Français 
A
Note : 5 sur 5
Ergonomie générale tres bien.
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 807 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler ,
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, service client irréprochable,livraison parfaite.bon prix . Je conseille à tous mes amis,ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
Guedo Outillage est un site claire et avec un large choix d'outillage de qualité. Ma commande d'un FEIN Multimaster est arrivée en bon état, c'est un matériel performant. Commandé le 03 Aout je reçois le produit de 13 aout, on peut comprendre que les vacances allongent les délais de livraison annoncés...
A
Note : 1 sur 5
Site et interlocuteurs OK mais il manque 2 outils sur ma commande de 6 dont une perceuse à percussion. On me dit maintenant d'attendre 1 mois pour traiter mon dossier car le commercial est en vacance... Pas même une proposition pour me dépanner ou me dédommager. Commande de 900€ quand même, c'est pas rien! Je comprend les rigidités décisionnelles d'un service administratif mais je ne trouve pas ça normal que le client en pâtisse. A voir la suite mais pour l'instant, je suis très déçu.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Nous nous excusons de ne pouvoir vous proposer une solution rapide. Comme indiqué dans nos différents échanges, nous n'avons pas les produits manquants en stock. Notre contact chez Dewalt est en congés, nous attendons donc son retour obtenir les produits manquants de votre pack.
Nous avons des difficultés à comprendre votre commentaire : Vous nous indiquez par mail que les produits manquants sont la scie circulaire et la lampe torche alors que vous nous parlez ici d'une perceuse à percussion.
Nous nous interrogeons donc sur les produits réellement manquants.
Nous reviendrons vers vous sur l'avancée de votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe Guedo Outillage
Nous nous excusons de ne pouvoir vous proposer une solution rapide. Comme indiqué dans nos différents échanges, nous n'avons pas les produits manquants en stock. Notre contact chez Dewalt est en congés, nous attendons donc son retour obtenir les produits manquants de votre pack.
Nous avons des difficultés à comprendre votre commentaire : Vous nous indiquez par mail que les produits manquants sont la scie circulaire et la lampe torche alors que vous nous parlez ici d'une perceuse à percussion.
Nous nous interrogeons donc sur les produits réellement manquants.
Nous reviendrons vers vous sur l'avancée de votre dossier.
Bien cordialement,
L'équipe Guedo Outillage
A
Note : 5 sur 5
Parfait, claire ! Suivi impeccable
A
Note : 5 sur 5
Magasins serieux produit conforme livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, renseignements sur le produit pertinent et options de livraison diversifiée.
A
Note : 5 sur 5
site bien construit on trouve rapidement ce que l on recherche , à recommander
A
Note : 4 sur 5
bien rien a dire, dommage qu ils ne repondent pas au mail envoyer pour avoir une date approximative de livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon choix et surtout bonnes promos. Expédition HT, ce qui n'est pas négligeable pour nous, en Guyane, qui sommes soumis à l'octroi de mer sur les produits et sur les frais d’expédition.
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance commande effectuée sans problème
A
Note : 5 sur 5
Rapidité compétitivité
A
Note : 4 sur 5
Serieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
vous êtes toujours au top continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Disponibilité des produits et tarifs attractifs. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
C?est la 1 ere fois attendons d?etre livré , est ce que vous envoyer la facture avec le colis ou a part par la poste ou faut il la prendre sur Internet
A
Note : 5 sur 5
Très bonne information lors de ma demande d'info téléphonique et réception rapide du produit.
A
Note : 5 sur 5
Matériel reçu en moins de 48h. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, caractéristiques techniques bien détaillées sur le produit expédition que l on peut suivre sur internet. Site à recommander
A
Note : 3 sur 5
Tenir le client informé d'un retard de livraison, c'est si facile avec un petit mail. Ca rassure et c'est classe !
A
Note : 5 sur 5
1/ création de compte pas forcément très claire 2/ options de livraisons en point relais: peu de choix proches de chez moi (et ce n'est pas gratuit)
A
Note : 5 sur 5
Réactivité rapide. Accueil sympathique lors du retrait de marchandises même lorsque le magasin est fermé. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler. Livraison DOM ok.
A
Note : 4 sur 5
Tous et parfait , ne changé rien . MERCI à VOUS .
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement, suivi commande impeccable, très grand choix et des super prix...
A
Note : 5 sur 5
Site bien structuré, facilité d utilisation
A
Note : 5 sur 5
Parfait, diffic8de faire mieux.
A
Note : 4 sur 5
Commande un peu longue à arriver (plus de 10 jrs) en 2 cartons, 1 jours après l'autre (ce n'est pas plus simple et économique d'envoyer les 2 articles dans un seul carton ?)
Sinon produits conformes, pas de soucis, et très bien emballés !
Sinon produits conformes, pas de soucis, et très bien emballés !
A
Note : 4 sur 5
10 jours sans nouvelles, mais après un échange de mail, le produit était, en fait, en commande et vient de m'être livré 13 jours après lacommande. Pas mal !
A
Note : 5 sur 5
Site trouvé par hasard. Prix décisionnaire de l'achat du produit.
A
Note : 5 sur 5
service parfait, rapide
Excellent
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité, comme d'habitude chez Guedo
A
Note : 5 sur 5
C est la troisième commande sur ce site et je n ai jamais été déçu.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tous et parfait . je recommande . Merci à vous .
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, commande et livraison rapide : commandé le lundi à 11 H reçu le mardi à 14 H.
A
Note : 4 sur 5
attente de livraison assez longue car produit pas en stock