Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je n'ai pas reçu le mail me confirmant L'arrivee du colis à l 'adresse de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Le produit est de bonne facture. Le service de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison rapide .
Produit conforme ,
Pour le moment tout est parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Apres un coup de fil pour connaitre l'état de ma commande (après 72h), je suis tombé sur une personne très serviable, et la commande à été expédiée le soir même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
très long a livrer(2 mois et demis),mais conforme a la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
déja plusieurs outils acheter chez guedo outillage et j'en suis tres content , livraison rapide et produit bien emballé.mon prochaint achat ce fera aussi chez eux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
POUR UN UTILISATEUR OCCASIONNEL: rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Des prix très compétitifs pour certains produits, seul bémol un temps de livraison trop long dû au fait que le produit, pourtant mis en vente, n'est même pas en stock...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Je ne me souviens pas. La question aurait du être posée au moment de ma visite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
C'est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Envoi très rapide, colisage trop léger, carton arrivé éventré, heureusement sans conséquence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Hors delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Délai un peu long pour recevoir l article mais les prix compensent largement l attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
délai d'attente de livraison, mais ça va !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
J'ai bien reçu ma commande, bien emballé, délai plus long que promis sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Des messages d'une préparation incomplète, puis complète, remplacés par un message de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard. Enfin, la commande est arrivée pas trop en retard par rapport au délai annoncé et tout est conforme, n'est-ce pas l'essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Des messages d'une préparation incomplète, remplacés par des messages de bordereau contenant le double de la commande suivis par un message d'envoi de la même double commande suivi d'un message d'envoi qui finalement n'a lieu que bien plus tard, on reçoit une commande soit disant envoyée sous 48 H si les objets sont disponibles ( et ce fut le cas puisque j'ai scindé ma commande en 2 pour gagner du temps ) plus d'une semaine plus tard.
A part ce parcours cahoteux, le matériel est conforme, n'est-ce pas l'essentiel ( excepté le temps perdu ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Tout comme lors de ma première commande, les délais de livraisons sont très longs. même pour du matériel à priori en stock. Commande effectuée le 04, reçue le 16.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Offre de qualité, expédition dans les temps, il ne manque que la réponse au téléphone...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Heureusement que l'on est débrouillard !
Gonfleur sans batterie annoncé, aucune aide pour savoir ou acheter la batterie.
Au final 3 site pour un outil, une batterie et un chargeur...
Peut mieux faire.
Le questionnement par courriel et les réponses fonctionnent c'est déjà ca.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Guedo tient ses promesses et livre selon sa promesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le pack perceuse et visseuse Dewalt arrive chez moi en 24h et l'envoie est gratuit. Bravo Guedo
J'ai enlevé une étoile par le fait que le carton était chargé en plus de petits cafards. Nous avions tué plus d'une quinzaine en espérant qu'il n'en restait pas d'autres qui parvenaient à s'échapper malgré notre vigilance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Bonjour - première commande chez Guedo - infidélité à Debonix - Bosch GSR 18v-60c avec chargeur et deux batteries 5Ah en L-Boxx - il m'a fallu relancer la commande car statut toujours en préparation - deux appels plus tard, commande préparée et expédiée - merci à "l'ancien" qui s'en est chargé - coffret reçu et surprise, il s'agit d'une commande spéciale de chez Bosch - L-Boxx ouverte pour retirer les batteries supplémentaires qui faisaient l'objet d'une offre spéciale - 0 615 990 J14 - mais matériels livrés neufs et qui fonctionnent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
matériels de qualité , accueil téléphonique et physique parfait .Dommage qu' une erreur de livraison de produit m ais obligé a me déplacer pour effectuer un échange .mais l erreur est humaine et la critique constructive . bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
precision douteuse lorsque l'on cherche à appliquer les filtres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livre comme promis à la bonne journée promise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
pour ma dernière commande j'ai un reproche a faire, sur 5 embouts dewalt que j'ai commandé j'ai trouvé que 4, les embouts étaient éparpillés dans le colis endommagé, svp emballé mieux les colis merci.sinon j'aime bien ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Très bon site juste que les délais de livraison sont trop lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Pas de soucis particulier concernant ma commande. Une étoile en moins pour le faible nombre de relais colis dans mon secteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Navigation sur le site très bien, délai de livraison très raisonnable par contre un petit bémol sur les ventes flash qui sont au prix normal du produit alors qu'il annonce -36%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Produit parfait mais livraison peu soignée carton abimé et contenu en vrac dans la mallette
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Délais de livraison très long pour une partie de cette commande (batterie). La batterie a été annoncée initialement avec un délai de 5 semaines. Les articles disponibles sont resté bloqué tout ce temps. Puis au bout de 5 semaines, les articles disponibles ont finalement été livrés après réclamation de ma part. La livraison de la batterie a pris beaucoup plus de 5 semaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
vraisemblablement fermé une partie d'aout, ma commande n'a été expédiée que 15 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Erreur de commande au départ-Obligé d'aller trois fois chez Piennes auto à PIENNES- une fois pour recevoir colis- une fois pour le renvoyer suite à cette erreur de votre part et une troisième fois pour récupérer un seul disque. Pour une première commande il y a mieux.