Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Bonne présentation du produit et expédition rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Suite à ma commande reçu très rapidement, il me manque le pack de 5 lames offert. Je viens d'envoyer un mail pour le signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Bonne présentation, facilité de recherche produit, historique d'achat intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
bien, bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très rapide pour la livraison, rien à redire. Aurait pu être mieux emballé (carton non scotché, seulement fermé par des sangles plastiques)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Protection lors de l'envoi à revoir. Sinon délais conformes. Satisfait dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Livraison rapide excellent professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
On m'avait recommandé votre site, je pense que je suis satisfait
mais néanmoins le matériel commandé paraissait dispo et puis après commande il ne l'était plus. Avis-je bien vu ? SI la réponse est oui s'est dommage.
heureusement le matériel ne me pressé pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
correct et livraison très rapide. Commandé le matin reçu le lendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Site clair et agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Pas de problème, site impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Parfais ,commande reçu en 27 heures après commande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Envoie très rapide. Colis mal emballé. Annonce non conforme pour un article commandé. Ne réponds pas aux mails. Moyen
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Pouvez vous m'en dire d'avantage sur l'article qui n'est pas conforme ? Nous pourrons ainsi améliorer cela.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Julien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Livraison prévue le 16.03.17 non effectuée malgré la notification de collissimo prévue pour le 16.03.17 et aucune réponse de leur part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
3 mails avant d'avoir une réponse concernant le retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Site plutôt bien fait. Très bon suivi du colis. Emballage moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
Un peu long sur le délai d'approvisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Prix intéressants et livraison relativement rapide pour la Belgique.
Point à améliorer: la communication non-automatique des commandes lorsqu'un client demande un statut sur la commande.
Autre chose: le site actuellement n'affiche pas les infos utiles du tracking de l'envoi postal dès lors que la commande est scindée en deux (comme ça l'était pour moi).
Seul endroit ou retrouver les infos: par email (c'est toujours ça ... :) )
Ce serait vraiment bien d'avoir tout ceci résumé dans la partie compte du site en lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
bon site facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Commande et livraison rapide.
Dommage que les 2 batteries Li-ion BOSCH n'étaient pas protégées dans l'enveloppe = Chocs entre elle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Site a recomander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Je suis satisfaite du produit, mais le délai de livraison est assez long et n'était pas mentionné sur le site. Le cadeau est arrivé en retard pour l’anniversaire.
Pour le reste tout était parfait. Pour une autre commande prévoir un long délai pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Prix très compétitifs en plus d une livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Simple et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
bien, problème de délai mais dû à leur fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
délais de livraison trop long et difficultés a suivre l’expédition entre votre site annonçant expédiée et le site GLS annonçant une commande ne cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
très bien, livraison rapide, à noter que si j'avais attendu 1 semaine de plus, la promotion était encore meilleure, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Achat d'un produit présentant un TB rapport qualité prix. Seul l'emballage cartonné laisse à désirer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Très bon site pour le "grosses" commandes, bcp moins bien pour la présente commande en raison de la part excessivement importante des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Très professionnel, suite livraison de mon perforateur au déballage j'ai constaté une avarie sur le coffret,pourtant pas de trace de choc sur l'emballage j'ai donc fait un mail à GUEDO qui m'a renvoyer un coffret neuf sans surcoût.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
bien mais pas connu du public.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
La livraison est rapide en revanche, on annonce une montre offerte, et elle est absente du colis c'est agaçant les promesses non tenues
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour,
Comme indiqué sur notre site, la montre est offerte par Bosch.
Il vous suffit de vous enregistrer sur le site de Bosch dédié à cette opération, puis Bosch vous livrera la montre connectée en cadeau.
Bien cordialement,
Julien - Guedo outillage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
qualite de l Emballage tres moyenne
Point Relais a privilegier plutot que le Transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
J ai du recuperer ma commande dans un point relais bien que livraison prevue a domicile , . Pourtant aucun avis de passage. Sinon correct