Avis clients de Guedo Outillage

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 17 808 avis publiés

Résumé des avis

Guedo Outillage se distingue par une livraison rapide et une expédition efficace, avec des produits livrés dans les délais et bien emballés, ce qui revient à une expérience fluide et fiable pour les commandes professionnelles et domestiques. Les clients mentionnent des tarifs très compétitifs et des prix imbattables, souvent accompagnés de promotions avantageuses et de produits conformes à la commande. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec un soutien attentif et un suivi clair, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le catalogue présente un large choix d’outillage, des solutions adaptées comme des compresseurs silencieux et des outils Milwaukee ou Bosch, et les informations sur la disponibilité des pièces et la facilité d’utilisation du site sont appréciées.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
michel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
RAS Commande réussie
S
SERGE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Le matériel qui est vendu sur leur site est de qualité et bien placé en prix. L'expédition est rapide.
Bien que le colis est été déposé dans un relais pour une raison fallacieuse d'absence!
Étant handicapé ça ne m'a vraiment pas arrangé.
Pas merci à la poste
F
FREDERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Bien
A
andré L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Bien reçu ma commande
Produits ok,mais emballage intérieur trop modeste la moitié des bouchons était cassé
D
David H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Bons produits, en revanche, délai de livraison non conforme à ce qui est annoncé et transfert des informations de livraison à améliorer.
Réponse de Guedo Outillage
Merci pour votre avis sur Guedo Outillage, David. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre retour.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
4 étoiles car lëemballage n'était pas soigné, les batteries ont subis les chocs dû au transport car absolument libres de se balader dans le carton
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
tres rapide
P
Patrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Service soigné.
Un peu long pour recevoir la facture.
L
laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
livraison 1 envoie objet cassé mal emballé .
M
max N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Bien
Rien à signaler j'apprécie votre rapidité ainsi que votre professionnalisme
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon sitei marchand, petit bémol la livraison via CHRONOPOST , IMCAPABLE DE LIVRER CORRECTEMENT
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bon site
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
RAS !
M
Matheo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Pour ma part mon colis est arrivé en une semaine mais mon colis est bien arrivé bien emballé a les attentes que j'avais besoin je vous conseille vraiment guedo outillage
A
alexandre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
colis bien emballer ras
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le site est bien .
Mais votre première annonce vu
était sur Rakuten et j'attends toujours
une réponse à la question posée !
(2semaines 1/2 après)
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Plusieurs achats livraison rapide jusqu'à aujourd'hui ou un article correspond pas au descriptif.
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Site sérieux, mais quand même deux mois d,attente pour la livraison.
D
Denis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Emballage pas approprié au contenu envoyé donc réception avec un carton aplati.
Même si le contenu est resté préservé, cela ne donne pas une bonne image de marque à la réception
X
Xavier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Livraison rapide malgré mon éloignement
Je recommande ce site
J
Jean-Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
bien
J
JUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide
P
pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
dommage que la livraison ne soit pas prévue à domicile (aucun appel en tout cas pour indiquer un passage pour la livraison)
T
Tristan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
emballage extérieur pas suffisamment robuste eu égard au manque de professionnalisme de certains livreurs.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Commande expédiée rapidement.
Article 100/100 conforme.
Il manque une étoile parceque j'ai trouvé que les articles n'étaient pas suffisamment emballés.
Autrement je recommande fortement ce site sans soucis.
B
Benoit J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
la commande c'est très bien passé a l'exception d'un petit cafouillage à la livraison.
D
denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
envoi rapide et tarif compétitif
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Produits conformes à mes attentes
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très content de ma commande
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
RAS je suis satisfait du produit et du service. J'ai reçu ma commande en temps et en heure. Le seul bémol était le manque de visibilité sur l'expédition, mais j'ai vite été rassuré en appelant le standard.
S
Sonia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Il me manque un lot dans mon colis mais c'est noté à venir. J espère que ça ne sera pas trop long quand même car j en ai besoin. Sinon tout est ok
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Site sérieux. Je ne donne pas 5 étoile car j'ai eu du mal a valider ma commande. Il a fallut la passer par téléphone.
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
livraison rapide et materiel conforme à la commande .
Cette qualite de produit (meuleuse d'angle milwaukee) aurait mérité un ecrou de serrage rapide .
G
gil H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Prix imbattable pour une mallette outils Stanley. Livré en moin de 36h gratuitement.
D
Dimitry I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
prix compétitif
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Parfait. Commande conforme et les produits sont de qualité. Le seul bémol est le volume de l'emballage surdimensionné et donc pas très écologique.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Choix, prix, outillage de marque. livraison rapide, manque juste un peu de suivi via le site...
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous un large choix, des prix compétitifs et des outillages de marque. De plus, nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement. Concernant votre remarque sur le suivi via notre site, nous prenons note et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site en ligne pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous allons examiner cette question de près. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre retour précieux ! Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
C
CHRISTIAN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
La livraison a été catastrophique en effet j' ai reçu un sms de GEODIS le 4 juin me disant qu' ils allaient me livrer le 5 juin donc j' ai bloqué ma journée mais il y a eu aucune livraison et je n' est eu aucune infos de leur part.
Le lendemain je me suis absenté de chez moi vers 13h45 et a 14h je reçois un sms me disant qu' il me livrait a partir de 13h40 et dans le même temps coup de fil du livreur me disant qu' il arrivait chez moi dans 10mn!! donc demi tour en urgence de ma part en espérant que le livreur est l' intelligence de m' attendre un peu;
Je suis arrivée a temp et la livraison a été effectuée.
En résumé cela sera bien que GEODIS informe ses clients quand il ne vont pas pouvoir livrer et les prévenir un peu a l' avance de leurs passages.
Réponse de Guedo Outillage
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison. Nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur. Nous avons bien pris note de votre retour et nous allons transmettre ce retour à notre partenaire de livraison, GEODIS. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
J
Jose A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Pas assez compétitif
Éventail haut de gamme pas assez large
Y
yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
bien