Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 807 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Produits (festool midi et perçeuse à percussion) reçus avec les systainers crasseux. Les produits à l'intérieur des systainers semblent avoir été utilisés. Je suis habitué à d'autres fournisseurs bien plus sérieux. Je ne commanderais plus sur GUEDO.
N
Nabil C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je n’ai toujours pas recu le reste de ma commande
P
Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Délai de livraison supérieur à 1 mois et aucune info donnée Plusieurs appels nécessaires pour comprendre !!!
B
BERNARD G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
délais de livraison à rallonge
R
Rita R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison de mon escabeau au bout de 6 / 7 semaines !!! Pour un produit en stock, qui ne l'était plus à la commande. Commandé un escabeau TUBESCA reçu autre marque !!!!! En me soutenant que c'est pareil/ suivant les stock. Demande d'enlèvement du produit contre remboursement, venu le lendemain sans me prévenir. Je leur demande de prendre un nouveau rdv, là c'est 40 € en déduction du montant total!!!! TUBESCA c'est TRÈS bien😊 GUEDO outillage plus jamais !!!! Et une étoile parce que pas le choix, sinon c'est zéro étoile.
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bien reçu Très rapide
P
Parick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Avis : Avis : Après ma commande vous avez rapidement envoyé le matériel par colissimo mais ce dernier n'a pas été livré ; j'ai perdu 3 demi journées à attendre vainement la livraison qui m'était annoncée chaque jour dans mon village. Par mail , sans pouvoir répondre, colissimo m'informe que mon colis a été déposé dans un relais, et y restera 10 jours avant d'être renvoyé, ce qui m'impose de faire plus de 40 km pour pouvoir le récupérer et je ne peux pas me déplacer. Depuis le 27 aout j'attends une éventuelle nouvelle livraison de votre part.
R
Regis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
A moitié satisfait il me manque la moitié de la commande je n'ai pas encore reçu les lames scie sabre Milwaukee et toujours aucune information
F
Florent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Mauvaise expérience client en lien avec le service client peu réactif et la livraison qui a pris 7 jours quand un commande expédiée depuis l’Allemagne est livrée en 72h max
P
Patrice R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Trop long faut payer pour avoir le suivi
G
Gerard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je vous ai envoyé le sac pour soufleur Bosh car il ne correspondait pas à mon appareil et j'attends le remboursement.
R
REYNALD P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le produit est bien mais il y a eu un gros loupé sur la commande et aucun geste commercial...
P
Paola D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Il était indiqué 3 pièces et je n’en ai reçu qu’une
J
Jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Pas reçu le colis entièrement
D
Didier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Déçu lors de ma dernière commande pourtant je suis un client fidèle. Étant un professionnel j’estime que commander, payer doit être livré le fait d’attendre 1 ou 2 articles sur 10 n’est pas acceptable. Difficile de vous joindre, pas d’excuse bref je suis déçu
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
J'attends le reste de ma commande depuis le mois de février !
P
Philippe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Je vous informe que j'ai passé une commande chez vous et que je n'ai pas obtenu et un paiement en 4 fois a été accepté par votre maison crédit et en retour on a du me faire un avoir car mon colis ne pouvais pas être envoyé.
R
Ramzan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Service livraison 0. J'ai commandé. Perférateur. La lèvreson durée presque 4 mois
M
Marcel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
mécontent car je n'ai pas reçu les articles commandes et j'attends toujours ma commande
C
Cension Tony C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
-La batterie ne fonctionne et donc je peux pas utiliser le dremel. Il manque dans le colis 2 accessoires : -DREMEL 2 Polissoirs abrasifs EZ SpeedClic - 2615S512JA -DREMEL Kit 11 accessoires EZ SpeedClic SC690 - 2615S690JA
G
Guy Marius I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Après 16 jours je n'ai pas toujours reçu mon colis. C'est nul
M
Martin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très bien
G
Genevieve R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
A ce jour je n' ai toujours pas reçu ma commande
A
alain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
ponceuse fait bien sont travail mais après 3 heures de travail la languette qui sert a déclencher la mise en route a casser sans savoir pourquoi, dommage appareil très maniable
J
Jacky M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Marchandise reçu partiellement depuis mars sans appel de Guedo ni explications
H
HERVE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Délai d'acheminement marchandises trop long
J
Joël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Bonjour, Je vous ai laissé un message sur votre site en ligne il y a une semaine et je n'ai toujours pas de réponse. En clair j'ai acheté un pack scie circulaire + guide rail Bosch. Le guide ne se monte pas sur la table de la scie (pas de queue d'aronde ) En fin de compte j'ai un guide rail de 1,60m qui me sert à rien. Je vous laisse en tirer les conclusions Cordialement. Joël sénéchal
J
JEREMIE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bidon
H
HUGUES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
beaucoup trop long entre la commande et la livraison 3 mois d attente
F
Fred D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Pas d'emballage produit Le produit eet envoyé en vrac dans un carton de transport. Je suis étonné de si peu de soin dans l'emballage, compre tenu des frais de port
N
noé O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
j'ai attendu plus d'un mois pour être livré sans aucunes nouvelles. Je reçois enfin ma commande sans nouvelles et surtout sans cadeau (exemple d'un concurrent qui m'a offert un systener pour s'excuser du retard, une relation de vendeur pro)
J
Jordan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Commande composée de 2 articles dont un en précommande. Aucune information de délai à la commande. Envoi rapide avec seulement la partie de la commande en stock sans info préalable. Aucune info sur le reste de la commande depuis ce premier colis reçu. Par contre le paiement a été encaissé.
L
Loic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le délais a été vraiment très long, car votre fournisseur avait pas le produit, et je n'ai pas été prévenu avant de passer la commande
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Je suis satisfaite du produit commandé, mais beaucoup moins de la gestion de ma commande.
R
rodrigue G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Produit en rupture de stock donc jamais rembourser et jamais arriver
R
Ronan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'attends toujours mas commande et pas de date de programmer par contre la totalité de la somme à été prelever!
Q
Quentin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Boite à outils sale de poussière/terre Mais produits neufs car enregistré chez Metabo Correct
B
Bertrand F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
L'article reçu n'est pas celui qui est publié sur le site ! Passionné de la marque Milwaukee, j'ai passé commande pour un rail de guidage dédicacé M18FUEL , détail qui ne figure pas sur celui qui m'a été livré....
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
4 articles commandés 1 article livrais pas d'information sur le reste de la commande et vous demander un avis?
M
Martin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Les fers de rabot n’étaient absolument pas de la bonne taille, alors qu’ils sont référencés pour mon rabot/degauchisseuse. Comment est ce que je dois faire? Merci. MF