse de GUEPERIDE
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de notre travail. À bientôt ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons et Traitement des Chenilles processionnaires
M
M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Le nid de frelon asiatique à été traiter dans ma cheminée, ce qui a permis de faire disparaitre la plupart de ces insectes, cependant pendant quelques semaines de nombreuses larves ont continuer d'éclore malgré le passage des techniciens. Les larves étaient donc contaminer tomber et rester en bas de ma cheminée, ne pouvant pas voler mais toujours vivante...
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note de 4/5. Nous comprenons votre déception face à la situation ayant suivi le passage de notre technicien. Sachez que le passage en garantie pour éliminer les restes de nid est inclus dans le tarif ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce problème et mettons tout en place pour que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons et Traitement des Chenilles processionnaires
E
E H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Je suis contente de l’intervention mais pour ma facture j’ai attendu 3 semaines et appelle plusieurs fois …..pas très cool … c’est dommage
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour cette attente de 3 semaines pour l'obtention de votre facture. En pleine saison nous recevons vraiment beaucoup d'appel ce qui peut allonger nos délais habituels. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore et n'hésitez pas si besoin ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons et Traitement des Chenilles processionnaires
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Bien mais ils sont intervenus deux fois car malgré le nid détruit les frelons revenez encore grosse galère pour un petit nid d'une balle de tennis dommage que vous n'ayez pas un produit pour les repousser
Réponse de GUEPERIDE
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que les frelons sont revenus après la première intervention. Il arrive parfois que malgré la destruction du nid, des frelons persistent autour de la zone. Nous comprenons la frustration que cela peut causer. Pour les repousser durablement, nous explorons constamment de nouvelles solutions. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous recontacter, nous serions ravis de trouver une solution adaptée à votre situation. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons et Traitement des Chenilles processionnaires
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Société Rapide, efficace, personnel agréable et professionnel. A recommander.
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire, nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez à nouveau sereins chez vous. Nous sommes content que vous soyez satisfait de notre intervention. L'Equipe GuepeRide destruction de nids de frelons et de guêpes
G
Ghislaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
travail satisfaisant, problème résolu
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'Equipe GuepeRide destruction de nids de frelons et de guêpes
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Bon résultat mais un peu cher pour le temps passé
Réponse de GUEPERIDE
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre point de vue concernant le tarif et le temps passé, et nous nous engageons à garantir une intervention efficace et sécurisée, même en un temps réduit. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions votre confiance. Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons & Traitement des Chenilles processionnaires
N
Nicole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Les frelons ont été détruits mais le nid est toujours en place et je vais devoir faire appel à un autre intervenant pour le retirer. Le prix de l'intervention (160€ pour une demie heure) est élevé pour un travail qui n'est pas complet.
Réponse de GUEPERIDE
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’intervention n’a pas totalement répondu à vos attentes. L’objectif principal de notre intervention est d’assurer l’élimination complète des frelons pour garantir votre sécurité, ce qui semble avoir été atteint. Cependant, nous comprenons votre déception quant à la présence du nid restant. En effet, le retrait physique du nid n'est pas toujours inclus dans le service standard, car une fois les frelons éliminés, le nid devient inactif et ne présente plus de danger. Cela dit, nous aurions dû mieux communiquer sur cet aspect pour éviter toute confusion. Nous comprenons votre point de vue sur le prix et prenons en compte votre remarque : nous avons changés notre politique cette année (2024) et proposons désormais le retrait du nid en différé gratuitement ! N'hésitez pas si besoin ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons & Traitement des Chenilles processionnaires
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
bien mais un peu cher et des difficultés pour avoir une facture
Réponse de GUEPERIDE
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre prestation vous a globalement satisfait, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir votre facture. Nous comprenons l'importance de ce point et nous allons travailler à améliorer ce processus pour garantir une meilleure réactivité à l’avenir. Concernant les tarifs, nous faisons notre maximum pour offrir un service de qualité, tout en maintenant des prix compétitifs. Cela dit, votre avis est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons & Traitement des Chenilles processionnaires
V
Van Puong N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Travail de professionnel, je recommande.
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes satisfait de savoir que notre intervention chez vous à été efficace. L'Equipe GuepeRide destruction de nids de frelons et de guêpes
A
Armelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Une prestation sérieuse et efficace après insistance
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'Equipe GuepeRide destruction de nids de frelons et de guêpes
P
Pilippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Prestation correcte technicien très prévenant mais prestation très chère pour le travail effectué et le temps passé d’autant que il y a eu 2 interventions dans la même rue donc un seul déplacement pour 2 maisons !! Aucun geste ne m’a été proposé pour autant …
C’est dommage !
Réponse de GUEPERIDE
Merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a su faire preuve de prévenance lors de l’intervention. Nous sommes toutefois désolés que vous ayez ressenti un manque de satisfaction par rapport au rapport qualité-prix de notre prestation. Concernant les interventions dans la même rue, nous comprenons votre point de vue et prenons en compte votre remarque. Nous nous efforçons de maintenir des tarifs justes, tout en garantissant la sécurité et l’efficacité de nos interventions, mais nous aurions certainement pu mieux vous expliquer notre tarification dans cette situation. Votre retour nous aide à nous améliorer, et nous serions heureux de discuter de vos attentes lors de nos prochaines interventions afin de mieux répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons & Traitement des Chenilles processionnaires
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Intervention super. Malheureusement je me fait attaquée encore par les frelons. Quoi faire. Le nid est peut-être encore vivant ? Au secours. Ça fait vraiment peur . Hibernation je veut bien mais pendant combien de temps? .
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nos interventions sont garanties. Si vous pensez avoir un problème avec le traitement, il faut nous appeler. Je vois avec une assistante pour qu'elle vous appelle et pour qu'un technicien repasse chez vous (en garantie - à nos frais). A bientôt Vincent de l'équipe GuepeRide
Un grand merci pour votre message ! Cela fait toujours plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont reconnus. Chez Gueperide, nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients, et savoir que vous avez été satisfait nous motive encore plus à continuer dans cette direction. N’hésitez pas à faire appel à nous à l’avenir ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons & Traitement des Chenilles processionnaires
G
Guillaume E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Excellent équipe, je n’ai pas mis 5, mais la note aurait pu être 4,5/5 sans problème. Une facture arrivée un peu tardivement mais sans que j’ai à relancer et bien entendu le nid de frelons n’est plus. Continuez dans ce sens
Réponse de GUEPERIDE
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en ce qui concerne l’élimination du nid de frelons. Nous prenons note de votre remarque sur la facture, et nous allons nous efforcer d'améliorer encore notre réactivité à ce niveau pour offrir une expérience sans fausse note du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. Merci encore pour vos encouragements, et nous continuerons dans cette direction pour toujours mieux vous servir ! Cordialement, L'équipe de GuepeRide : Destruction de nids de Guêpes, nids de Frelons et Traitement des Chenilles processionnaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
efficaces et rassurants. ont pu déplacer le rdv pour éviter la présence du nid lors de la venue de mes petits enfants.
Réponse de GUEPERIDE
Bonjour, Nous faisons le maximum pour vous satisfaire , cela nous tient a cœur. Nous sommes donc contents de lire votre commentaire positif. L'Equipe GuepeRide destruction de nids de frelons et de guêpes
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