Français 
P
Note : 4 sur 5
Pas encore testé sur échelle de toiture, a suivre .. .
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 807 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Interrogé avant mon achat, ce site a répondu à mes interrogations, a été à l'écoute, a été perçu comme professionnel et m'a donné confiance me permettant de passer à l'achat. Produit livré conforme, bien emballé et livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
Super. Rapide et efficace
D
Note : 4 sur 5
rapidité expédition colis.
L
Note : 4 sur 5
Service de qualité.
G
Note : 4 sur 5
Bon site
M
Note : 4 sur 5
Manque de suivi et de clarté quand a l’expédition. Il est marqué que l’envoi est expédié en 48/72h Mais j ai du attendre 7jrs avant de contacter le service client ( tres rapide et très aimable) pour qu il le reponde que l’article est expédié le lendemain. Sinon le matériel commandé c est du Milwaukee donc pas de surprise c est évidemment de bonne facture.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
G
Note : 4 sur 5
Bonsoir, Je suis content du produit reçu, ainsi que de la vitesse du transporteur. Seul la qualité de l’emballage etait médiocre et insuffisante… Merci
H
Note : 4 sur 5
Commande conforme et traitement rapide . Merci l’équipe
R
Note : 4 sur 5
Réactif. Une première livraison réceptionnée avec une erreur sur les références commandées, néanmoins un bon de retour envoyé dans la foulée et les bonnes références reçues quelques jours plus tard.
B
Note : 4 sur 5
Bonjour Pas déçu de mon achat. Et il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions. Bonne journée
F
Note : 4 sur 5
je suis satisfait à 80 % parce que le transporteur n'a pas respecté mon choix pour le relais alors qu'il est payé pour cela,il a déposé ma commande dans un autre relais .
A
Note : 4 sur 5
Choix,qualité et services
É
Note : 4 sur 5
Au top services rapide et précis
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour Éric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la précision de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe Guedo Outillage
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la précision de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L’équipe Guedo Outillage
O
Note : 4 sur 5
La commande et la réception se sont bien déroulées. Bravo. Merci
J
Note : 4 sur 5
Outils de qualité et livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande.
O
Note : 4 sur 5
C'est juste le changement de la boutique au dernier moment qui pose problème.
G
Note : 4 sur 5
Entreprise très sérieuse technicien à de très bons conseils
T
Note : 1 sur 5
J'ai commandé trois paires de gants (et payé). Je n'en ai reçu qu'une seule paire.
Réponse de Guedo Outillage
Je vous fais part de votre commande : le produit que vous aviez acheté était en rupture de stock. Comme ce produit n'était pas en stock au moment de votre achat, le délai de livraison était estimé à 10 à 15 jours ouvrés.
Cordialement,
L'Équipe GUEDO OUTILLAGE
Cordialement,
L'Équipe GUEDO OUTILLAGE
T
Note : 4 sur 5
Bien sur tous les points
A
Note : 1 sur 5
je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans date de livraison pour le reliquat
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Je vous fais part de l'état de votre commande : le produit que vous avez acheté est actuellement en cours de commande auprès de notre fournisseur. Comme ce produit n'était pas en stock au moment de votre achat, le délai de livraison est estimé à 10 à 15 jours ouvrés.
Dès que nous recevrons votre produit, nous pourrons procéder à l'envoi de votre commande.
Cordialement,
L'Équipe GUEDO OUTILLAGE
Je vous fais part de l'état de votre commande : le produit que vous avez acheté est actuellement en cours de commande auprès de notre fournisseur. Comme ce produit n'était pas en stock au moment de votre achat, le délai de livraison est estimé à 10 à 15 jours ouvrés.
Dès que nous recevrons votre produit, nous pourrons procéder à l'envoi de votre commande.
Cordialement,
L'Équipe GUEDO OUTILLAGE
D
Note : 4 sur 5
Prix, délai de livraison tout a été parfait
J
Note : 4 sur 5
Suivi de livraison à améliorer
F
Note : 4 sur 5
Transaction impeccable, rapide et sans surprise.
P
Note : 4 sur 5
Bien
Y
Note : 4 sur 5
Très bon service.
M
Note : 4 sur 5
Sauf pb de livraison. Aucune info du transporteur après plusieurs jours d’ou nécessité de vous contacter. Relance de votre part. Et livraison sans aucune info préalable. Heureusement que nous étions présents. Bref transporteur nullissime. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Parfait
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Merci de votre retour positif mais nous ne comprenons pas la note de 1 étoile.
Il est encore temps de la modifier.
Cordialement.
L' équipe GUEDO OUTILLAGE
Merci de votre retour positif mais nous ne comprenons pas la note de 1 étoile.
Il est encore temps de la modifier.
Cordialement.
L' équipe GUEDO OUTILLAGE
B
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit de sa commande à la livraison.
S
Note : 4 sur 5
reçu très rapidement. point négatif : protection dans l'emballage un peu juste, il manquait une protection à l'une de mes batteries commandées
F
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé.
B
Note : 1 sur 5
Comme je n'ai toujours pas reçu ma commande, on ne m'a pas dit qu'il y aurait un délai de 15 jours pour la recevoir. Je suis vraiment déçue de mon achat sur le site de cette société professionnelle. J'ai dû envoyer un email pour demander où était mon colis et on m'a dit qu'il y avait un délai Alors que je n'ai pas été prévenu lorsque j'ai passé la commande ou lorsque j'ai effectué le paiement il est important de le dire à un client qui s'attend à ce qu'un article soit livré dans les 3 à 5 jours ouvrables Je n'aurais pas commandé auprès de cette société si on m'avait dit qu'il allait falloir plus de deux semaines pour recevoir l'article dont j'avais besoin immédiatement pour mon travail. Brad quarless
J
Note : 4 sur 5
Très bien et sérieux.
F
Note : 1 sur 5
Vous mettez en avant une extension de garantie mais impossible à effectuer
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Il vous suffit d'aller sur www.metabo.com/fr/fr/
services >Garantie XXL
Vous avez 4 semaines après la date d'achat pour vous enregistrer.
Cordialement.
Il vous suffit d'aller sur www.metabo.com/fr/fr/
services >Garantie XXL
Vous avez 4 semaines après la date d'achat pour vous enregistrer.
Cordialement.
T
Note : 4 sur 5
Délais un peu long.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide auprès du fournisseur seul problème c'est par rapport à chronopost qui était en grève.
Y
Note : 4 sur 5
livraison conforme aux attentes.
R
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé et conforme