Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 928 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions effectuées rapidement et des colis souvent conformes à la commande, parfois livrés en moins d’une semaine et avec un grand choix de produits disponibles. Le service client est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des renseignements clairs et une communication efficace avant et après achat, ce qui facilite les commandes et assure un suivi impeccable. Le rapport qualité-prix est largement apprécié, avec des prix compétitifs et une large sélection de matériel de qualité professionnelle, des échanges téléphoniques possibles et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Sérieux ,compétant et commerçant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Expédition très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Clair, bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
J'ai l'habitude de le consulter et je le trouve facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Produit conforme à la commande, délais de livraison respecté. Le seul bémol, la batterie était dans une pochette à bulles et rien d'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Bon site avec des bonnes promotions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Pas déçu, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
bien bon service rapide et efficace par contre je devais recevoir un coffret de forets avec et a ce jour je n ai toujours rien reçu est ce normale ? merci
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Excusez nous pour le coffret, il y a eu y avoir un oubli au moment de la préparation du colis..
Nous vous préparons un nouveau colis avec le coffret manquant, vous le recevrez d'ici 2 jours.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je ne décrit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Bonne présentation du produit et expédition rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Bonne présentation, facilité de recherche produit, historique d'achat intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bien, bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très rapide pour la livraison, rien à redire. Aurait pu être mieux emballé (carton non scotché, seulement fermé par des sangles plastiques)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Protection lors de l'envoi à revoir. Sinon délais conformes. Satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Livraison rapide excellent professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
On m'avait recommandé votre site, je pense que je suis satisfait
mais néanmoins le matériel commandé paraissait dispo et puis après commande il ne l'était plus. Avis-je bien vu ? SI la réponse est oui s'est dommage.
heureusement le matériel ne me pressé pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
correct et livraison très rapide. Commandé le matin reçu le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Site clair et agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Pas de problème, site impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Parfais ,commande reçu en 27 heures après commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Envoie très rapide. Colis mal emballé. Annonce non conforme pour un article commandé. Ne réponds pas aux mails. Moyen
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Pouvez vous m'en dire d'avantage sur l'article qui n'est pas conforme ? Nous pourrons ainsi améliorer cela.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Livraison prévue le 16.03.17 non effectuée malgré la notification de collissimo prévue pour le 16.03.17 et aucune réponse de leur part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Site plutôt bien fait. Très bon suivi du colis. Emballage moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Un peu long sur le délai d'approvisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Prix intéressants et livraison relativement rapide pour la Belgique.
Point à améliorer: la communication non-automatique des commandes lorsqu'un client demande un statut sur la commande.
Autre chose: le site actuellement n'affiche pas les infos utiles du tracking de l'envoi postal dès lors que la commande est scindée en deux (comme ça l'était pour moi).
Seul endroit ou retrouver les infos: par email (c'est toujours ça ... :) )
Ce serait vraiment bien d'avoir tout ceci résumé dans la partie compte du site en lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
bon site facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Site a recomander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Prix très compétitifs en plus d une livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Simple et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
bien, problème de délai mais dû à leur fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
délais de livraison trop long et difficultés a suivre l’expédition entre votre site annonçant expédiée et le site GLS annonçant une commande ne cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
très bien, livraison rapide, à noter que si j'avais attendu 1 semaine de plus, la promotion était encore meilleure, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Achat d'un produit présentant un TB rapport qualité prix. Seul l'emballage cartonné laisse à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Très bon site pour le "grosses" commandes, bcp moins bien pour la présente commande en raison de la part excessivement importante des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Très professionnel, suite livraison de mon perforateur au déballage j'ai constaté une avarie sur le coffret,pourtant pas de trace de choc sur l'emballage j'ai donc fait un mail à GUEDO qui m'a renvoyer un coffret neuf sans surcoût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
parfait