Avis clients de Guedo Outillage

Trés satisfais de la commande

tres pro

Commande livré conforme à ma demande.

Service après vente efficace

Parfait rapide et surtout échange rapide suite à une erreur de commande de ma part
Merci pour votre efficacité

Transaction rapide et sérieuse je recommande sans hésiter

Envoi rapide et prix honnêtes

Site sérieux, mais quand même deux mois d,attente pour la livraison.

Impeccable commandé et livraison

Emballage pas approprié au contenu envoyé donc réception avec un carton aplati.
Même si le contenu est resté préservé, cela ne donne pas une bonne image de marque à la réception

Bons

Équipe compétent, service rapide avec beaucoup d'informations et pour finir une boutique très complète

Servie client bien disponible, rapidité d'expédition

Livraison rapide malgré mon éloignement
Je recommande ce site

RAS sur la vente. Seul reproche, impossible d'échanger pour une négociation tarifaire via le site

bien

Satisfait de la prestation

Parfait

J'ai trouvé le site parfait , navigation facile et suivi de stock nickel .

Parfait . Livré en 3 jours

commandé le matin, reçu le lendemain, parfait

Prix compétitifs, envoie rapide, entreprise sérieuse.

Equipe dispo et serviable

Livraison rapide

Commande chez Guedo via le site Rakuten pour 2 lots de batterie en Lboxx (image (batterie + lboxx, référence du produit Bosch Batterie 4x ProCORE18V 5.5Ah - 1600A02A2U tous est OK).
Finalement je reçois 2 colis contenant des disques de meuleuse.
Je contact Rakuten et Guedo. Guedo m'explique qu'il y a eu une erreur de description et qu'il ne peut pas m'envoyer le produit promis et veulent me rembourser et ne propose rien en dédommagement.
Je renvoi le produit le 24 juin via le bordereau fourni par Guedo, ils le reçoivent le 25juin (confirmé livré par colissimo) et depuis Rakuten me harcèle de mail concernant ce retour que Guedo n'a pas déclaré ou pas reçu, alors que le colissimo leur a bien été confié.
Vraiment extrêmement déçu, je n'ai pas les produit promis, je ne suis pas remboursé, on me fait tourner en rond. Pour moi cela ressemble plus à une arnaque qu'une erreur de description pour le moment.
Rien de bouge depuis, j'espère que ce petit avis fera activer rapidement les choses.
Je ne sais pas si le problème vient de Guedo ou Rakuten, mais le produit étant retourné et reçu par Guedo et Rakuten n'étant pas au courant, je penche plus du coté de Guedo...

dommage que la livraison ne soit pas prévue à domicile (aucun appel en tout cas pour indiquer un passage pour la livraison)

Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs
J ai commandé un pack d outil et accessoires à 11h , reçu le lendemain.... avec un super tarif ...
Merci

Pas cher, rapide et efficace

Parfait

emballage extérieur pas suffisamment robuste eu égard au manque de professionnalisme de certains livreurs.

Parfait

Depuis 2007 je commande chez GUEDO. Jamais de soucis de livraison et entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.

très bien

Livraison rapide. Produits conformes. Service client joignable rapidement.

Livraison rapide et produit au top

Suivi et livraison impeccables

Merci

PERSONNEL DISPONIBLE ET AIMABLE

Nickel??

Commande expédiée rapidement.
Article 100/100 conforme.
Il manque une étoile parceque j'ai trouvé que les articles n'étaient pas suffisamment emballés.
Autrement je recommande fortement ce site sans soucis.