Avis clients de Guedo pompe

9,7 /10

Basée sur 98 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne Guedo pompe mettent en avant plusieurs points forts qui contribuent à une expérience positive. La qualité des produits est souvent soulignée, avec de nombreux clients affirmant que les articles reçus correspondaient parfaitement à leurs attentes et étaient en bon état à l'arrivée. La rapidité de livraison est également un aspect très apprécié, de nombreux retours mentionnant des délais d'expédition impressionnants, parfois même avec des livraisons effectuées en moins de 24 heures.

Avis 1 et 2 étoiles

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Jordi A.

Publié le 31/10/2025 à 07h36 suite à un achat du 15/10/2025

Manchon PVC casse dans ça boite. Pompe de 30Kg juste emballé dans un carton qui a traversé la France, qui a cogné de partout et évidemment cassé. Heureusement j'ai pu récupérer l'ancien. Ce type de produit habituellement emballé fixé sur une petite palette, là c'était pas le cas. Envoi tardif, par dès transporteurs pas sérieux. Le colis est passé 2 jours à l'arrêt en entrepôt sur le distributeur local. Peut-être un peu plus chère mais la prochaine fois je vais pas commander chez Guedo pompe.

celine D.

Publié le 21/10/2025 à 13h23 suite à un achat du 05/10/2025

Très déçu de mon achat, on me garantit une livraison en 48h chez moi. Ma commande arrive 5 jours plus tard, après un nombre de mails et d'appels auprès de Guedo pompes et du transporteur. Lorsque je demande un geste commercial, car ce retard de livraison a pénalisé mon activité commerciale on me repond fermement qu'il n'y a pas de geste commercial car je ne paye pas les frais de livraison. Je relance mon mail en indiquant que les CGV affichées sur le site ne sont respectées, je n'ai eu ma livraison en 48, on maintient l'absence de geste commercial... C'est vraiment dommage car le personnel est vraiment sympathique, dommage que la direction préfère perdre un client pro...

Emmanuel M.

Publié le 16/07/2025 à 05h07 suite à un achat du 26/06/2025

pompe non livrée absence totale de réactivité de Guedo Outillage . je n'arrive pas à me faire rembourser, ils travaillent avec GLS catastrophe dommage car j'étais content de l'expérience précédente avec ce site