Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec des bonnes promotions
Avis clients de Guedo Outillage
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés
Résumé des avis
Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas déçu, comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
bien bon service rapide et efficace par contre je devais recevoir un coffret de forets avec et a ce jour je n ai toujours rien reçu est ce normale ? merci
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Excusez nous pour le coffret, il y a eu y avoir un oubli au moment de la préparation du colis..
Nous vous préparons un nouveau colis avec le coffret manquant, vous le recevrez d'ici 2 jours.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
merci pour votre commentaire.
Excusez nous pour le coffret, il y a eu y avoir un oubli au moment de la préparation du colis..
Nous vous préparons un nouveau colis avec le coffret manquant, vous le recevrez d'ici 2 jours.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
A
Note : 4 sur 5
Je ne décrit pas
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation du produit et expédition rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation, facilité de recherche produit, historique d'achat intéressant
A
Note : 4 sur 5
bien, bon prix.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide pour la livraison, rien à redire. Aurait pu être mieux emballé (carton non scotché, seulement fermé par des sangles plastiques)
A
Note : 4 sur 5
Protection lors de l'envoi à revoir. Sinon délais conformes. Satisfait dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide excellent professionnels
A
Note : 4 sur 5
On m'avait recommandé votre site, je pense que je suis satisfait
mais néanmoins le matériel commandé paraissait dispo et puis après commande il ne l'était plus. Avis-je bien vu ? SI la réponse est oui s'est dommage.
heureusement le matériel ne me pressé pas.
mais néanmoins le matériel commandé paraissait dispo et puis après commande il ne l'était plus. Avis-je bien vu ? SI la réponse est oui s'est dommage.
heureusement le matériel ne me pressé pas.
A
Note : 4 sur 5
correct et livraison très rapide. Commandé le matin reçu le lendemain.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et agréable à visiter
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème, site impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Parfais ,commande reçu en 27 heures après commande!
A
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide. Colis mal emballé. Annonce non conforme pour un article commandé. Ne réponds pas aux mails. Moyen
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Pouvez vous m'en dire d'avantage sur l'article qui n'est pas conforme ? Nous pourrons ainsi améliorer cela.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Julien
Pouvez vous m'en dire d'avantage sur l'article qui n'est pas conforme ? Nous pourrons ainsi améliorer cela.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Julien
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue le 16.03.17 non effectuée malgré la notification de collissimo prévue pour le 16.03.17 et aucune réponse de leur part
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait. Très bon suivi du colis. Emballage moyen.
A
Note : 4 sur 5
Un peu long sur le délai d'approvisionnement.
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressants et livraison relativement rapide pour la Belgique.
Point à améliorer: la communication non-automatique des commandes lorsqu'un client demande un statut sur la commande.
Autre chose: le site actuellement n'affiche pas les infos utiles du tracking de l'envoi postal dès lors que la commande est scindée en deux (comme ça l'était pour moi).
Seul endroit ou retrouver les infos: par email (c'est toujours ça ... :) )
Ce serait vraiment bien d'avoir tout ceci résumé dans la partie compte du site en lui-même.
Point à améliorer: la communication non-automatique des commandes lorsqu'un client demande un statut sur la commande.
Autre chose: le site actuellement n'affiche pas les infos utiles du tracking de l'envoi postal dès lors que la commande est scindée en deux (comme ça l'était pour moi).
Seul endroit ou retrouver les infos: par email (c'est toujours ça ... :) )
Ce serait vraiment bien d'avoir tout ceci résumé dans la partie compte du site en lui-même.
A
Note : 4 sur 5
bon site facile a utiliser
A
Note : 4 sur 5
site bien fait
A
Note : 4 sur 5
Site a recomander
A
Note : 4 sur 5
Prix très compétitifs en plus d une livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Simple et fiable
A
Note : 4 sur 5
bien, problème de délai mais dû à leur fournisseur
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison trop long et difficultés a suivre l’expédition entre votre site annonçant expédiée et le site GLS annonçant une commande ne cours
A
Note : 4 sur 5
très bien, livraison rapide, à noter que si j'avais attendu 1 semaine de plus, la promotion était encore meilleure, dommage...
A
Note : 4 sur 5
Achat d'un produit présentant un TB rapport qualité prix. Seul l'emballage cartonné laisse à désirer.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site pour le "grosses" commandes, bcp moins bien pour la présente commande en raison de la part excessivement importante des frais de port.
A
Note : 4 sur 5
Très professionnel, suite livraison de mon perforateur au déballage j'ai constaté une avarie sur le coffret,pourtant pas de trace de choc sur l'emballage j'ai donc fait un mail à GUEDO qui m'a renvoyer un coffret neuf sans surcoût.
A
Note : 4 sur 5
Rapide !
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
bien mais pas connu du public.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
J ai du recuperer ma commande dans un point relais bien que livraison prevue a domicile , . Pourtant aucun avis de passage. Sinon correct
A
Note : 4 sur 5
Ce site est très bien et facile de consultation.
Par contre, si vous souhaitez améliorer votre site, il serait peut-être interessant d'adjoindre une rubrique : accessoires (de la marque ou pas) utilisables avec le produit, par exemple. Mais cela n'est qu'une proposition...
Par contre, si vous souhaitez améliorer votre site, il serait peut-être interessant d'adjoindre une rubrique : accessoires (de la marque ou pas) utilisables avec le produit, par exemple. Mais cela n'est qu'une proposition...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Lorsque vous êtes sur une fiche produit, vous pouvez consulter "vous aimerez aussi" qui indique les accessoires compatibles avec le produits. Cela n'est pas encore présent sur tous les produits mais nous travaillons dessus.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outilage
Merci pour votre commentaire.
Lorsque vous êtes sur une fiche produit, vous pouvez consulter "vous aimerez aussi" qui indique les accessoires compatibles avec le produits. Cela n'est pas encore présent sur tous les produits mais nous travaillons dessus.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outilage
A
Note : 4 sur 5
bien dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Bien