Avis clients de Guedo Outillage

Service corret

Livraison rapide. Mais le matériel mal calé dans la caisse, la boîte d'embouts était ouverte et tout son contenu en était sorti.

Bonne machine manque d un variateur de vitesses
Sinon rien a dire

oui cela est la machine que je recherchais.

Correct

Bonjour, j ai apprécié votre écoute, j ai apprécié la disponibilité, je n' ai pas apprécié que vous ne soyez pas en mesure d anticiper en temps réel (ou presque) la disponibilité réelle de vos fournisseurs avant de vendre puis ensuite de demander le modèle plus puissant et plus onéreux. Mais il faut avouer que vous avez fait le nécessaire pour trouver une solution.
Ensuite la livraison rapide et efficace. J aimerais avoir plus de renseignements sur les accessoires disponibles Avec mon achat, exemple une fraise offrant une possibilité de défoncer sur 100mm étant donné que ma défonceuse est censée les atteindre.
Hélas il n' existe pas cet outil qui a pourtant été le déclencheur d achat sur cette défonceuse à défaut d une mortaiseuse.
Cordialement.
SITE sérieux

Bien

bien , rien a dire.

Un délai de livraison de 5 à 15 jours ouvrés......qui a été dépassé.
En revanche j'ai reçu, en plus des deux L-boxx BOSCH prévues, une malette compatible....... agréable surprise.
Donc plutôt satisfait de ma première expérience sur ce site.

Client depuis plusieurs années, le site est conviviale, bon service

Beaucoup de choix pour de l'outillage de qualité. Dommage les délais de livraison un peu long vers la Belgique

Livraison rapide

TRES BIEN

BIEN

Commande rapide et fiable sur le site

Correct

Sav correct répond rapidement

Bon site, bien explicite, produit de bonne qualité et très abordable par rapport à d'autre site.

large choix d’outils

Envoi rapide et soigné.

sans problème

Je n'ai pas reçu le mail me confirmant L'arrivee du colis à l 'adresse de livraison.

Le produit est de bonne facture. Le service de livraison un peu long.

Livraison rapide .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .

Apres un coup de fil pour connaitre l'état de ma commande (après 72h), je suis tombé sur une personne très serviable, et la commande à été expédiée le soir même.

très long a livrer(2 mois et demis),mais conforme a la commande.

déja plusieurs outils acheter chez guedo outillage et j'en suis tres content , livraison rapide et produit bien emballé.mon prochaint achat ce fera aussi chez eux .

POUR UN UTILISATEUR OCCASIONNEL: rien à dire

Des prix très compétitifs pour certains produits, seul bémol un temps de livraison trop long dû au fait que le produit, pourtant mis en vente, n'est même pas en stock...

C'est bon

Envoi très rapide, colisage trop léger, carton arrivé éventré, heureusement sans conséquence.

très bien

Délai un peu long pour recevoir l article mais les prix compensent largement l attente.

délai d'attente de livraison, mais ça va !

J'ai bien reçu ma commande, bien emballé, délai plus long que promis sur le site.

Des messages d'une préparation incomplète, puis complète, remplacés par un message de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard. Enfin, la commande est arrivée pas trop en retard par rapport au délai annoncé et tout est conforme, n'est-ce pas l'essentiel.

Des messages d'une préparation incomplète, remplacés par des messages de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard, on reçoit une commande soit disant envoyée sous 48 H si les objets sont disponibles ( et ce fut le cas puisque j'ai scindé ma commande en 2 pour gagner du temps ) plus d'une semaine plus tard.
A part ce parcours cahoteux, le matériel est conforme, n'est-ce pas l'essentiel ( excepté le temps perdu ).

Rien à signaler

Offre de qualité, expédition dans les temps, il ne manque que la réponse au téléphone...

Heureusement que l'on est débrouillard !
Gonfleur sans batterie annoncé, aucune aide pour savoir ou acheter la batterie.
Au final 3 site pour un outil, une batterie et un chargeur...
Peut mieux faire.
Le questionnement par courriel et les réponses fonctionnent c'est déjà ca.
Merci